Level Pay

ما هو Level Pay ؟

يُعدّ Level Pay خيارًا جديدًا ومريحًا لدفع الفواتير الشهرية، ويساعدك على وضع ميزانية لفاتورة LADWP الخاصة بك وسداد المبالغ المتأخرة.

تعمل Level Pay على تخفيف التقلبات الموسمية في فاتورة الخدمات العامة الخاصة بك من خلال دفعات شهرية محددة، حتى تعرف بالضبط المبلغ الذي تحتاج إلى دفعه كل شهر. يؤدي دفع نفس المبلغ كل شهر إلى التخلص من التقلبات الموسمية المرتفعة في الفواتير ويساعدك على وضع ميزانية أفضل لفاتورة المرافق، بغض النظر عن الوقت من العام.

كيف يعمل نظام Level Pay

• نحن نحسب متوسط استخدامك لخدمات المرافق على مدار الـ 12 شهرًا الماضية.
• يتم بعد ذلك استخدام الاستخدام السنوي المحسوب للعثور على متوسط المبلغ الشهري الذي يجب دفعه. إذا كان لديك رصيد مستحق، فستتم إضافته إلى متوسط المبلغ الشهري الذي سيتم سداده على مدار فترة السداد._¹
• تتوفر شروط الدفع لمدة 12 و 24 و 36 شهرًا.
  • خطط 24 و 36 شهرًا متاحة فقط للحسابات ذات المتأخرات.
• في نهاية فترة الدفع الخاصة بك، سيتم تجديد مشاركتك في Level Pay تلقائيًا وسيتم إعادة حساب المبلغ الشهري بناءً على استخدامك للخدمة خلال الـ 12 شهرًا الماضية.
• إذا دفعت في نهاية المدة أكثر أو أقل من مبلغ الخدمات المستخدمة، فسيتم إدراج الفرق في حساب المدة التالية.
• خلال فترة تسجيلك، سيتم مراجعة مبلغ Level Pay الشهري الخاص بك وقد يتم تعديله بالزيادة أو النقصان لتقليل الفرق بين كمية الخدمات المستخدمة.

^1.خلال فترة تسجيلك، سيتم مراجعة مبلغ Level Pay الشهري الخاص بك وقد يتم تعديله بالزيادة أو النقصان ليعكس أحدث مبلغ فعلي للخدمات التي استخدمتها.

متطلبات الأهلية

• متاح لجميع العملاء السكنيين ومتعددي المساكن مع الخدمات المؤهلة (بمعنى آخر. الماء والكهرباء والنفايات والصرف الصحي) 
• يمكن أن يكون الحساب في وضع جيد أو تجاوز الرصيد المستحق.

سياسة Level Pay

سياسة Level Pay المياه والطاقة في لندن

ستتلقى إشعارات Level Pay . يعتمد مبلغ الدفعة المجدولة على حساب متوسط خدمات المرافق الخاصة بك ولا يمثل الرسوم الفعلية المتكبدة. ستستمر في تلقي فاتورتك نصف الشهرية العادية والتي ستستمر في تضمين استخدامك الفعلي._² تأكد من قراءة فاتورتك نصف الشهرية عن كثب في كل دورة لمراقبة استخدامك للمياه والطاقة.

سياسة الإلغاء

يمكنك إلغاء مشاركتك في Level Pay في أي وقت عن طريق الاتصال بالرقم 1-800-DIAL-DWP (800-342-5397).

عند إلغاء Level Pay ، ستتضمن فاتورتك الدورية التالية التي تصدر كل شهرين أي رسوم فعلية لم يتم تغطيتها بمدفوعاتك الشهرية.

عدم الدفع

يجب دفع المبلغ الشهري المحدد Level Pay بالكامل كل شهر بحلول تاريخ الاستحقاق المذكور في إشعار الدفع. وإلا، قد تتم إزالتك من البرنامج. إذا تمت إزالتك من البرنامج بسبب عدم الدفع، فلن يُسمح لك بإعادة التسجيل في البرنامج لمدة 180 يومًا.

_² في معظم الأوقات، أثناء التسجيل في Level Pay ، ستكون فاتورة العميل العادية برصيد 0 دولار، ولكن إذا تأخر العميل في سداد مدفوعاته الشهرية في Level Pay أو تم تطبيق رسوم غير مؤهلة Level Pay على حساب العميل، فستحتوي فاتورة السلع على رسوم وسيتعين دفعها.