Ձեր հաշիվը վճարելու այլ եղանակներ
Հաճախորդները կարող են ընտրել իրենց հաշիվը էլեկտրոնային եղանակով կամ հեռախոսով վճարելը՝ փոստի փոխարեն, ինչպես նաև լրացուցիչ տարբերակներով։
Վճարեք առցանց - Միանվագ վճարում
Մուտք գործեք ձեր LADWP առցանց հաշիվ՝ ձեր վճարային/խնայողական հաշվից միանվագ վճարումները ձեռքով հաստատելու համար։ Բնակելի տների հաճախորդները կարող են նաև օգտագործել վարկային քարտ (Visa կամ MasterCard) իրենց հաշիվները վճարելու համար։ Ձեր վճարման աղբյուրի տեղեկությունները ապագա վճարումների համար պահպանելը կամավոր է։ Այս ծառայությունն անվճար է։
Վճարել առցանց - Ավտոմատ վճարում
Մուտք գործեք ձեր LADWP առցանց հաշիվ՝ ձեր վճարային/խնայողական հաշվից ավտոմատ դեբետավորումը նախապես հաստատելու համար։ Բնակելի հաճախորդները կարող են նաև օգտագործել վարկային քարտ (Visa կամ MasterCard): Ձեր LADWP հաշվից վճարման ենթակա գումարի ավտոմատ գանձումը կկատարվի ձեր հաշվի թողարկումից տասը (10) աշխատանքային օր հետո՝ յուրաքանչյուր հաշվարկային ցիկլի ընթացքում։ Ավտոմատ վճարման առավելություններն են՝
• Հաշիվները միշտ վճարվում են ժամանակին
• Խուսափվում է չեկեր գրելուց և դրոշմանիշներ գնելուց
• Այս ծառայությունն անվճար է։
Գրանցվեք Paperless Billing-ում՝ մեկանգամյա 10 դոլարի կրեդիտ ստանալու համար, և ավտոմատ վճարման համար՝ առաջին անգամ գրանցվելիս լրացուցիչ 15 դոլարի կրեդիտ ստանալու համար։
(Սեղմեք ստորև նշված հղմանը, մուտք գործեք, սեղմեք էջի կենտրոնում գտնվող «Ավտոմատ վճարում» ներդիրի վրա, հետևեք հրահանգներին)
Վճարել հեռախոսով
LADWP վճարային կենտրոնի միջոցով հեռախոսով վճարելու համար բնակիչ-բաժանորդները կարող են զանգահարել 1-877-MYPAYDWP (1-877-697-2939) հեռախոսահամարով՝ իրենց վճարային/խնայողական հաշվից կամ վարկային քարտից (Visa կամ MasterCard) էլեկտրոնային միանվագ վճարումը հաստատելու համար։ Մեր անվճար հեռախոսահամարը հասանելի է օրական 24 ժամ, շաբաթական 7 օր՝ օգտագործելով տոնային հեռախոս։
Զանգահարելուց առաջ համոզվեք, որ գործարքն ավարտելու համար ձեռքի տակ ունեք ձեր հաշվի համարը, մուտքի կոդը (4 նիշ) և վճարման տեղեկությունները (բանկային հաշվի համարը և բանկի երթուղային համարը կամ վարկային քարտի տեղեկությունները), եթե դեռ չեք պահպանել ձեր վճարման աղբյուրի տեղեկությունները առցանց։ Այս ծառայությունն անվճար է։
Վճարեք անձամբ
Լոս Անջելեսի տարածք
Երկուշաբթի - Ուրբաթ
9:00 - 17:00
(փակ է տոներին)
Օուենս Վելի
Երկուշաբթի - Ուրբաթ
8:00 - 16:00
(փակ է տոներին)
Դուք կարող եք պայմանավորվել ձեզ մոտ գտնվող հաճախորդների սպասարկման կենտրոն այցելելու համար՝ զանգահարելով 1-888-999-0477 հեռախոսահամարով։
