តើ Level Pay ជាអ្វី?
Level Pay គឺជាជម្រើសទូទាត់វិក្កយបត្រប្រចាំខែថ្មី និងងាយស្រួល ដែលជួយអ្នករៀបចំថវិកាសម្រាប់វិក្កយបត្រ LADWP របស់អ្នក និងសងចំនួនទឹកប្រាក់ដែលហួសកាលកំណត់។
Level Pay ធ្វើឱ្យវិក្កយបត្រប្រើប្រាស់សាធារណៈរបស់អ្នកមានភាពរលូនរវាងកម្រិតខ្ពស់ និងកម្រិតទាបតាមរដូវកាលនៅទូទាំងការបង់ប្រាក់ប្រចាំខែដែលបានកំណត់ ដូច្នេះអ្នកនឹងដឹងច្បាស់ពីចំនួនប្រាក់ដែលអ្នកត្រូវបង់ជារៀងរាល់ខែ។ ការបង់ប្រាក់ចំនួនដូចគ្នាជារៀងរាល់ខែជួយទប់ស្កាត់ការប្រែប្រួលវិក្កយបត្រខ្ពស់តាមរដូវ និង ជួយអ្នករៀបចំថវិកាបានកាន់តែប្រសើរសម្រាប់វិក្កយបត្រប្រើប្រាស់របស់អ្នក មិនថានៅពេលណានៃឆ្នាំនោះទេ។
របៀបដែល Level Pay ដំណើរការ
- យើងគណនាការប្រើប្រាស់សេវាប្រើប្រាស់ជាមធ្យមរបស់អ្នកក្នុងរយៈពេល 12 ខែកន្លងមក។
- ការប្រើប្រាស់ប្រចាំឆ្នាំដែលបានគណនាត្រូវបានប្រើដើម្បីស្វែងរកចំនួនទឹកប្រាក់ជាមធ្យមប្រចាំខែដែលត្រូវបង់។ ប្រសិនបើអ្នកមានសមតុល្យហួសកាលកំណត់ វានឹងត្រូវបានបន្ថែមទៅក្នុងចំនួនទឹកប្រាក់ជាមធ្យមប្រចាំខែដែលត្រូវបង់ក្នុងរយៈពេលទូទាត់។ 1
- លក្ខខណ្ឌបង់ប្រាក់មាន ១២, ២៤ និង ៣៦ ខែ។
- ផែនការ 24 និង 36 ខែអាចប្រើបានសម្រាប់តែគណនីដែលមានបំណុលយឺតយ៉ាវប៉ុណ្ណោះ។
- នៅចុងបញ្ចប់នៃរយៈពេលបង់ប្រាក់របស់អ្នក ការចូលរួមរបស់អ្នកនៅក្នុង Level Pay នឹងបន្តដោយស្វ័យប្រវត្តិ ហើយចំនួនទឹកប្រាក់ប្រចាំខែនឹងត្រូវបានគណនាឡើងវិញដោយផ្អែកលើការប្រើប្រាស់សេវាកម្ម 12 ខែមុនរបស់អ្នក។
- ប្រសិនបើនៅចុងបញ្ចប់នៃអាណត្តិ អ្នកបានបង់ប្រាក់ច្រើន ឬតិចជាងចំនួនសេវាកម្មដែលបានប្រើប្រាស់ ភាពខុសគ្នានឹងត្រូវបានរាប់បញ្ចូលក្នុងការគណនានៃអាណត្តិបន្ទាប់។
- ក្នុងអំឡុងពេលនៃការចុះឈ្មោះរបស់អ្នក ចំនួនទឹកប្រាក់ Level Pay ប្រចាំខែរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានពិនិត្យ ហើយអាចត្រូវបានកែតម្រូវឡើងលើ ឬចុះក្រោម ដើម្បីកាត់បន្ថយភាពខុសគ្នារវាងបរិមាណសេវាកម្មដែលបានប្រើប្រាស់។
1ក្នុងអំឡុងពេលនៃការចុះឈ្មោះរបស់អ្នក ចំនួនទឹកប្រាក់ Level Pay ប្រចាំខែរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានពិនិត្យ ហើយអាចត្រូវបានកែតម្រូវឡើងលើ ឬចុះក្រោម ដើម្បីឆ្លុះបញ្ចាំងពីចំនួនសេវាកម្មជាក់ស្តែងចុងក្រោយបំផុតដែលអ្នកបានប្រើប្រាស់។
តម្រូវការសិទ្ធិទទួលបាន
- មានសម្រាប់អតិថិជនលំនៅដ្ឋាន និងពហុលំនៅដ្ឋានទាំងអស់ដែលមានសេវាកម្មដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់ (ឧ. ទឹក អគ្គិសនី សំរាម និងលូ)
- គណនីអាចស្ថិតក្នុងស្ថានភាពល្អ ឬមានសមតុល្យហួសកាលកំណត់។
គោលការណ៍ Level Pay
គោលការណ៍ Level Pay LADWP
