Level Pay

Level Payکیا ہے؟

Level Pay ایک نیا، آسان ماہانہ بل ادائیگی کا آپشن ہے جو آپ کو اپنے LADWP بل کے لیے بجٹ بنانے اور بقایا رقم ادا کرنے میں مدد دیتا ہے۔

Level Pay آپ کے یوٹیلیٹی بل کے موسمی اتار چڑھاؤ کو مقررہ ماہانہ ادائیگیوں کے ذریعے ہموار کر دیتا ہے، تاکہ آپ کو بالکل معلوم ہو جائے کہ آپ کو ہر ماہ کتنی رقم ادا کرنی ہے۔ ہر ماہ ایک ہی رقم ادا کرنے سے موسمی زیادہ بل کی اتار چڑھاؤ کو متوازن کیا جا سکتا ہے اور آپ اپنے یوٹیلیٹی بل کے لیے بہتر بجٹ بنا سکتے ہیں، چاہے سال کے کسی بھی وقت ہو۔

Level Pay کیسے کام کرتا ہے

• ہم پچھلے 12 مہینوں میں آپ کی اوسط یوٹیلیٹی سروسز کے استعمال کا حساب لگا رہے ہیں۔
• سالانہ استعمال کو پھر اوسط ماہانہ رقم معلوم کرنے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔ اگر آپ کے پاس بقایا رقم ہے تو اسے ادائیگی کی مدت کے دوران ادا ہونے والی اوسط ماہانہ رقم میں شامل کر دیا جائے گا۔ _¹
• ادائیگی کی شرائط 12، 24، اور 36 ماہ دستیاب ہیں۔
  • 24 اور 36 ماہ کے پلانز صرف بقایا جات والے اکاؤنٹس کے لیے دستیاب ہیں۔
• ادائیگی کی مدت کے اختتام پر، Level Pay میں آپ کی شرکت خود بخود تجدید ہو جائے گی اور ماہانہ رقم آپ کے پچھلے 12 ماہ کی سروس استعمال کی بنیاد پر دوبارہ حساب کی جائے گی۔
• اگر مدت کے اختتام پر آپ نے استعمال ہونے والی خدمات کی مقدار سے زیادہ یا کم ادائیگی کی ہو، تو فرق اگلی مدت کے حساب میں شامل ہو جائے گا۔
• آپ کے اندراج کے دوران، آپ کی ماہانہ Level Pay رقم کا جائزہ لیا جائے گا اور اسے اوپر یا نیچے کیا جا سکتا ہے تاکہ استعمال ہونے والی خدمات کی مقدار میں فرق کم ہو سکے۔

¹آپ کے اندراج کے دوران، آپ کی ماہانہ Level Pay رقم کا جائزہ لیا جائے گا اور اسے آپ کی حالیہ اصل خدمات کی مقدار کے مطابق اوپر یا نیچے کیا جا سکتا ہے۔

اہلیت کے تقاضے

• تمام رہائشی اور کثیر رہائشی صارفین کے لیے اہل خدمات کے ساتھ دستیاب ہے (مثلا پانی، بجلی، کچرے اور سیور) 
• اکاؤنٹ اچھی حالت میں ہو سکتا ہے یا اس کا بقایا وقت گزر چکا ہے۔

Level Pay پالیسی

LADWP Level Pay پالیسی

آپ کو ماہانہ Level Pay ادائیگی کے نوٹس موصول ہوں گے۔ شیڈول شدہ ادائیگی کی رقم آپ کی اوسط یوٹیلیٹی سروسز کے حساب کتاب پر مبنی ہوتی ہے اور اصل چارجز کی نمائندگی نہیں کرتی۔ آپ کو اپنا معمول کا دو ماہانہ بل موصول ہوتا رہے گا جس میں آپ کا اصل استعمال بھی شامل ہوگا۔ _² ہر سائیکل میں اپنے دو ماہانہ بل کو غور سے پڑھیں تاکہ پانی اور بجلی کے استعمال کی نگرانی کی جا سکے۔

منسوخی کی پالیسی

آپ کسی بھی وقت 1-800-DIAL-DWP (800-342-5397) پر کال کر کے Level Pay میں اپنی شرکت منسوخ کر سکتے ہیں۔

جب آپ Level Payمنسوخ کرتے ہیں، تو آپ کا اگلا معمول کا دو ماہانہ بل وہ اصل چارجز شامل کرے گا جو آپ کی ماہانہ ادائیگیوں میں شامل نہیں تھے۔

ادائیگی میں ناکامی

آپ کی Level Pay ماہانہ مقررہ رقم ادائیگی کے نوٹس کی مقررہ تاریخ تک ہر ماہ مکمل طور پر ادا کی جانی چاہیے۔ ورنہ، آپ کو پروگرام سے ہٹا دیا جا سکتا ہے۔ اگر آپ کو ادائیگی نہ کرنے کی وجہ سے پروگرام سے نکال دیا جاتا ہے، تو آپ کو 180 دن تک پروگرام میں دوبارہ داخلہ لینے کی اجازت نہیں ہوگی۔

_² زیادہ تر اوقات، Level Payمیں اندراج کے دوران، عام کسٹمر بل کا بیلنس $0 ہوتا ہے، لیکن اگر صارف اپنی Level Pay ماہانہ ادائیگیوں میں تاخیر سے ادا کر رہا ہو یا کسٹمر اکاؤنٹ پر غیر اہل Level Pay چارج لگایا جائے تو کموڈیٹی بل پر چارجز ہوں گے اور انہیں ادا کرنا ہوگا۔