ਆਪਣੇ ਬਿੱਲ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਦੇ ਹੋਰ ਤਰੀਕੇ
ਗਾਹਕ ਆਪਣੇ ਬਿੱਲ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਡਾਕ ਰਾਹੀਂ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਜਾਂ ਟੈਲੀਫੋਨ ਰਾਹੀਂ ਕਰਨਾ ਚੁਣ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਨਾਲ ਹੀ ਵਾਧੂ ਵਿਕਲਪ ਵੀ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਔਨਲਾਈਨ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੋ - ਇੱਕ ਵਾਰ ਭੁਗਤਾਨ
ਆਪਣੇ ਚੈਕਿੰਗ/ਬਚਤ ਖਾਤੇ ਤੋਂ ਇੱਕ-ਵਾਰੀ ਬਿੱਲ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਨੂੰ ਹੱਥੀਂ ਅਧਿਕਾਰਤ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ LADWP ਔਨਲਾਈਨ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਕਰੋ। ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਗਾਹਕ ਆਪਣੇ ਬਿੱਲਾਂ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ (ਵੀਜ਼ਾ ਜਾਂ ਮਾਸਟਰਕਾਰਡ) ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਵੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਭਵਿੱਖ ਦੇ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਲਈ ਆਪਣੀ ਭੁਗਤਾਨ ਸਰੋਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਨਾ ਵਿਕਲਪਿਕ ਹੈ। ਇਹ ਸੇਵਾ ਮੁਫ਼ਤ ਹੈ।
ਔਨਲਾਈਨ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੋ - ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਭੁਗਤਾਨ
ਆਪਣੇ ਚੈਕਿੰਗ/ਬਚਤ ਖਾਤੇ ਤੋਂ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਡੈਬਿਟ ਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਅਧਿਕਾਰਤ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ LADWP ਔਨਲਾਈਨ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਕਰੋ। ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਗਾਹਕ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ (ਵੀਜ਼ਾ ਜਾਂ ਮਾਸਟਰਕਾਰਡ) ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਵੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਤੁਹਾਡੇ LADWP ਬਿੱਲ 'ਤੇ ਬਕਾਇਆ ਰਕਮ ਲਈ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਡੈਬਿਟ ਹਰੇਕ ਬਿਲਿੰਗ ਚੱਕਰ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਬਿੱਲ ਜਾਰੀ ਹੋਣ ਤੋਂ ਦਸ (10) ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨਾਂ ਬਾਅਦ ਹੋਵੇਗਾ। ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਭੁਗਤਾਨ ਦੇ ਫਾਇਦੇ ਹਨ:
• ਬਿੱਲਾਂ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਹਮੇਸ਼ਾ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ
•ਚੈੱਕ ਲਿਖਣ ਅਤੇ ਸਟੈਂਪ ਖਰੀਦਣ ਤੋਂ ਪਰਹੇਜ਼ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
•ਇਹ ਸੇਵਾ ਮੁਫ਼ਤ ਹੈ!
ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰਨ 'ਤੇ ਇੱਕ ਵਾਰ $10 ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਪੇਪਰਲੈੱਸ ਬਿਲਿੰਗ ਲਈ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇੱਕ ਵਾਰ $15 ਵਾਧੂ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੋ!
(ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਲਿੰਕ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ, ਲੌਗਇਨ ਕਰੋ, ਪੰਨੇ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ "ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਭੁਗਤਾਨ" ਟੈਬ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ, ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ)
ਫ਼ੋਨ ਰਾਹੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੋ
LADWP ਭੁਗਤਾਨ ਕੇਂਦਰ ਰਾਹੀਂ ਫ਼ੋਨ ਰਾਹੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ, ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਗਾਹਕ ਆਪਣੇ ਚੈੱਕਿੰਗ/ਬਚਤ ਖਾਤੇ ਜਾਂ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ (ਵੀਜ਼ਾ ਜਾਂ ਮਾਸਟਰਕਾਰਡ) ਤੋਂ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਇੱਕ-ਵਾਰੀ ਭੁਗਤਾਨ ਨੂੰ ਅਧਿਕਾਰਤ ਕਰਨ ਲਈ 1-877-MYPAYDWP (1-877-697-2939) 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਸਾਡਾ ਟੋਲ-ਫ੍ਰੀ ਨੰਬਰ ਟੱਚ-ਟੋਨ ਫ਼ੋਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ 24 ਘੰਟੇ, ਹਫ਼ਤੇ ਦੇ 7 ਦਿਨ ਉਪਲਬਧ ਹੈ।
ਕਾਲ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਆਪਣੀ ਭੁਗਤਾਨ ਸਰੋਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਔਨਲਾਈਨ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਨੰਬਰ, ਐਕਸੈਸ ਕੋਡ (4-ਅੰਕਾਂ), ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਜਾਣਕਾਰੀ (ਬੈਂਕ ਖਾਤਾ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਬੈਂਕ ਰੂਟਿੰਗ ਨੰਬਰ ਜਾਂ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਜਾਣਕਾਰੀ) ਉਪਲਬਧ ਕਰਵਾਉਣਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ। ਇਹ ਸੇਵਾ ਮੁਫ਼ਤ ਹੈ।
ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੋ
ਲਾਸ ਏਂਜਲਸ ਖੇਤਰ
ਸੋਮਵਾਰ - ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ
ਸਵੇਰੇ 9:00 ਵਜੇ - ਸ਼ਾਮ 5:00 ਵਜੇ
(ਛੁੱਟੀਆਂ ਵਾਲੇ ਦਿਨ ਬੰਦ)
ਓਵਨਸ ਵੈਲੀ
ਸੋਮਵਾਰ - ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ
ਸਵੇਰੇ 8:00 ਵਜੇ - ਸ਼ਾਮ 4:00 ਵਜੇ
(ਛੁੱਟੀਆਂ ਵਾਲੇ ਦਿਨ ਬੰਦ)
ਤੁਸੀਂ 1-888-999-0477 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਨੇੜੇ ਦੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰ ਵਿੱਚ ਜਾਣ ਲਈ ਮੁਲਾਕਾਤ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਧਿਆਨ ਦਿਓ: ਇਹ ਟੈਲੀਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਸਿਰਫ਼ ਸਾਡੇ ਕਿਸੇ ਦਫ਼ਤਰ ਵਿੱਚ ਜਾਣ ਲਈ ਮੁਲਾਕਾਤ ਬੁੱਕ ਕਰਨ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ ਲਈ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ LADWP ਖਾਤੇ ਸੰਬੰਧੀ ਖਾਸ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਸਾਡੇ ਗਾਹਕ ਸੰਪਰਕ ਕੇਂਦਰ ਨੂੰ 800-342-5397 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰਕੇ ਦਿੱਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਤੁਹਾਡੀ ਸਹੂਲਤ ਲਈ, LADWP ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰ ਹੁਣ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਲਈ ਵੀਜ਼ਾ ਅਤੇ ਮਾਸਟਰਕਾਰਡ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹਨ।
18 ਅਗਸਤ, 2023 ਤੋਂ, LADWP ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰਾਂ 'ਤੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਭੁਗਤਾਨ ਸਿਰਫ਼ ਵਪਾਰਕ ਅਤੇ ਉਦਯੋਗਿਕ ਗਾਹਕ ਖਾਤਿਆਂ ਲਈ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ ਜਦੋਂ: 1) ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ 'ਤੇ ਨਾਮ LADWP ਖਾਤਾ ਧਾਰਕ ਦੇ ਨਾਮ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ 2) ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਵਿੱਚ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਵਿਅਕਤੀ ਦਾ ਨਾਮ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਡਾਕ ਰਾਹੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੋ
ਆਪਣਾ ਭੁਗਤਾਨ ਡਾਕ ਰਾਹੀਂ ਭੇਜਦੇ ਸਮੇਂ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਚੈੱਕ 'ਤੇ ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਨੰਬਰ ਲਿਖੋ ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਭੁਗਤਾਨ ਸਟੱਬ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ। ਭੁਗਤਾਨ ਡਾਕ ਪਤਾ:
ਐਲਏਡੀਡਬਲਯੂਪੀ
ਪੋਸਟ ਬਾਕਸ 30808
ਲਾਸ ਏਂਜਲਸ, ਸੀਏ 90030-0808
ਕੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣਾ ਬਿੱਲ ਭਰਨ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਆ ਰਹੀ ਹੈ?
