LADWP Cares-ի մասին
LADWP-ում մենք հասկանում ենք, որ կյանքը տեղի է ունենում, և մենք այստեղ ենք ձեզ աջակցելու համար։ Անկախ նրանից, թե դուք հետ եք մնացել, թե պարզապես մի փոքր օգնության կարիք ունեք ճիշտ ուղու վրա մնալու համար, LADWP-ն ունի արժեքավոր ծրագրեր և ռեսուրսներ, որոնք հարմարեցված են ձեր կարիքներին։ Հաշիվների զեղչերից և ամսական վճարումներից մինչև վճարման կարգադրություններ և պետական կոմունալ օգնություն, մենք հանձնառու ենք օգնել ձեզ գտնել ճիշտ լուծումը, քանի որ մենք իսկապես հոգ ենք տանում մեր հաճախորդների բարեկեցության մասին։
Իմիգրացիա և իրավապահ մարմիններ և հաճախորդների գաղտնիություն
LADWP-ն հանձնառու է պաշտպանել ձեր գաղտնիությունը և աջակցել բոլոր Լոս Անջելեսի բնակիչներին դժվարին ժամանակներում։ Մենք երբեք հաճախորդների տեղեկությունները չենք կիսում ներգաղթային իրավապահ մարմինների հետ և առաջարկում ենք վճարման ճկուն տարբերակներ՝ ֆինանսական դժվարությունների մեջ գտնվողներին օգնելու համար։
Իմացեք, թե ինչպես կարող է LADWP-ն օգնել և ինչպես ենք մենք պաշտպանում ձեր գաղտնիությունը
Ստացեք օգնություն հաշվի համար
Վճարման կարգը
Նախավճար չկա։ Հետաքրքրություն չկա։ Վճարներ չկան։ Մնացորդի վճարման երկարաձգված ժամկետ՝ մինչև 48 ամիս եկամտային կատեգորիայի հաճախորդների համար և մինչև 24 ամիս մնացած բոլոր հաճախորդների համար։
Level Pay
Ամսական հաշվարկը հասանելի է։ Level Pay-ը ամսական վճարումների նոր, հարմար տարբերակ է, որը կօգնի ձեզ բյուջե կազմել ձեր LADWP հաշվի համար և մարել չվճարված գումարները:
Մինչև 1500 դոլար էլեկտրաէներգիայի վճարների համար
Մինչև 1500 դոլար հարկերից ազատ՝ ցածր եկամուտ ունեցող տնային տնտեսությունների համար՝ ցածր եկամուտ ունեցողների համար նախատեսված էներգիայի օգնության ծրագրի (LIHEAP) միջոցով էլեկտրաէներգիայի վարձերը վճարելու համար։
Այլ խնամքի ծրագրեր
EZ-SAVE ծրագիր
EZ-SAVE ծրագիրը օգնում է եկամուտ ունեցող հաճախորդներին սկսել խնայել կոմունալ վճարումները և նրանց հնարավորություն է տալիս ավելի շատ խնայողություններ ստանալու այլ քաղաքային և նահանգային ծրագրերի միջոցով։
Ավագ քաղաքացիների/հաշմանդամություն ունեցող անձանց կենսական նշանակության գին
Lifeline Rate Program-ը Լոս Անջելես քաղաքի ֆինանսական գրասենյակի ծրագիր է, որը տարեց և հաշմանդամ քաղաքացիներին ազատում է էլեկտրաէներգիայի և այլ կոմունալ ծառայությունների վճարներից։
Բժշկի վկայականի նպաստի զեղչ
Էլեկտրաէներգիայի վարձերի զեղչը հասանելի է այն հաճախորդներին, ովքեր պետական լիցենզիա ունեցող բժշկի կողմից հաստատում են, որ տնային տնտեսության լրիվ դրույքով աշխատող անդամն ունի որակավորված բժշկական վիճակ:
Կյանքի ապահովման սարքավորումների զեղչ
LADWP-ն զեղչ է առաջարկում այն ընտանիքներին, որոնք օգտագործում են կյանքի ապահովման համար համապատասխան սարքեր, ինչպիսիք են՝ շարժիչով անվասայլակները, շնչառական սարքերը, դիալիզի սարքերը և կյանքի ապահովման այլ սարքավորումները:
Կալիֆոռնիայի նահանգային կոմունալ վճարումների օգնություն
LADWP-ն միլիոնավոր դոլարներ է ստացել պետական միջոցներից՝ 417,729 LADWP հաճախորդներին աջակցելու համար։ Միջոցները ավտոմատ կերպով օգտագործվել են որակավորված հաճախորդների հաշիվներին վարկեր տրամադրելու համար։
Լրացուցիչ ռեսուրսներ
Արշավի գործիքակազմ
Ներբեռնեք սոցիալական ցանցերի նկարներ և թռուցիկներ՝ լուրը տարածելու համար։
Օգնություն է պետք այս տարբերակների հետ կապված՞
Զանգահարեք այսօր՝ հաճախորդների սպասարկման ներկայացուցչի հետ խոսելու և պարզելու, թե որ տարբերակներն են լավագույնը ձեր իրավիճակի համար։
-
1-800-DIAL DWP (1-800-342-5397)
Կամ անձամբ օգնություն ստացեք ձեր տեղական հաճախորդների սպասարկման կենտրոնում։