The article is under תוכניות סיוע

Level Pay

יישרו את העליות והירידות בחשבון החשמל שלכם בעזרת Level Pay

כיצד להגיש מועמדות

מהו Level Pay?

Level Pay היא אפשרות תשלום חודשית חדשה ונוחה המסייעת לך לתקצב את חשבון LADWP שלך ולשלם סכומים שפג תוקפם.

תשלום אחיד (Level Pay) מפזר את העליות והירידות העונתיות של חשבון החשמל שלך בתשלומים חודשיים קבועים, כך שתדע בדיוק כמה אתה צריך לשלם בכל חודש. תשלום אותו סכום בכל חודש מפזר תנודות עונתיות בחשבונות גבוהים ועוזר לכם לתקצב טוב יותר את חשבון החשמל שלכם, ללא קשר לתקופת השנה.


איך עובד Level Pay

  • אנו מחשבים את צריכת שירותי החשמל הממוצעת שלך ב-12 החודשים האחרונים.
  • השימוש השנתי המחושב משמש לאחר מכן למציאת הסכום החודשי הממוצע שיש לתשלום. אם יש לך יתרה שמועד פירעון החוב שלךעבר, היא תתווסף לסכום החודשי הממוצע שיש לשלם במהלך תקופת התשלום.
  • תנאי תשלום זמינים של 12, 24 ו-36 חודשים.
    • תוכניות ל-24 ו-36 חודשים זמינות רק לחשבונות עם פיגורים.
  • בסוף תקופת התשלום שלך, השתתפותך ב-Level Pay תחודש אוטומטית והסכום החודשי יחושב מחדש על סמך 12 החודשים הקודמים שבהם השתמשת בשירות.
  • אם בסוף התקופה שילמתם יותר או פחות מסכום השירותים שנעשה בהם שימוש, ההפרש יילקח בחשבון לחישוב התקופה הבאה.
  • במהלך ההרשמה שלך, סכום Level Pay החודשי שלך ייבחן מחדש וייתכן שיתאים למעלה או למטה כדי למזער את ההפרש בין כמות השירותים שבהם נעשה שימוש.

1במהלך ההרשמה שלך, סכום Level Pay החודשי שלך ייבחן מחדש וייתכן שיתאים למעלה או למטה כדי לשקף את כמות השירותים האחרונה שבה השתמשת בפועל.


דרישות זכאות

  • זמין לכל הלקוחות הפרטיים והרב-פרטיים עם שירותים זכאים (למשל מים, חשמל, אשפה וביוב) 
  • החשבון יכול להיות במצב תקין או שיש לו יתרה שמועד פירעון שלו עבר.

מדיניות Level Pay

מדיניות Level Pay LADWP

תקבלו הודעות תשלום חודשיות של Level Pay. סכום התשלום המתוכנן מבוסס על חישוב שירותי השירות הממוצעים שלך ואינו מייצג את החיובים בפועל שנגרמו לך. תמשיך לקבל את החשבון הדו-חודשי הרגיל שלך, שימשיך לכלול את השימוש בפועל שלך . הקפידו לקרוא בעיון את החשבון הדו-חודשי שלכם בכל מחזור כדי לעקוב אחר צריכת המים והחשמל שלכם.

מדיניות ביטול

באפשרותך לבטל את השתתפותך ב-Level Pay בכל עת על ידי התקשרות למספר 1-800-DIAL-DWP (800-342-5397).

כאשר תבטלו את Level Pay, החשבון הדו-חודשי הקבוע הבא שלכם יכלול את כל החיובים בפועל שלא כוסו על ידי התשלומים החודשיים שלכם.

אי תשלום

יש לשלם את סכום התשלום החודשי המתוכנן שלך עבור Level Pay במלואו בכל חודש עד לתאריך היעד המופיע בהודעת התשלום. אחרת, ייתכן שתוסר מהתוכנית. אם תוסר מהתוכנית עקב אי תשלום, לא תוכל להירשם מחדש לתוכנית במשך 180 יום.


2 ברוב המקרים, בזמן רישום ל-Level Pay, חשבון הלקוח הרגיל יכיל יתרה של $0, אך אם לקוח איחר בתשלומי Level Pay החודשיים שלו או שיוחל חיוב Level Pay שאינו זכאי לחשבון הלקוח, חשבון הסחורה יחויב חיובים ויהיה צורך לשלם אותו.

כיצד להגיש מועמדות

ההרשמה לתוכנית Level Pay זמינה כעת באינטרנט!

כדי להירשם ל-Level Pay, לחצו על כפתור 'הרשמה'. תועברו לסיכום החשבון שלכם (דורש כניסה). לחץ על 'הירשם Level Pay' תחת אפשרויות חיוב.

בטלפון

על ידי התקשרות למספר 1-800-DIAL-DWP (800-342-5397)

מדיניות ביטול

באפשרותך לבטל את השתתפותך ב-Level Pay בכל עת על ידי התקשרות למספר ‎1-800-DIAL-DWP (342-5397).

צריכים עזרה בהגשת מועמדות? צרו קשר.

אם יש לכם שאלות, התקשרו לשירות הלקוחות בין השעות 7:00 בבוקר ל-19:00 בערב בימים שני עד שישי או בין השעות 7:00 בבוקר ל-14:00 בשבתות.