Iba Pang Paraan para Mabayaran ang Iyong Bill
Maaaring piliin ng mga customer na bayaran ang kanilang singil sa pamamagitan ng elektronikong paraan o sa pamamagitan ng telepono sa halip na sa pamamagitan ng koreo at may karagdagang mga opsyon.
Magbayad Online - Minsanang Pagbabayad
Mag-log in sa iyong LADWP online account para manu-manong pahintulutan ang mga minsanang pagbabayad ng bill mula sa iyong checking/savings account. Maaari ring gumamit ng credit card (Visa o MasterCard) ang mga residential customer para bayaran ang kanilang mga bayarin. Opsyonal ang pag-save ng impormasyon ng iyong pinagmulan ng pagbabayad para sa mga susunod na pagbabayad. Libre ang serbisyong ito.
Magbayad Online - Awtomatikong Pagbabayad
Mag-log in sa iyong LADWP online account para i-pre-authorize ang awtomatikong pag-debit mula sa iyong checking/savings account. Maaari ring gumamit ng credit card (Visa o MasterCard) ang mga residential customer. Ang awtomatikong pag-debit para sa halagang dapat bayaran sa iyong bill ng LADWP ay magaganap sampung (10) araw ng negosyo pagkatapos mailabas ang iyong bill sa bawat siklo ng pagsingil. Ang mga benepisyo ng awtomatikong pagbabayad ay:
•Ang mga bayarin ay palaging binabayaran sa tamang oras
•Iniiwasan ang pagsusulat ng mga tseke at pagbili ng mga selyo
•Libre ang serbisyong ito!
Mag-sign up para sa Paperless Billing para makatanggap ng minsanang $10 na kredito at Awtomatikong Pagbabayad para makakuha ng karagdagang minsanang $15 na kredito kapag nag-sign up ka sa unang pagkakataon!
(I-click ang link sa ibaba, mag-log in, i-click ang tab na "Awtomatikong Pagbabayad" sa gitna ng pahina, sundin ang mga tagubilin)
Magbayad gamit ang Telepono
Para magbayad gamit ang telepono sa pamamagitan ng LADWP Payment Center, maaaring tumawag ang mga residential customer sa 1-877-MYPAYDWP (1-877-697-2939) para pahintulutan ang isang elektronikong minsanang pagbabayad mula sa iyong checking/savings account o credit card (Visa o MasterCard). Ang aming toll-free na numero ay available 24 oras sa isang araw, 7 araw sa isang linggo gamit ang isang touch-tone na telepono.
Bago ka tumawag, siguraduhing handa ang iyong Account Number, Access Code (4-digits), at impormasyon sa pagbabayad (bank account number at bank routing number o impormasyon sa credit card) para makumpleto ang transaksyon kung hindi mo pa nase-save ang impormasyon ng pinagmulan ng iyong pagbabayad online. Libre ang serbisyong ito.
Magbayad nang Personal
Lugar ng Los Angeles
Lunes - Biyernes
9:00 am - 5:00 pm
(sarado tuwing pista opisyal)
Lambak ng Owens
Lunes - Biyernes
8:00 am - 4:00 pm
(sarado tuwing pista opisyal)
Maaari kang magpa-appointment para bumisita sa isang Customer Service Center na malapit sa iyo sa pamamagitan ng pagtawag sa 1-888-999-0477.
Pakitandaan: ang numerong ito ng telepono ay para lamang sa layunin ng pagpapa-book ng appointment upang bisitahin ang isa sa aming mga opisina. Ang mga partikular na katanungan tungkol sa iyong LADWP account ay maaaring masagot sa pamamagitan ng pagtawag sa aming Customer Contact Center sa 800-342-5397.
Para sa inyong kaginhawahan, tinatanggap na ngayon ng LADWP Customer Service Centers ang Visa at MasterCard para sa mga personal na pagbabayad.
Simula Agosto 18, 2023, ang mga pagbabayad gamit ang credit card sa mga LADWP Customer Service Center ay tatanggapin lamang para sa mga komersyal at industriyal na account ng customer kapag: 1) Ang pangalan sa credit card ay tumutugma sa pangalan ng may-ari ng LADWP account, at 2) Ang credit card ay naglalaman ng pangalan ng indibidwal na nagbabayad.
Magbayad sa pamamagitan ng Koreo
Kapag nagpapadala ng iyong bayad, pakisulat ang numero ng iyong account sa tseke at isama ang payment stub kung maaari. Address para sa pagbabayad:
LADWP
PO Box 30808
Los Angeles, CA 90030-0808
Nahihirapan ka bang magbayad ng iyong bill?
Tulong Pinansyal
•Nag-aalok ang LADWP ng mga diskwento sa mga customer na may mababang kita at mga senior/may kapansanan
•May mga Programa ng Tulong sa Pagbabayad na makukuha rin ng mga kwalipikadong kostumer
Nahuli ka ba sa bayarin mo?
Kung hindi mo mabayaran ang iyong bayarin sa takdang petsa, makipag-ugnayan sa LADWP bago maging delingkuwente ang bayarin. Makikipagtulungan kami sa iyo upang ayusin ang isang kasunduan sa pagbabayad. Ang mga kwalipikadong kostumer na may mga nakaraang balanseng hindi nababayaran ay maaaring maging kwalipikado na gumawa ng kasunduan sa pagbabayad sa LADWP.
Mga Kasunduan sa Pagbabayad
Nais siguraduhin ng LADWP na hindi maaantala ang iyong serbisyo dahil lang sa kapos ka sa pera. Makipag-ugnayan sa amin bago pa maging delingkwente ang iyong bayarin. Para sa karagdagang impormasyon, pumunta sa Mga Kasunduan sa Pagbabayad upang malaman kung paano kami makakatulong!
Gusto mo bang bawasan ang iyong bayarin?
Level Pay
Narito na ang buwanang pagsingil! Ang Level Pay ay isang bago, maginhawang pagpipilian sa pagbabayad ng buwanang bill na tumutulong sa iyo na magbadyet para sa iyong LADWP bill at bayaran ang mga nakaraang nararapat na halaga.
Mga FAQ sa Mga Isyu sa Pagsingil/Account
Cash Lamang
Ang mga kostumer na may maraming ibinalik na bayad sa loob ng isang taon ay maaaring ilagay sa status na "Cash Only". Kapag ang isang account ay inilagay sa status na "Cash Only," ang mga customer ay aabisuhan sa pamamagitan ng sulat na bilang resulta ng maraming ibinalik na bayad, lahat ng mga pagbabayad sa hinaharap ay dapat gawin gamit ang cash, cashier's check o money order.