ਵਿੱਤੀ ਸਹਾਇਤਾ
•LADWP ਘੱਟ ਆਮਦਨ ਵਾਲੇ ਅਤੇ ਸੀਨੀਅਰ/ਅਪਾਹਜ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਛੋਟ ਵਾਲੀਆਂ ਦਰਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ
•ਭੁਗਤਾਨ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਉਹਨਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਵੀ ਉਪਲਬਧ ਹਨ ਜੋ ਯੋਗਤਾ ਪੂਰੀ ਕਰਦੇ ਹਨ
LADWP ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਸਾਰੇ ਵਿੱਤੀ ਸਹਾਇਤਾ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦੀ ਪੂਰੀ ਸੂਚੀ ਵੇਖੋ।
ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਬਿੱਲ ਵਿੱਚ ਦੇਰ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ?
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਮਿਤੀ ਤੱਕ ਆਪਣਾ ਬਿੱਲ ਅਦਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਹੋ, ਤਾਂ ਬਿੱਲ ਬਕਾਇਆ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ LADWP ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਮਿਲ ਕੇ ਭੁਗਤਾਨ ਸਮਝੌਤੇ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਾਂਗੇ। ਪੁਰਾਣੇ ਬਕਾਏ ਵਾਲੇ ਯੋਗ ਗਾਹਕ LADWP ਨਾਲ ਭੁਗਤਾਨ ਸਮਝੌਤਾ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਭੁਗਤਾਨ ਸਮਝੌਤੇ
LADWP ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਕਦੇ ਵੀ ਰੁਕਾਵਟ ਨਾ ਪਵੇ ਕਿਉਂਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਨਕਦੀ ਦੀ ਕਮੀ ਹੈ। ਆਪਣਾ ਬਿੱਲ ਬਕਾਇਆ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਵਧੇਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ,ਅਸੀਂ ਕਿਵੇਂ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਇਹ ਜਾਣਨ ਲਈਭੁਗਤਾਨ ਸਮਝੌਤਿਆਂ 'ਤੇ ਜਾਓ!
ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਬਿੱਲ ਘਟਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ?
Level Pay
ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਬਿਲਿੰਗ ਆ ਗਈ ਹੈ! Level Pay ਇੱਕ ਨਵਾਂ, ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਮਾਸਿਕ ਬਿੱਲ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਕਲਪ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ LADWP ਬਿੱਲ ਲਈ ਬਜਟ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਪਿਛਲੀਆਂ ਬਕਾਇਆ ਰਕਮਾਂ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਬਿਲਿੰਗ/ਖਾਤਾ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਬਾਰੇ ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ
ਸਿਰਫ ਨਕਦ
ਇੱਕ ਸਾਲ ਦੀ ਮਿਆਦ ਵਿੱਚ ਕਈ ਵਾਰ ਭੁਗਤਾਨ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ "ਸਿਰਫ਼ ਨਕਦੀ" ਸਥਿਤੀ 'ਤੇ ਰੱਖਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਖਾਤਾ "ਸਿਰਫ਼ ਨਕਦੀ" ਸਥਿਤੀ 'ਤੇ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਪੱਤਰ ਰਾਹੀਂ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕਈ ਵਾਰ ਵਾਪਸ ਕੀਤੇ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ, ਭਵਿੱਖ ਦੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਅਦਾਇਗੀਆਂ ਨਕਦ, ਕੈਸ਼ੀਅਰ ਦੇ ਚੈੱਕ ਜਾਂ ਮਨੀ ਆਰਡਰ ਨਾਲ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ।