其他缴费方式
客户可以选择以电子方式或通过电话而不是邮寄方式支付账单,还可以选择其他方式。
在线支付 - 一次性支付
登录您的 LADWP 在线账户,手动授权从您的支票/储蓄账户一次性支付账单。住宅用户也可使用信用卡(Visa 或 MasterCard)支付账单。保存支付源信息以备将来支付之用是可选项。这项服务是免费的。
在线支付 - 自动支付
登录您的 LADWP 在线账户,预先授权从您的支票/储蓄账户自动扣款。住宅用户也可使用信用卡(Visa 或 MasterCard)。LADWP 账单上的自动扣款将在每个账单周期内账单发出后十 (10) 个工作日内进行。自动付款的好处是:
-账单总是按时支付
-避免了开具支票和购买邮票
-这项服务是免费的!首次注册无纸化账单可获得一次性 10 美元积分,首次注册自动付款可获得额外一次性 15 美元积分!(点击下面的链接,登录,点击页面中间的"Automatic Payment" 标签,按说明操作)
电话支付
住宅用户可拨打 1-877-MYPAYDWP (1-877-697-2939),通过 LADWP 支付中心进行电话支付,授权从支票/储蓄账户或信用卡(维萨卡或万事达卡)进行一次性电子支付。我们的免费电话号码每周 7 天、每天 24 小时都可使用按键式电话拨打。在拨打电话之前,如果您尚未在网上保存付款来源信息,请务必准备好您的账户号码、访问代码(4 位数)和付款信息(银行账号和银行路由号码或信用卡信息),以便完成交易。这项服务是免费的。
亲自付款
洛杉矶地区
周一至周五
上午 9:00 - 下午 5:00
(节假日休息)
欧文斯河谷
周一至周五
上午 8:00 - 下午 4:00
(节假日休息)
您可以拨打 1-888-999-0477 预约访问附近的客户服务中心。请注意:该电话号码仅用于预约访问我们的办事处。有关您的 LADWP 账户的具体问题,可拨打我们的客户联络中心电话 800-342-5397 进行咨询。为了您的方便,LADWP 客户服务中心现在接受 Visa 和 MasterCard 卡当面付款。自 2023 年 8 月 18 日起,只有在以下情况下,洛杉矶水电局客户服务中心才接受商业和工业用户账户的信用卡付款:1) 信用卡上的姓名与洛杉矶水电局账户持有人的姓名一致;2) 信用卡上有付款人的姓名:1) 信用卡上的姓名与 LADWP 账户持有人的姓名一致,以及 2) 信用卡上有付款人的姓名。
邮寄付款
邮寄付款时,请在支票上注明您的账号,并尽可能附上付款存根。付款邮寄地址:
LADWP
PO Box 30808
Los Angeles, CA 90030-0808
支付账单有困难?
您是否拖欠账单?
如果您无法在到期日之前支付账单,请在账单拖欠之前联系 LADWP。我们将与您一起安排付款协议。逾期未付余额的合格客户可与 LADWP 签订付款协议。
想要降低账单金额?
账单/账户问题常见问题
仅限现金
一年内多次退还付款的客户可能会被置于"Cash Only" 状态。当一个账户被置于"Cash Only" 状态时,客户会收到信函通知,由于多次退还付款,今后所有付款都必须使用现金、本票或汇票。