דרכים נוספות לשלם את החשבון שלך
לקוחות יכולים לבחור לשלם את החשבון שלהם באופן אלקטרוני או בטלפון במקום בדואר, ובנוסף אפשרויות נוספות.
תשלום אונליין - תשלום חד פעמי
היכנס לחשבון המקוון שלך ב-LADWP כדי לאשר ידנית תשלומי חשבונות חד פעמיים מחשבון העובר ושב/חיסכון שלך. לקוחות פרטיים יכולים גם להשתמש בכרטיס אשראי (ויזה או מאסטרקארד) כדי לשלם את חשבונותיהם. שמירת פרטי מקור התשלום שלך לתשלומים עתידיים היא אופציונלית. שירות זה ניתן ללא תשלום.
תשלום מקוון - תשלום אוטומטי
היכנס לחשבון LADWP המקוון שלך כדי לאשר מראש חיוב אוטומטי מחשבון העובר ושב/חיסכון שלך. לקוחות פרטיים יכולים גם להשתמש בכרטיס אשראי (ויזה או מאסטרקארד). החיוב האוטומטי עבור הסכום המגיע בחשבון LADWP שלך יתבצע עשרה (10) ימי עסקים לאחר הנפקת החשבון בכל מחזור חיוב. היתרונות של תשלום אוטומטי הם: • חשבונות תמיד משולמים בזמן • נמנעים מכתיבת צ'קים וקניית בולים •שירות זה ניתן ללא תשלום!
הירשמו לחיוב ללא נייר כדי לקבל זיכוי חד פעמי של 10 דולר ותשלום אוטומטי כדי לקבל זיכוי חד פעמי נוסף של 15 דולר בעת ההרשמה הראשונה!
(לחצו על הקישור למטה, התחברו, לחצו על הכרטיסייה "תשלום אוטומטי" באמצע העמוד, עקבו אחר ההוראות)
תשלום בטלפון
כדי לשלם בטלפון דרך מרכז התשלומים של LADWP, לקוחות פרטיים יכולים להתקשר למספר 1-877-MYPAYDWP (1-877-697-2939) כדי לאשר תשלום חד פעמי אלקטרוני מחשבון העובר ושב/חיסכון או כרטיס אשראי (ויזה או מאסטרקארד). המספר החינמי שלנו זמין 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע באמצעות טלפון עם חיוג צלילים.
לפני שאתם מתקשרים, ודאו שיש לכם את מספר החשבון, קוד הגישה (4 ספרות) ופרטי התשלום (מספר חשבון בנק ומספר ניתוב בנק או פרטי כרטיס אשראי) זמינים להשלמת העסקה אם עדיין לא שמרתם את פרטי מקור התשלום שלכם באינטרנט. שירות זה ניתן ללא תשלום.
תשלום באופן אישי
אזור לוס אנג'לס ימים שני עד שישי 9:00 בבוקר - 17:00 בערב (סגור בחגים) עמק אוונס ימים שני עד שישי 8:00 בבוקר - 16:00 אחה"צ (סגור בחגים) ניתן לקבוע פגישה לביקור במרכז שירות לקוחות בקרבת מקום בטלפון 1-888-999-0477.
שימו לב: מספר טלפון זה מיועד אך ורק למטרת קביעת תור לביקור באחד ממשרדינו. ניתן לענות על שאלות ספציפיות בנוגע לחשבון LADWP שלך על ידי התקשרות למרכז שירות הלקוחות שלנו בטלפון 800-342-5397.
לנוחיותכם, מרכזי שירות הלקוחות של LADWP מקבלים כעת ויזה ומאסטרקארד לתשלומים אישיים.
החל מ-18 באוגוסט 2023, תשלומים בכרטיס אשראי במרכזי שירות הלקוחות של LADWP יתקבלו רק עבור חשבונות לקוחות מסחריים ותעשייתיים כאשר: 1) השם המופיע על כרטיס האשראי תואם את שם בעל חשבון LADWP, ו-2) כרטיס האשראי כולל את שם האדם המבצע את התשלום.
תשלום בדואר
בעת שליחת התשלום בדואר, אנא רשמו את מספר החשבון שלכם על הצ'ק וצרפו את שובר התשלום במידת האפשר. כתובת למשלוח דואר: LADWP ת.ד. 30808 לוס אנג'לס, קליפורניה 90030-0808
מתקשים לשלם את החשבון?
סיוע כספי
•LADWP מציעה מחירים מוזלים ללקוחות בעלי הכנסה נמוכה ולקוחות ותיקים/נכים
•תוכניות סיוע בתשלומים זמינות גם ללקוחות הזכאים
ראה רשימה מלאה של כל אפשרויות הסיוע הכספי הזמינות ללקוחות LADWP
איחרת בתשלום החשבון שלך?
אם אינך יכול לשלם את החשבון שלך עד לתאריך היעד, צור קשר עם LADWP לפני שהחשבון הופך לפיגור. נעבוד איתך על מנת לארגן הסכם תשלום. לקוחות זכאים עם יתרות חוב שמועדן עבר עשויים להיות זכאים לכרות הסכם תשלום עם LADWP.
הסכמי תשלום
LADWP רוצה לוודא שהשירות שלכם לעולם לא יופסק רק בגלל שאתם חסרים כסף. צרו איתנו קשר לפני שהחשבון שלכם יגיע לפיגור. למידע נוסף, בקרו בהסכמי תשלום כדי לגלות כיצד נוכל לעזור!
רוצה להוריד את החשבון שלך?
Level Pay
החיוב החודשי כבר כאן! Level Pay היא אפשרות תשלום חודשית חדשה ונוחה המסייעת לך לתקצב את חשבון LADWP שלך ולשלם סכומים שפג תוקפם.
שאלות נפוצות בנושא חיוב/חשבון
מְזוּמָן בִּלבַד
לקוחות עם מספר תשלומים חוזרים בתקופה של שנה עשויים לקבל סטטוס של "מזומן בלבד". כאשר חשבון מקבל סטטוס "מזומן בלבד", הלקוחות מקבלים הודעה במכתב שכתוצאה מתשלומים חוזרים מרובים, כל התשלומים העתידיים חייבים להתבצע במזומן, המחאה בנקאית או המחאה בנקאית.