Про турботу LADWP
У LADWP ми розуміємо, що життя буває різним, і ми тут, щоб підтримати вас. Незалежно від того, чи ви відстаєте, чи просто потребуєте невеликої допомоги, щоб не збитися з курсу, LADWP пропонує цінні програми та ресурси, адаптовані до ваших потреб. Від знижок на рахунки та фіксованих щомісячних платежів до домовленостей про оплату та державної допомоги на комунальні послуги, ми прагнемо допомогти вам знайти правильне рішення, адже ми справді дбаємо про благополуччя наших клієнтів.
Імміграція та правоохоронні органи й конфіденційність клієнтів
LADWP прагне захищати вашу конфіденційність та підтримувати всіх жителів Лос-Анджелеса у складні часи. Ми ніколи не передаємо інформацію про клієнтів імміграційним службам і пропонуємо гнучкі варіанти оплати рахунків, щоб допомогти тим, хто стикається з фінансовими труднощами.
Дізнайтеся, як LADWP може допомогти та як ми захищаємо вашу конфіденційність
Отримайте допомогу з виставленням рахунків
Умови оплати
Без початкового внеску. Без інтересу. Без комісій. Подовжений термін оплати залишку: до 48 місяців для клієнтів, які мають право на певний рівень доходу, та до 24 місяців для всіх інших клієнтів.
Level Pay
Щомісячна оплата вже тут! Level Pay — це новий зручний варіант щомісячної оплати рахунків, який допомагає вам спланувати бюджет вашого рахунку LADWP та сплатити прострочені суми.
До 1500 доларів США за рахунки за електроенергію
До 1500 доларів США без сплати податків для домогосподарств, які мають право на певний рівень доходу, для оплати рахунків за електроенергію через Програму допомоги з енергоспоживанням для людей з низьким рівнем доходу (LIHEAP).
Інші програми догляду
Програма EZ-SAVE
Програма EZ-SAVE допомагає клієнтам, які мають право на певний рівень доходу, розпочати заощадження на комунальних послугах та дає їм право на ще більшу економію завдяки іншим міським та державним програмам.
Ставка соціального страхування для пенсіонерів/інвалідів
Програма «Lifeline Rate» – це програма Фінансового управління міста Лос-Анджелес, яка пропонує людям похилого віку та інвалідам звільнення від сплати рахунків за електроенергію та інші комунальні послуги.
Знижка на допомогу сертифікованому лікарю
Знижка на рахунки за електроенергію доступна для клієнтів, які надають підтвердження від ліцензованого державою лікаря про те, що постійний член домогосподарства має кваліфіковане захворювання.
Знижка на обладнання для життєзабезпечення
LADWP пропонує знижку домогосподарствам, які користуються відповідними пристроями життєзабезпечення, такими як моторизовані інвалідні візки, респіратори, апарати для діалізу та інше обладнання для життєзабезпечення.
Допомога з виплатою комунальних платежів штату Каліфорнія
LADWP отримала мільйони державних коштів на підтримку 417 729 клієнтів LADWP. Кошти були використані як автоматичні кредити на рахунки відповідних клієнтів.
Додаткові ресурси
Інструментарій кампанії
Завантажуйте зображення та листівки із соціальних мереж, щоб допомогти поширити інформацію!
Потрібна допомога з цими опціями?
Зателефонуйте сьогодні, щоб поговорити з представником служби підтримки клієнтів та дізнатися, які варіанти найкраще підходять для вашої ситуації.
-
1-800-DIAL DWP (1-800-342-5397)
Або ж зверніться за особистою допомогою до місцевого центру обслуговування клієнтів.