答：它可能是主要账户持有人的社会安全号码、联邦税号或个人身份证号码的最后 4 位数字。如果您无法回忆起所选的 4 位数字并希望重置访问代码，您必须通过电话 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397) 或亲自联系我们（访问我们的任何一家LADWP 客户服务中心）。
答：您可以在账单首页（账单日期下方页面顶部中央）找到您的 10 位数账号。您还可以在线申请（发送电子邮件给我们）、拨打 1-800-DIAL-DWP（1-800-342-5397）或亲自申请（访问我们的任何一家LADWP 客户服务中心）。如果您最近申请了开通服务，则在开通服务日期之前，我们不会向您发放帐号。请在该日期过去之前不要发送请求。
答：前往“忘记用户名或密码”并按照说明进行操作。
答：转到忘记用户名或密码，选择“用户名帮助”选项卡，然后按照说明进行操作。
答：我们的系统现在仅支持每个电子邮件地址一个用户名。如果您有多个用户名，请转到我们的联系我们页面，然后从下拉菜单中选择登录/网站问题。请输入所有用户名（如果您知道）并告诉我们您想要保留哪个用户名。
- 一个：
如果您使用书签登录，请将已保存的收藏夹编辑为www.ladwp.com （删除问号及问号后面的所有内容）。 - 确保您的浏览器是最新的。
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答：如果您转移了服务，您的帐号没有改变，因此无需采取任何行动。当您请求新服务（新帐号）时，新的服务帐户不会自动添加到您现有的在线资料中。要将其他帐号添加到您现有的在线资料中，请登录您的帐户，选择“帐户摘要”页面右上角的“添加帐户”，然后按照提示进行操作。
答：如果您最近开通或转移了服务，则帐户信息将不会显示，直到您收到服务账单为止。这可能需要长达 60 天的时间，具体取决于您所在地区的结算周期。
要向您现有的用户名添加其他服务帐户，请登录您的帐户，选择“帐户摘要”页面右上角的“添加帐户”，然后按照说明进行操作。
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