LADWP מחויבת לספק מים וחשמל נקיים ואמינים לכל לקוחותינו, ותעריפי החשמל שלכם מאפשרים לנו לעשות זאת. כחלק מפעולת התעריפים של LADWP שאושרה במרץ 2016, LADWP הקימה את יוזמת נתוני מדדי השוויון (EMDI) כדי לעקוב, למדוד ולדווח על האופן שבו תוכניותיה מסופקות לכל הלקוחות ותושבי לוס אנג'לס. ה-EMDI קובע מסגרת מבוססת נתונים אשר מעריכה את מידת הפיזור והשימוש של תוכניות, שירותים ומשאבים ברחבי העיר, הן מבחינה גיאוגרפית והן מבחינה דמוגרפית, כדי לראות האם קיימים פערים כלשהם. איסוף וניתוח נתונים באמצעות EMDI יספקו מידע חשוב על השירותים והפעילות של LADWP, ויסייעו להבטיח שכל הלקוחות יגיעו בהגינות ובשוויון.
קטגוריית ליבת הון ומדד
בעזרת קלט מבעלי עניין מרכזיים, הצוות זיהה מדדי שוויון הרלוונטיים ביותר להיבטים מרובים של פעילות LADWP. המדדים תואמים גם לסדרי העדיפויות של המחלקה, שאותם אנו עוקבים ומדווחים לפקידי עיריית לוס אנג'לס. ישנם 15 מדדי הון עצמי בארבע קטגוריות מרכזיות:
השקעה בתשתיות מים וחשמל
1. תלונות על איכות המים
2. הסתברות כשל במערכת המים והחלפות מתוכננות
3. מדד משך ההפרעה הממוצע של המערכת ומדד תדירות ההפרעות הממוצעת של המערכת
4. תוכנית אמינות מערכת החשמל - החלפת עמודים, שנאים וכבלים
תוכניות/שירותי תמריצים ללקוחות
5. הנחות על חביות גשם/בורות מים/מיכלי מים
6. הנחות על הסרת דשא
7. תוכנית חופת עצים
8. תוכנית התקנה ישירה מסחרית
9. תוכנית לשיפור אנרגיה ביתית
10. תוכנית החלפת מקררים
11. תוכנית החזרי צרכנים
12. תשתית רכב חשמלי
13. תוכניות להכנסה נמוכה ותוכניות הצלה
רֶכֶשׁ
14. השתתפות בתוכנית לעסקים קטנים וליזמים ותיקים מוחלשים
תַעֲסוּקָה
15. נתונים דמוגרפיים של עובדים חדשים/קידום
LADWP החלה לאסוף מידע על מדדים אלה עם אישור הדירקטוריון באוגוסט 2016, ודיווחה על ממצאיה ב-7 במרץ 2017. דוחות יגיעו כל שישה חודשים לאחר מכן, במקביל לדיווח שלנו על מדדי התעריפים שלנו. לאחר הדוח הראשוני, צוות LADWP יכוונן את המדדים כך שיכללו תחומים אחרים שיש להעריך גם הם, ויסיר אחרים שעשויים להיות מיותרים או כפולים.
החלטת מועצת המנהלים מס' 017-036 – יוזמת נתוני מדדי הון עצמי
דף מידע על מדדי הון עצמי
במהלך הקמתה ופיתוחה של EMDI, קיבלה LADWP הצעות רבות וחשובות מבעלי עניין שונים. להלן הצעות ושיטות שלא נכללו ב-15 המדדים שנבחרו עבור מדד EMDI, אך ייבחנו מחדש באופן קבוע לצורך הערכה והערכה מחודשת ככל ש-EMDI ייושם וישוכלל.
יוזמת נתוני מדדי הון עצמי: 50 מדדים נוספים
מצגת יוזמת נתוני מדדי הון (6 בדצמבר, 2016)
דוח יוזמת נתוני מדדי הון עצמי
LADWP מציגה את דוח יוזמת נתוני מדדי השוויון (EMDI) למועצת נציבי המים והחשמל אחת למחצית השנה. כמו כן מתקיימות פגישות עם בעלי עניין כדי לקבל משוב מצד בעלי עניין לגבי אופן השימוש במדדים של שוויון בתוכניות ובשירותים של LADWP.
דוח חצי שנתי של שיעורי ומדדי הון עצמי של LADWP - פברואר 2022
דוח חצי שנתי של שיעורי ומדדי הון עצמי של LADWP - אוגוסט 2021
מצגת על שיעורי LADWP ומדדי הון עצמי - פברואר 2021
דוח חצי שנתי של שיעורי ומדדי הון עצמי של LADWP - פברואר 2021
מצגת על שיעורי LADWP ומדדי הון עצמי - ספטמבר 2020
דוח חצי שנתי של שיעורי ומדדי הון עצמי של LADWP - ספטמבר 2020
דוח יוזמת נתוני מדדי הון – פברואר 2020
דוח חצי שנתי של שיעורי ומדדי הון עצמי של LADWP - אוגוסט 2019