LADWP ਸਾਡੇ ਸਾਰੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸਾਫ਼ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਪਾਣੀ ਅਤੇ ਬਿਜਲੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਉਪਯੋਗਤਾ ਦਰਾਂ ਸਾਨੂੰ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਮਾਰਚ 2016 ਵਿੱਚ ਮਨਜ਼ੂਰ ਕੀਤੇ ਗਏ LADWP ਰੇਟ ਐਕਸ਼ਨ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ, LADWP ਨੇ ਲਾਸ ਏਂਜਲਸ ਦੇ ਸਾਰੇ ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਨਿਵਾਸੀਆਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਇਸਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ, ਮਾਪਣ ਅਤੇ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਲਈ ਇਕੁਇਟੀ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਡੇਟਾ ਇਨੀਸ਼ੀਏਟਿਵ (EMDI) ਦੀ ਸਥਾਪਨਾ ਕੀਤੀ। EMDI ਇੱਕ ਡੇਟਾ-ਅਧਾਰਿਤ ਢਾਂਚਾ ਸਥਾਪਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਇਹ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ, ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਸਰੋਤ ਸ਼ਹਿਰ ਭਰ ਵਿੱਚ ਭੂਗੋਲਿਕ ਅਤੇ ਜਨਸੰਖਿਆ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਿੰਨੀ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਵੰਡੇ ਅਤੇ ਵਰਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਇਹ ਦੇਖਣ ਲਈ ਕਿ ਕੀ ਕੋਈ ਅਸਮਾਨਤਾਵਾਂ ਮੌਜੂਦ ਹਨ। EMDI ਰਾਹੀਂ ਡੇਟਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ LADWP ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਕਾਰਜਾਂ ਬਾਰੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗਾ, ਅਤੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ ਕਿ ਸਾਰੇ ਗਾਹਕਾਂ ਤੱਕ ਨਿਰਪੱਖਤਾ ਅਤੇ ਬਰਾਬਰੀ ਨਾਲ ਪਹੁੰਚ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇ।
ਇਕੁਇਟੀ ਕੋਰ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਅਤੇ ਮੈਟ੍ਰਿਕ
ਮੁੱਖ ਹਿੱਸੇਦਾਰਾਂ ਦੇ ਇਨਪੁਟ ਨਾਲ, ਸਟਾਫ ਨੇ ਇਕੁਇਟੀ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕੀਤੀ ਹੈ ਜੋ LADWP ਦੇ ਕਾਰਜਾਂ ਦੇ ਕਈ ਪਹਿਲੂਆਂ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਢੁਕਵੇਂ ਹਨ। ਇਹ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਵਿਭਾਗ ਦੀਆਂ ਤਰਜੀਹਾਂ ਨਾਲ ਵੀ ਮੇਲ ਖਾਂਦੇ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਅਸੀਂ ਟਰੈਕ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਲਾਸ ਏਂਜਲਸ ਸ਼ਹਿਰ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਚਾਰ ਮੁੱਖ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਵਿੱਚ 15 ਇਕੁਇਟੀ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਹਨ:
ਪਾਣੀ ਅਤੇ ਬਿਜਲੀ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚਾ ਨਿਵੇਸ਼
1. ਪਾਣੀ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ
2. ਜਲ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦੇ ਅਸਫਲ ਹੋਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਅਤੇ ਯੋਜਨਾਬੱਧ ਤਬਦੀਲੀਆਂ
3. ਸਿਸਟਮ ਔਸਤ ਰੁਕਾਵਟ ਅਵਧੀ ਸੂਚਕਾਂਕ ਅਤੇ ਸਿਸਟਮ ਔਸਤ ਰੁਕਾਵਟ ਬਾਰੰਬਾਰਤਾ ਸੂਚਕਾਂਕ
4. ਪਾਵਰ ਸਿਸਟਮ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ - ਖੰਭੇ, ਟ੍ਰਾਂਸਫਾਰਮਰ, ਕੇਬਲ ਬਦਲਣਾ
ਗਾਹਕ ਪ੍ਰੋਤਸਾਹਨ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ/ਸੇਵਾਵਾਂ
5. ਰੇਨ ਬੈਰਲ/ਕੁੰਡ/ਪਾਣੀ ਦੀ ਟੈਂਕੀ 'ਤੇ ਛੋਟਾਂ
6. ਟਰਫ ਹਟਾਉਣ ਵਿੱਚ ਛੋਟਾਂ
7. ਟ੍ਰੀ ਕੈਨੋਪੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ
8. ਕਮਰਸ਼ੀਅਲ ਡਾਇਰੈਕਟ ਇੰਸਟਾਲ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ
9. ਘਰੇਲੂ ਊਰਜਾ ਸੁਧਾਰ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ
10. ਰੈਫ੍ਰਿਜਰੇਟਰ ਐਕਸਚੇਂਜ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ
11. ਖਪਤਕਾਰ ਛੋਟ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ
12. ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਵਾਹਨ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚਾ
13. ਘੱਟ ਆਮਦਨ ਅਤੇ ਜੀਵਨ ਰੇਖਾ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ
ਖਰੀਦ
14. ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਉੱਦਮ ਅਤੇ ਵਾਂਝੇ ਵੈਟਰਨ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਉੱਦਮ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਭਾਗੀਦਾਰੀ
ਰੁਜ਼ਗਾਰ
15. ਨਵੀਂ ਭਰਤੀ/ਤਰੱਕੀ ਜਨਸੰਖਿਆ
LADWP ਨੇ ਅਗਸਤ 2016 ਵਿੱਚ ਬੋਰਡ ਦੀ ਪ੍ਰਵਾਨਗੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇਹਨਾਂ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰਨੀ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤੀ, ਅਤੇ 7 ਮਾਰਚ, 2017 ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਨਤੀਜੇ ਦੱਸੇ । ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਹਰ ਛੇ ਮਹੀਨਿਆਂ ਬਾਅਦ ਆਉਣਗੀਆਂ, ਸਾਡੇ ਰੇਟ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਦੇ ਨਾਲ। ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਰਿਪੋਰਟ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, LADWP ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਨੂੰ ਹੋਰ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਲਈ ਸੁਧਾਰ ਕਰੇਗਾ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਹੋਰਾਂ ਨੂੰ ਹਟਾ ਦੇਵੇਗਾ ਜੋ ਬੇਲੋੜੇ ਜਾਂ ਡੁਪਲੀਕੇਟ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਬੋਰਡ ਰੈਜ਼ੋਲੂਸ਼ਨ ਨੰ. 017-036 – ਇਕੁਇਟੀ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਡੇਟਾ ਇਨੀਸ਼ੀਏਟਿਵ
ਇਕੁਇਟੀ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਫੈਕਟ ਸ਼ੀਟ
EMDI ਦੇ ਗਠਨ ਅਤੇ ਵਿਕਾਸ ਵਿੱਚ, LADWP ਨੂੰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹਿੱਸੇਦਾਰਾਂ ਤੋਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਕੀਮਤੀ ਸੁਝਾਅ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਏ। ਇੱਥੇ ਸੁਝਾਅ ਅਤੇ ਤਰੀਕੇ ਹਨ ਜੋ EMDI ਲਈ ਚੁਣੇ ਗਏ 15 ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਸਨ, ਪਰ EMDI ਦੇ ਲਾਗੂ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰੇ ਜਾਣ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਮੁਲਾਂਕਣ ਅਤੇ ਪੁਨਰ-ਮੁਲਾਂਕਣ ਲਈ ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮੁੜ ਵਿਚਾਰ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ।
ਇਕੁਇਟੀ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਡੇਟਾ ਇਨੀਸ਼ੀਏਟਿਵ: ਵਾਧੂ 50 ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ
ਇਕੁਇਟੀ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਡੇਟਾ ਇਨੀਸ਼ੀਏਟਿਵ ਪੇਸ਼ਕਾਰੀ (6 ਦਸੰਬਰ, 2016)
ਇਕੁਇਟੀ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਡੇਟਾ ਇਨੀਸ਼ੀਏਟਿਵ ਰਿਪੋਰਟ
LADWP ਇੱਕ ਛਿਮਾਹੀ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਬੋਰਡ ਆਫ਼ ਵਾਟਰ ਐਂਡ ਪਾਵਰ ਕਮਿਸ਼ਨਰਜ਼ ਨੂੰ ਇਕੁਇਟੀ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਡੇਟਾ ਇਨੀਸ਼ੀਏਟਿਵ (EMDI) ਰਿਪੋਰਟ ਪੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ। LADWP ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ 'ਤੇ ਇਕੁਇਟੀ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਇਸ ਬਾਰੇ ਦਿਲਚਸਪੀ ਰੱਖਣ ਵਾਲੀਆਂ ਧਿਰਾਂ ਤੋਂ ਸੁਝਾਅ ਲੈਣ ਲਈ ਸਟੇਕਹੋਲਡਰ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਵੀ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾ ਰਹੀਆਂ ਹਨ।
LADWP ਦਰਾਂ ਅਤੇ ਇਕੁਇਟੀ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਅਰਧ-ਸਾਲਾਨਾ ਰਿਪੋਰਟ - ਫਰਵਰੀ 2022
LADWP ਦਰਾਂ ਅਤੇ ਇਕੁਇਟੀ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਅਰਧ-ਸਾਲਾਨਾ ਰਿਪੋਰਟ - ਅਗਸਤ 2021
LADWP ਦਰਾਂ ਅਤੇ ਇਕੁਇਟੀ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਪੇਸ਼ਕਾਰੀ - ਫਰਵਰੀ 2021
LADWP ਦਰਾਂ ਅਤੇ ਇਕੁਇਟੀ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਅਰਧ-ਸਾਲਾਨਾ ਰਿਪੋਰਟ - ਫਰਵਰੀ 2021
LADWP ਦਰਾਂ ਅਤੇ ਇਕੁਇਟੀ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਪੇਸ਼ਕਾਰੀ - ਸਤੰਬਰ 2020
LADWP ਦਰਾਂ ਅਤੇ ਇਕੁਇਟੀ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਅਰਧ-ਸਾਲਾਨਾ ਰਿਪੋਰਟ - ਸਤੰਬਰ 2020
ਇਕੁਇਟੀ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਡੇਟਾ ਇਨੀਸ਼ੀਏਟਿਵ ਰਿਪੋਰਟ - ਫਰਵਰੀ 2020
LADWP ਦਰਾਂ ਅਤੇ ਇਕੁਇਟੀ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਅਰਧ-ਸਾਲਾਨਾ ਰਿਪੋਰਟ - ਅਗਸਤ 2019