วิธีอื่นๆ ในการชําระบิลของคุณ
ลูกค้าสามารถเลือกชําระบิลทางอิเล็กทรอนิกส์หรือทางโทรศัพท์แทนทางไปรษณีย์พร้อมตัวเลือกเพิ่มเติม
ชําระเงินออนไลน์ - ชําระเงินครั้งเดียว
ลงชื่อเข้าใช้บัญชีออนไลน์ LADWP ของคุณเพื่ออนุมัติการชําระบิลแบบครั้งเดียวด้วยตนเองจากบัญชีเช็ค/ออมทรัพย์ของคุณ ลูกค้าที่อยู่อาศัยอาจใช้บัตรเครดิต (Visa หรือ MasterCard) เพื่อชําระบิล การบันทึกข้อมูลแหล่งที่มาของการชําระเงินสําหรับการชําระเงินในอนาคตเป็นทางเลือก บริการนี้ไม่มีค่าใช้จ่าย
ชําระเงินออนไลน์ - การชําระเงินอัตโนมัติ
เข้าสู่ระบบบัญชีออนไลน์ LADWP ของคุณเพื่ออนุมัติการหักบัญชีอัตโนมัติล่วงหน้าจากบัญชีกระแสรายวัน/ออมทรัพย์ของคุณ ลูกค้าที่อยู่อาศัยอาจใช้บัตรเครดิต (Visa หรือ MasterCard) การหักบัญชีอัตโนมัติสําหรับจํานวนเงินที่ต้องชําระในใบเรียกเก็บเงิน LADWP ของคุณจะเกิดขึ้นสิบ (10) วันทําการหลังจากที่ใบเรียกเก็บเงินของคุณออกในแต่ละรอบการเรียกเก็บเงิน ประโยชน์ของการชําระเงินอัตโนมัติคือ:
•บิลจะจ่ายตรงเวลาเสมอ
•หลีกเลี่ยงการเขียนเช็คและซื้อแสตมป์
•บริการนี้ไม่มีค่าใช้จ่าย!
ลงทะเบียนสําหรับการเรียกเก็บเงินแบบไร้กระดาษเพื่อรับเครดิต $10 แบบครั้งเดียวและการชําระเงินอัตโนมัติเพื่อรับเครดิต $15 แบบครั้งเดียวเพิ่มเติมเมื่อคุณสมัครเป็นครั้งแรก!
(คลิกที่ลิงค์ด้านล่าง เข้าสู่ระบบ คลิกที่แท็บ "การชําระเงินอัตโนมัติ" ตรงกลางหน้า ทําตามคําแนะนํา)
ชําระเงินทางโทรศัพท์
หากต้องการชําระเงินทางโทรศัพท์ผ่านศูนย์การชําระเงิน LADWP ลูกค้าที่อยู่อาศัยสามารถโทร 1-877-MYPAYDWP (1-877-697-2939) เพื่ออนุมัติการชําระเงินแบบครั้งเดียวทางอิเล็กทรอนิกส์จากบัญชีเช็ค/ออมทรัพย์หรือบัตรเครดิตของคุณ (Visa หรือ MasterCard) หมายเลขโทรฟรีของเราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์โดยใช้โทรศัพท์แบบสัมผัส
ก่อนโทร โปรดตรวจสอบว่ามีหมายเลขบัญชี รหัสเข้าใช้งาน (4 หลัก) และข้อมูลการชําระเงิน (หมายเลขบัญชีธนาคารและหมายเลขเส้นทางธนาคารหรือข้อมูลบัตรเครดิต) เพื่อทําธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์หากคุณยังไม่ได้บันทึกข้อมูลแหล่งที่มาของการชําระเงินทางออนไลน์ บริการนี้ไม่มีค่าใช้จ่าย
ชําระเงินด้วยตนเอง
พื้นที่ลอสแองเจลิส
วันจันทร์ - วันศุกร์
9:00 น. - 17:00 น.
(ปิดวันหยุดนักขัตฤกษ์)
Owens Valley
จันทร์ - ศุกร์
8:00 น. - 16:00 น.
