The article is under ความคิดริเริ่มเชิงกลยุทธ์

โครงการริเริ่มข้อมูลการวัดความเสมอภาค

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

LADWP มุ่งมั่นที่จะจัดหาน้ำและไฟฟ้าที่สะอาดและเชื่อถือได้ให้กับลูกค้าทุกคน และอัตราค่าสาธารณูปโภคของคุณช่วยให้เราทำเช่นนั้นได้ LADWP ได้จัดตั้งโครงการ Equity Metrics Data Initiative (EMDI) ขึ้นเพื่อติดตาม วัดผล และรายงานว่าโปรแกรมต่างๆ ของบริษัทจัดทำขึ้นอย่างไรให้แก่ลูกค้าและผู้อยู่อาศัยในลอสแองเจลิสทุกคน โดยเป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินการด้านอัตราของ LADWP ที่ได้รับการอนุมัติในเดือนมีนาคม 2559 EMDI กำหนดกรอบการทำงานที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลซึ่งประเมินว่าโปรแกรม บริการ และทรัพยากรต่างๆ ได้รับการกระจายและใช้ไปอย่างดีเพียงใดทั่วทั้งเมือง ทั้งทางภูมิศาสตร์และประชากรศาสตร์ เพื่อดูว่ามีความเหลื่อมล้ำใดๆ อยู่หรือไม่ การรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลผ่าน EMDI จะให้ข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับบริการและการดำเนินงานของ LADWP และช่วยให้แน่ใจว่าลูกค้าทุกคนได้รับความเป็นธรรมและเท่าเทียมกัน

หมวดหมู่หลักและเมตริกของส่วนทุน

ด้วยข้อมูลจากผู้ถือผลประโยชน์ที่สำคัญ เจ้าหน้าที่จึงสามารถระบุตัวชี้วัดความเสมอภาคที่เกี่ยวข้องมากที่สุดกับการดำเนินงานด้านต่างๆ ของ LADWP มาตรวัดยังสอดคล้องกับลำดับความสำคัญของแผนกที่เราติดตามและรายงานต่อเจ้าหน้าที่เมืองลอสแองเจลิสด้วย มี Equity Metrics 15 รายการใน 4 หมวดหมู่หลัก: 

การลงทุนโครงสร้างพื้นฐานด้านน้ำและพลังงาน

1. การร้องเรียนคุณภาพน้ำ
2. ความน่าจะเป็นที่จะเกิดความล้มเหลวของระบบน้ำและการเปลี่ยนทดแทนตามแผน
3. ดัชนีระยะเวลาการหยุดชะงักเฉลี่ยของระบบและดัชนีความถี่การหยุดชะงักเฉลี่ยของระบบ
4. โปรแกรมความน่าเชื่อถือของระบบไฟฟ้า – การเปลี่ยนเสา หม้อแปลง และสายเคเบิล

โปรแกรม/บริการจูงใจลูกค้า

5. ส่วนลดถังเก็บน้ำฝน/ถังพักน้ำ/ถังเก็บน้ำ
6. ส่วนลดการกำจัดหญ้า
7. โครงการเรือนยอดไม้
8. โปรแกรมติดตั้งโดยตรงเชิงพาณิชย์
9. โครงการปรับปรุงพลังงานภายในบ้าน
10. โครงการแลกเปลี่ยนตู้เย็น
11. โปรแกรมส่วนลดสำหรับผู้บริโภค
12. โครงสร้างพื้นฐานยานยนต์ไฟฟ้า
13. โครงการสำหรับผู้มีรายได้น้อยและเส้นชีวิต

การจัดซื้อจัดจ้าง

14. การเข้าร่วมโครงการวิสาหกิจธุรกิจขนาดเล็กและวิสาหกิจทหารผ่านศึกที่ด้อยโอกาส

การจ้างงาน

15. ข้อมูลประชากรการจ้างงาน/การเลื่อนตำแหน่งใหม่

LADWP เริ่มรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับตัวชี้วัดเหล่านี้เมื่อคณะกรรมการอนุมัติในเดือนสิงหาคม 2559 และ รายงาน ผลการค้นพบเมื่อวันที่ 7 มีนาคม 2560 รายงานจะตามมาทุกๆ หกเดือนหลังจากนั้นพร้อมๆ กับการรายงาน อัตราเมตริก ของเรา หลังจากรายงานเบื้องต้น LADWP จะปรับแต่งเมตริกให้ครอบคลุมถึงพื้นที่อื่นๆ ที่ควรได้รับการประเมินด้วย และลบพื้นที่อื่นๆ ที่อาจซ้ำซ้อนหรือซ้ำซ้อนออกไป

มติคณะกรรมการที่ 017-036 – โครงการริเริ่มข้อมูลเมตริกความเสมอภาค
เอกสารข้อเท็จจริงเกี่ยวกับตัวชี้วัดความเสมอภาค

ในการก่อตั้งและพัฒนา EMDI LADWP ได้รับข้อเสนอแนะอันมีค่ามากมายจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียต่างๆ ต่อไปนี้เป็นข้อเสนอแนะและวิธีการที่ไม่ได้มีอยู่ในตัวชี้วัดที่เลือกไว้ 15 ตัวสำหรับ EMDI แต่จะได้รับการพิจารณาประเมินและประเมินผลใหม่เป็นประจำในขณะที่ EMDI ถูกนำไปใช้และปรับปรุง

โครงการริเริ่มข้อมูลเมตริกความเสมอภาค: เมตริกเพิ่มเติม 50 รายการ
การนำเสนอโครงการริเริ่มข้อมูลการวัดความเสมอภาค (6 ธันวาคม 2559)


รายงานการริเริ่มข้อมูลเมตริกความเสมอภาค

LADWP นำเสนอรายงาน Equity Metrics Data Initiative (EMDI) ให้กับคณะกรรมการน้ำและพลังงานเป็นประจำทุก 6 เดือน นอกจากนี้ยังมีการประชุมผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเพื่อขอข้อมูลจากฝ่ายที่สนใจเกี่ยวกับการใช้มาตรวัดความเสมอภาคในโปรแกรมและบริการของ LADWP