Lòt fason pou peye bòdwo w la
Kliyan yo ka chwazi peye bòdwo yo elektwonikman oubyen pa telefòn olye yo peye pa lapòs, plis lòt opsyon ankò.
Peye sou Entènèt - Peman yon sèl fwa
Konekte sou kont LADWP ou sou entènèt pou otorize peman bòdwo yon sèl fwa manyèlman nan kont kouran/epay ou. Kliyan rezidansyèl yo kapab itilize tou yon kat kredi (Visa oubyen MasterCard) pou peye bòdwo yo. Li opsyonèl pou konsève enfòmasyon sou sous peman ou pou peman nan lavni. Sèvis sa a gratis.
Peye Sou Entènèt - Peman Otomatik
Konekte sou kont LADWP ou sou entènèt pou preotorize debi otomatik nan kont kouran/epay ou. Kliyan rezidansyèl yo kapab itilize yon kat kredi tou (Visa oubyen MasterCard). Debi otomatik pou montan ki dwe sou bòdwo LADWP ou a ap fèt dis (10) jou ouvrab apre yo fin bay bòdwo ou a nan chak sik bòdwo. Benefis peman otomatik yo se:
• Fakti yo toujou peye alè
• Yo evite ekri chèk epi achte tenm.
•Sèvis sa a gratis!
Enskri pou Faktirasyon San Papye pou resevwa yon kredi $10 yon sèl fwa epi Peman Otomatik pou jwenn yon kredi $15 anplis yon sèl fwa lè w enskri pou premye fwa!
(Klike sou lyen ki anba a, konekte, klike sou onglet "Peman Otomatik" ki nan mitan paj la, swiv enstriksyon yo)
Peye pa Telefòn
Pou peye pa telefòn atravè Sant Peman LADWP a, kliyan rezidansyèl yo ka rele 1-877-MYPAYDWP (1-877-697-2939) pou otorize yon peman elektwonik yon sèl fwa nan kont kouran/epay ou oswa kat kredi ou (Visa oswa MasterCard). Nimewo gratis nou an disponib 24 sou 24, 7 jou sou 7, avèk yon telefòn ak ton.
Anvan ou rele, asire w ou gen Nimewo Kont ou, Kòd Aksè ou (4 chif), ak enfòmasyon peman ou (nimewo kont labank ak nimewo routage labank oswa enfòmasyon kat kredi) disponib pou konplete tranzaksyon an si ou poko sove enfòmasyon sous peman ou sou entènèt. Sèvis sa a gratis.
Peye an pèsòn
Zòn Los Angeles
Lendi - Vandredi
9:00 am - 5:00 pm
(fèmen pandan jou ferye)
Vale Owens
Lendi - Vandredi
8:00 am - 4:00 pm
(fèmen pandan jou ferye)
Ou ka pran yon randevou pou vizite yon Sant Sèvis Kliyan ki toupre w la lè w rele 1-888-999-0477.
Tanpri sonje: nimewo telefòn sa a se sèlman pou pran yon randevou pou vizite youn nan biwo nou yo. Ou ka jwenn repons pou kesyon espesifik konsènan kont LADWP ou a lè w rele Sant Kontak Kliyan nou an nan 800-342-5397.
Pou konvenyans ou, Sant Sèvis Kliyan LADWP yo kounye a aksepte Visa ak MasterCard pou peman an pèsòn.
Apati 18 out 2023, yo pral aksepte peman ak kat kredi nan Sant Sèvis Kliyan LADWP yo sèlman pou kont kliyan komèsyal ak endistriyèl lè: 1) Non ki sou kat kredi a koresponn ak non moun ki gen kont LADWP a, epi 2) Kat kredi a gen non moun k ap fè peman an ladan l.
Peye pa lapòs
Lè w ap voye peman w lan pa lapòs, tanpri ekri nimewo kont ou a sou chèk la epi mete resi peman an si sa posib. Adrès postal pou peman:
LADWP
Bwat Postal 30808
Los Angeles, Kalifòni 90030-0808
Ou gen pwoblèm pou peye bòdwo w la?
Èd Finansye
• LADWP ofri rabè pou kliyan ki gen ti revni ak granmoun aje/andikape.
• Pwogram Asistans pou Peman yo disponib tou pou kliyan ki kalifye yo
Gade yon lis konplè tout opsyon asistans finansyè ki disponib pou kliyan LADWP yo.
Ou an reta sou bòdwo ou a?
Si ou pa kapab peye bòdwo ou a nan dat limit la, kontakte LADWP anvan bòdwo a vin anreta. N ap travay avèk ou pou nou fè aranjman pou yon akò peman. Kliyan ki kalifye ki gen balans ki anreta ka kalifye pou fè yon akò peman ak LADWP.
Akò Peman
LADWP vle asire ke sèvis ou a pa janm koupe paske ou pa gen anpil lajan kach. Kontakte nou anvan bòdwo ou a vin anreta. Pou plis enfòmasyon, ale nan Akò Peman yo pou dekouvri kijan nou ka ede w!
Ou vle diminye bòdwo ou a?
Level Pay
Faktirasyon mansyèl la disponib! Level Pay se yon nouvo opsyon pratik pou peye bòdwo chak mwa ki ede ou prevwa bòdwo LADWP ou a epi peye montan ki anreta yo.
Kesyon yo poze souvan sou pwoblèm faktirasyon/kont
Lajan Kach Sèlman
Kliyan ki gen plizyè peman retounen nan yon peryòd yon ane ka resevwa estati "Lajan Kach Sèlman". Lè yon kont mete sou estati "Lajan Kach Sèlman", kliyan yo resevwa yon notifikasyon pa lèt ke, akoz plizyè peman ki retounen, tout peman nan lavni yo dwe fèt ak lajan kach, chèk kaye oswa manda lajan.