(ปิดวันหยุดนักขัตฤกษ์)
คุณสามารถนัดหมายเพื่อไปที่ศูนย์บริการลูกค้าใกล้บ้านคุณโดยโทร 1-888-999-0477
โปรดทราบ: หมายเลขโทรศัพท์นี้มีไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการจองนัดหมายเพื่อเยี่ยมชมสํานักงานของเราเท่านั้น คําถามเฉพาะเกี่ยวกับบัญชี LADWP ของคุณสามารถตอบได้โดยโทรไปที่ศูนย์บริการลูกค้าของเราที่หมายเลข 800-342-5397
ศูนย์บริการลูกค้า LADWP รับชําระเงินด้วยตนเองด้วยบัตรวีซ่าและมาสเตอร์การ์ด
ตั้งแต่วันที่ 18 สิงหาคม 2023 การชําระเงินด้วยบัตรเครดิตที่ศูนย์บริการลูกค้า LADWP จะยอมรับเฉพาะในบัญชีลูกค้าเชิงพาณิชย์และอุตสาหกรรมเมื่อ: 1) ชื่อบนบัตรเครดิตตรงกับชื่อเจ้าของบัญชี LADWP และ 2) บัตรเครดิตมีชื่อของบุคคลที่ชําระเงิน
ชําระเงินทางไปรษณีย์
เมื่อส่งการชําระเงินทางไปรษณีย์ โปรดเขียนหมายเลขบัญชีของคุณบนเช็คและแนบต้นขั้วการชําระเงินหากเป็นไปได้ ที่อยู่ทางไปรษณีย์สําหรับการชําระเงิน:
LADWP
PO Box 30808
Los Angeles, CA 90030-0808
มีปัญหาในการชําระบิลของคุณใช่ไหม
ความช่วยเหลือทางการเงิน
•LADWP เสนออัตราส่วนลดให้กับลูกค้าที่มีรายได้น้อยและผู้สูงอายุ/ผู้พิการ
•โปรแกรมความช่วยเหลือด้านการชําระเงินยังมีให้สําหรับลูกค้าที่มีคุณสมบัติ
ดูรายการตัวเลือกความช่วยเหลือทางการเงินทั้งหมดที่มีให้สําหรับลูกค้า LADWP
คุณเรียกเก็บเงินล่าช้าหรือไม่?
หากคุณไม่สามารถชําระบิลได้ภายในวันครบกําหนด โปรดติดต่อ LADWP ก่อนที่ใบเรียกเก็บเงินจะค้างชําระ เราจะทํางานร่วมกับคุณเพื่อจัดเตรียมข้อตกลงการชําระเงิน ลูกค้าที่มีสิทธิ์และมียอดค้างชําระอาจมีสิทธิ์ทําข้อตกลงการชําระเงินกับ LADWP
ข้อตกลงการชําระเงิน
LADWP ต้องการให้แน่ใจว่าบริการของคุณจะไม่ถูกขัดจังหวะเพียงเพราะคุณขาดแคลนเงินสด ติดต่อเราก่อนที่ใบเรียกเก็บเงินของคุณจะค้างชําระ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ไปที่ ข้อตกลงการชําระเงิน เพื่อดูว่าเราสามารถช่วยได้อย่างไร!
ต้องการลดค่าใช้จ่ายของคุณหรือไม่?
Level Pay
ระบบเรียกเก็บเงินรายเดือนมาแล้ว! Level Pay คือตัวเลือกการชำระค่าบริการรายเดือนแบบใหม่ที่สะดวกสบาย ช่วยให้คุณวางแผนงบประมาณสำหรับค่าบริการของ LADWP และชำระยอดค้างชำระได้
คําถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับปัญหาการเรียกเก็บเงิน/บัญชี
เงินสดเท่านั้น
ลูกค้าที่คืนเงินหลายครั้งในระยะเวลา 1 ปีอาจอยู่ในสถานะ "เงินสดเท่านั้น" เมื่อบัญชีอยู่ในสถานะ "เงินสดเท่านั้น" ลูกค้าจะได้รับแจ้งทางจดหมายว่าการชําระเงินในอนาคตทั้งหมดจะต้องทําด้วยเงินสด แคชเชียร์เช็ค หรือธนาณัติ