什么是Level Pay ?
Level Pay 是一种新的、便捷的每月账单支付选项,可帮助您制定 LADWP 账单预算并支付逾期款项。
Level Pay通过固定的月付款额来平滑水电费的季节性波动,让您确切地知道每个月需要支付多少钱。 每月支付相同的金额,可以平抑季节性的高账单波动,帮助您更好地预算水电费,无论一年中的什么时候。
Level Pay制度是如何运作的
- 我们会计算您过去 12 个月的平均公用事业服务使用量。
- 然后根据计算出的年用量,得出平均每月应支付的金额。如果您有逾期未付的余额,该余额将被计入在付款期限内每月需偿还的平均金额1。
- 付款期限有 12 个月、24 个月和 36 个月可供选择。
- 24 个月和 36 个月计划仅适用于有欠款的账户。
- 在您的付款期结束时,您的Level Pay资格将自动续期,每月金额将根据您前 12 个月的服务使用情况重新计算。
- 如果在学期结束时,您支付的费用多于或少于所使用的服务金额,差额将滚入下一学期的计算中。
- 在您的注册期间,您的每月Level Pay金额将进行审核,并可能根据实际使用服务量进行调整,以尽量减少服务量与支付金额之间的差异。
1在您的注册期间,您的每月Level Pay金额将进行审核,并可能根据您最近实际使用的服务量进行上调或下调。
资格要求
- 适用于所有提供合格服务的住宅和多住户用户(即水、电、垃圾和下水道)
- 账户可以信誉良好,也可以有逾期余额。
Level Pay政策
洛杉矶水电局(LADWP) Level Pay政策
您将收到每月Level Pay通知。 计划付款额是根据您的平均公用事业服务计算得出的,并不代表实际发生的费用。您将继续定期收到双月账单,其中将继续包含您的实际用量2。请务必在每个周期仔细阅读您的双月账单,以监控您的用水和用电量。
取消政策
您可以随时拨打 1-800-DIAL-DWP (800-342-5397) 取消参与 Level Pay。
取消Level Pay后,您的下一个双月账单将包含您每月付款未涵盖的任何实际费用。
未付款
您的每月固定Level Pay必须按付款通知单上的到期日全额支付。 否则,您可能会被除名。如果您因未缴费而被除名,您将在 180 天内不得重新注册该计划。
2 大多数情况下,在参加Level Pay期间,常规客户账单余额为 0 美元,但如果客户逾期未Level Pay计划的月度款项,或者客户账户被收取了不符合Level Pay计划的款项,则商品账单将产生费用,需要支付。
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如何申请
现在即可在线报名参加Level Pay计划!
要加入Level Pay ,请点击“加入”按钮。 您将看到账户摘要(需要登录)。在“账单选项”下,点击“注册Level Pay ”。
通过电话
致电 1-800-DIAL-DWP (800-342-5397)
取消政策
您可以随时拨打 1-800-DIAL-DWP (342-5397) 取消参与 Level Pay。
申请时需要帮助?联系我们
如有疑问,请在周一至周五上午 7:00 至下午 7:00 或周六上午 7:00 至下午 2:00 致电客户服务部。
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1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397)
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Hearing/Speech Impaired (TDD) (1-800-432-7397)