LADWP angaje l pou l bay tout kliyan nou yo dlo ak elektrisite pwòp e fyab, epi tarif sèvis piblik ou yo pèmèt nou fè sa. Kòm yon pati nan Aksyon Tarif LADWP ki te apwouve an mas 2016, LADWP a te etabli Inisyativ Done Metrik Ekite (EMDI) pou swiv, mezire epi rapòte sou fason pwogram li yo bay tout kliyan ak rezidan Los Angeles. EMDI a etabli yon kad ki baze sou done ki evalye kijan pwogram, sèvis ak resous yo byen distribye epi itilize nan tout vil la, ni jewografikman ni demografikman, pou wè si gen nenpòt inegalite. Koleksyon ak analiz done atravè EMDI a pral bay enfòmasyon enpòtan sou sèvis ak operasyon LADWP yo, epi ede asire ke tout kliyan yo jwenn jistis ak ekite.
Kategori ak Metrik Prensipal Ekite
Avèk kontribisyon moun ki gen enterè kle yo, anplwaye yo te idantifye Metrik Ekite ki pi enpòtan pou plizyè aspè nan operasyon LADWP yo. Metrik yo aliyen tou ak priyorite Depatman an ke nou swiv epi rapòte bay otorite minisipal Los Angeles yo. Gen 15 Metrik Ekite nan kat kategori prensipal:
Envestisman nan Enfrastrikti Dlo ak Elektrisite
1. Plent sou Kalite Dlo
2. Pwobabilite pou sistèm dlo a gen pwoblèm ak ranplasman ki prevwa
3. Endèks Dire Entèripsyon Mwayèn Sistèm ak Endèks Frekans Entèripsyon Mwayèn Sistèm
4. Pwogram Fyabilite Sistèm Kouran – Ranplasman Poto, Transfòmatè, Kab
Pwogram/Sèvis Ankourajman Kliyan
5. Rabè sou barik/sitèn/tank dlo lapli
6. Rabè pou retire gazon
7. Pwogram Kanopy Pyebwa
8. Pwogram Enstalasyon Dirèk Komèsyal
9. Pwogram Amelyorasyon Enèji Kay
10. Pwogram Echanj Frijidè
11. Pwogram Rabè Konsomatè
12. Enfrastrikti Veyikil Elektrik
13. Pwogram pou moun ki gen ti revni ak pwogram pou moun ki gen sekou
Akizisyon
14. Patisipasyon nan Pwogram Antrepriz Ti Biznis ak Antrepriz Veteran Defavorize
Anplwa
15. Demografi Nouvo Anplwaye/Pwomosyon
LADWP te kòmanse kolekte enfòmasyon sou mezi sa yo apre apwobasyon Konsèy Administrasyon an nan mwa Out 2016, epi li te rapòte rezilta li yo nan dat 7 mas 2017. Rapò yo ap swiv chak sis mwa apre sa, an menm tan ak rapò nou sou Metrik Tarif nou yo. Apre rapò inisyal la, LADWP a pral ajiste metrik yo pou enkli nenpòt lòt domèn ki ta dwe evalye tou, epi retire lòt ki ka redondan oswa ki ka double.
Rezolisyon Konsèy Administrasyon an nimewo 017-036 – Inisyativ Done sou Metrik Ekite
Fèy Enfòmasyon sou Metrik Ekite
Nan fòmasyon ak devlopman EMDI a, LADWP te resevwa anpil sijesyon enpòtan nan men plizyè moun ki gen enterè. Men sijesyon ak metòd ki pa t enkli nan 15 metrik yo chwazi pou EMDI a, men y ap rekonsidere yo regilyèman pou evalyasyon ak reevalyasyon pandan y ap aplike epi amelyore EMDI a.
Inisyativ Done Metrik Ekite: 50 Metrik Anplis
Prezantasyon Inisyativ Done Metrik Ekite (6 Desanm 2016)
Rapò Inisyativ Done Metrik Ekite
LADWP prezante Rapò Inisyativ Done Metrik Ekite (EMDI) bay Konsèy Komisyonè Dlo ak Elektrisite a chak sis mwa. Yo ap òganize reyinyon ak moun ki gen enterè yo tou pou jwenn opinyon nan men moun ki enterese yo sou fason yo itilize mezi ekite nan pwogram ak sèvis LADWP yo.
Rapò Semi-Anyèl LADWP sou To ak Metrik Ekite – Fevriye 2022
Rapò Semesyèl sou To ak Metrik Ekite LADWP – Out 2021
Prezantasyon sou To ak Metrik Ekite LADWP – Fevriye 2021
Rapò Semesyèl sou To ak Metrik Ekite LADWP – Fevriye 2021
Prezantasyon sou To ak Metrik Ekite LADWP – Septanm 2020
Rapò Semi-Anyèl LADWP sou To ak Metrik Ekite – Septanm 2020
Rapò Inisyativ Done Metrik Ekite – Fevriye 2020
Rapò Semesyèl sou To ak Metrik Ekite LADWP – Out 2019