អ្នកនឹងទទួលបានការជូនដំណឹងអំពីការបង់ប្រាក់ Level Pay ប្រចាំខែ។ ចំនួនទឹកប្រាក់ទូទាត់តាមកាលវិភាគគឺផ្អែកលើការគណនាសេវាកម្មប្រើប្រាស់ជាមធ្យមរបស់អ្នក ហើយមិនតំណាងឱ្យការគិតថ្លៃជាក់ស្តែងដែលបានកើតឡើងនោះទេ។ អ្នកនឹងបន្តទទួលបានវិក្កយបត្រប្រចាំខែរបស់អ្នក ដែលនឹងបន្តរួមបញ្ចូលការប្រើប្រាស់ជាក់ស្តែងរបស់អ្នក ។ ត្រូវប្រាកដថាបានអានវិក្កយបត្រពីរខែម្តងរបស់អ្នកឲ្យបានដិតដល់នៅរៀងរាល់វដ្តនីមួយៗ ដើម្បីតាមដានការប្រើប្រាស់ទឹក និងថាមពលរបស់អ្នក។
គោលការណ៍លុបចោល
អ្នកអាចលុបចោលការចូលរួមរបស់អ្នកនៅក្នុង Level Pay នៅពេលណាក៏បានដោយទូរស័ព្ទទៅលេខ 1-800-DIAL-DWP (800-342-5397)។
នៅពេលអ្នកលុបចោល Level Pay វិក្កយបត្រទៀងទាត់ពីរខែម្តងបន្ទាប់របស់អ្នកនឹងរួមបញ្ចូលការគិតថ្លៃជាក់ស្តែងណាមួយដែលមិនត្រូវបានគ្របដណ្តប់ដោយការបង់ប្រាក់ប្រចាំខែរបស់អ្នក។
ការខកខានមិនបានបង់ប្រាក់
ចំនួនទឹកប្រាក់ដែលបានកំណត់ប្រចាំខែសម្រាប់ Level Pay របស់អ្នកត្រូវតែបង់ពេញលេញជារៀងរាល់ខែតាមថ្ងៃកំណត់នៅលើការជូនដំណឹងអំពីការទូទាត់។ បើមិនដូច្នោះទេ អ្នកអាចនឹងត្រូវដកចេញពីកម្មវិធី។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានដកចេញពីកម្មវិធីដោយសារតែមិនបានបង់ប្រាក់ អ្នកនឹងមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យចុះឈ្មោះឡើងវិញក្នុងកម្មវិធីរយៈពេល 180 ថ្ងៃ។
២ ភាគច្រើននៃពេលវេលា ខណៈពេលចុះឈ្មោះក្នុង Level Pay វិក្កយបត្រអតិថិជនធម្មតានឹងមានសមតុល្យ $0 ប៉ុន្តែប្រសិនបើអតិថិជនហួសកាលកំណត់លើការបង់ប្រាក់ប្រចាំខែ Level Pay របស់ពួកគេ ឬការគិតថ្លៃ Level Pay ដែលមិនមានសិទ្ធិត្រូវបានអនុវត្តចំពោះគណនីអតិថិជន វិក្កយបត្រទំនិញនឹងមានការគិតថ្លៃ ហើយនឹងត្រូវបង់។
របៀបដាក់ពាក្យ
ការចុះឈ្មោះចូលរៀនក្នុងកម្មវិធី Level Pay ឥឡូវនេះអាចរកបានតាមអ៊ីនធឺណិតហើយ!
ដើម្បីចុះឈ្មោះក្នុង Level Pay សូមចុចលើប៊ូតុង 'ចុះឈ្មោះ'។ អ្នកនឹងត្រូវបាននាំទៅកាន់សេចក្ដីសង្ខេបគណនីរបស់អ្នក (តម្រូវឱ្យចូល)។ ចុចលើ 'ចុះឈ្មោះក្នុង Level Pay' នៅក្រោមជម្រើសវិក្កយបត្រ។
តាមទូរស័ព្ទ
ដោយទូរស័ព្ទទៅលេខ 1-800-DIAL-DWP (800-342-5397)
គោលការណ៍លុបចោល
អ្នកអាចលុបចោលការចូលរួមរបស់អ្នកនៅក្នុង Level Pay នៅពេលណាក៏បានដោយទូរស័ព្ទទៅលេខ 1-800-DIAL-DWP (342-5397)។
ត្រូវការជំនួយក្នុងការដាក់ពាក្យ? ទាក់ទងមកពួកយើង។
ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរ សូមទូរស័ព្ទទៅសេវាបម្រើអតិថិជនចាប់ពីម៉ោង ៧:០០ ព្រឹកដល់ ៧:០០ ល្ងាច ថ្ងៃច័ន្ទដល់ថ្ងៃសុក្រ ឬចាប់ពីម៉ោង ៧:០០ ព្រឹកដល់ ២:០០ រសៀលថ្ងៃសៅរ៍។
-
1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397)
-
Hearing/Speech Impaired (TDD) (1-800-432-7397)