Խնդրում ենք նկատի ունենալ. այս հեռախոսահամարը նախատեսված է միայն մեր գրասենյակներից մեկը այցելելու համար հանդիպում ամրագրելու համար։ Ձեր LADWP հաշվի վերաբերյալ կոնկրետ հարցերի պատասխանները կարող եք ստանալ՝ զանգահարելով մեր հաճախորդների հետ կապի կենտրոն՝ 800-342-5397 հեռախոսահամարով։
Ձեր հարմարության համար, LADWP հաճախորդների սպասարկման կենտրոնները այժմ ընդունում են Visa և MasterCard քարտեր անձամբ վճարումների համար։
2023 թվականի օգոստոսի 18-ից սկսած՝ LADWP հաճախորդների սպասարկման կենտրոններում վարկային քարտերով վճարումները կընդունվեն միայն առևտրային և արդյունաբերական հաճախորդների հաշիվների համար, երբ՝ 1) վարկային քարտի վրա նշված անունը համընկնում է LADWP հաշվի տիրոջ անվան հետ, և 2) վարկային քարտի վրա նշված է վճարումը կատարող անձի անունը։
Վճարել փոստով
Վճարումը փոստով ուղարկելիս, խնդրում ենք չեկի վրա գրել ձեր հաշվի համարը և, եթե հնարավոր է, կցել վճարման կտրոնը։ Վճարման փոստային հասցե՝
ԼԱԴՎՊ
Փոստային արկղ 30808
Լոս Անջելես, Կալիֆոռնիա 90030-0808
Դժվարանում եք վճարել ձեր հաշիվը՞
Ֆինանսական օգնություն
• LADWP-ն առաջարկում է զեղչված գներ ցածր եկամուտ ունեցող և տարեց/հաշմանդամ հաճախորդների համար
• Վճարման աջակցության ծրագրերը հասանելի են նաև այն հաճախորդների համար, ովքեր համապատասխանում են պահանջներին
Տեսեք LADWP հաճախորդների համար հասանելի բոլոր ֆինանսական օգնության տարբերակների ամբողջական ցանկը
Դուք ուշացե՞լ եք ձեր հաշիվը։
Եթե չեք կարողանում վճարել ձեր հաշիվը սահմանված ժամկետում, կապվեք LADWP-ի հետ, նախքան հաշիվը չվճարված դառնա։ Մենք կաշխատենք ձեզ հետ՝ վճարման համաձայնագիր կնքելու համար։ Ժամկետանց պարտքեր ունեցող իրավասու հաճախորդները կարող են որակավորվել LADWP-ի հետ վճարման համաձայնագիր կնքելու համար։
Վճարման համաձայնագրեր
LADWP-ն ցանկանում է համոզվել, որ ձեր ծառայությունը երբեք չի ընդհատվի միայն այն պատճառով, որ դուք ունեք կանխիկի պակաս։ Կապվեք մեզ հետ, նախքան ձեր հաշիվը չվճարվի։ Լրացուցիչ տեղեկությունների համար այցելեք Վճարման համաձայնագրերբաժինը ՝ պարզելու, թե ինչպես կարող ենք օգնել ձեզ։
Ուզու՞մ եք իջեցնել ձեր հաշիվը։
Level Pay
Ամսական հաշվարկը հասանելի է։ Level Pay-ը ամսական վճարումների նոր, հարմար տարբերակ է, որը կօգնի ձեզ բյուջե կազմել ձեր LADWP հաշվի համար և մարել չվճարված գումարները:
Հաշիվների հետ կապված հաճախակի տրվող հարցեր
Միայն կանխիկ
Մեկ տարվա ընթացքում մի քանի անգամ վերադարձված վճարումներ կատարած հաճախորդները կարող են ստանալ «Միայն կանխիկ» կարգավիճակ։ Երբ հաշիվը դրվում է «Միայն կանխիկ» կարգավիճակի վրա, հաճախորդներին նամակով տեղեկացվում է, որ բազմակի վերադարձված վճարումների արդյունքում բոլոր ապագա վճարումները պետք է կատարվեն կանխիկով, դրամարկղային չեկով կամ փոխանցմամբ։