Konsènan LADWP Cares
Nan LADWP, nou konprann ke lavi gen chans—epi nou la pou sipòte ou. Kit ou pran reta oswa ou jis bezwen yon ti èd pou rete sou bon chemen an, LADWP gen pwogram ak resous enpòtan ki adapte ak bezwen ou yo. Soti nan rabè sou bòdwo ak peman mansyèl fiks pou rive nan aranjman peman ak asistans sèvis piblik leta a, nou angaje pou ede w jwenn bon solisyon an—paske nou vrèman gen sousi pou byennèt kliyan nou yo.
Imigrasyon ak Aplikasyon Règleman sou Konfidansyalite Kliyan
LADWP angaje l pou pwoteje vi prive w epi sipòte tout moun nan vil Los Angeles pandan moman difisil yo. Nou pa janm pataje enfòmasyon kliyan ak ajans ki aplike lalwa imigrasyon yo epi nou ofri opsyon fleksib pou peye bòdwo pou ede moun k ap fè fas ak difikilte finansye.
Aprann kijan LADWP ka ede ak kijan nou pwoteje vi prive w la
Jwenn Asistans pou Fakti
Aranjman Peman
Pa gen peman davans. Pa gen enterè. Pa gen frè. Tan pwolonje pou peye balans ou: jiska 48 mwa pou kliyan ki kalifye selon revni yo epi jiska 24 mwa pou tout lòt kliyan yo.
Level Pay
Faktirasyon mansyèl la disponib! Level Pay se yon nouvo opsyon pratik pou peye bòdwo chak mwa ki ede ou prevwa bòdwo LADWP ou a epi peye montan ki anreta yo.
Jiska $1,500 pou bòdwo elektrisite
Jiska $1,500 san taks pou kay ki kalifye pou peye bòdwo elektrisite yo atravè Pwogram Asistans Enèji pou Kay ki gen Ti Revni (LIHEAP).
Lòt Pwogram Swen
Pwogram EZ-SAVE
Pwogram EZ-SAVE la ede kliyan ki kalifye selon revni yo kòmanse ekonomize sou bòdwo sèvis piblik yo epi li kalifye yo pou plis ekonomi toujou atravè lòt pwogram vil la ak eta a.
Tarif pou liy sovtaj pou granmoun aje/andikape
Pwogram Lifeline Rate la se yon pwogram Biwo Finans Vil Los Angeles ki ofri sitwayen granmoun aje ak andikape yon egzanpsyon sou bòdwo elektrisite ak lòt bòdwo sèvis piblik yo.
Rabè Alokasyon Doktè Sètifye
Yon rabè sou bòdwo elektrisite disponib pou kliyan ki bay verifikasyon nan men yon doktè ki gen lisans nan leta a ke yon manm kay aplentan gen yon kondisyon medikal kalifye.
Rabè sou Ekipman pou Sipòte Lavi
LADWP ofri yon rabè pou kay ki itilize yon aparèy sipò lavi ki kalifye tankou chèz woulant motè, respiratè, machin dyaliz, ak lòt ekipman sipò lavi.
Asistans pou bòdwo sèvis piblik nan Eta Kalifòni pou Eta Kalifòni
LADWP te resevwa plizyè milyon dola nan fon leta pou sipòte 417,729 kliyan LADWP. Yo te aplike lajan yo kòm kredi otomatik sou bòdwo kliyan ki kalifye yo.
Resous adisyonèl
Bezwen èd ak opsyon sa yo?
Rele jodi a pou pale ak yon Reprezantan Sèvis Kliyan pou wè ki opsyon ki pi bon pou sitiyasyon w lan.
-
1-800-DIAL DWP (1-800-342-5397)
Oswa jwenn èd an pèsòn nan Sant Sèvis Kliyan lokal ou a.