我們盡一切可能確保水到達水龍頭時具有最高質量。從嚴謹測試水到保護我們的配電管，以及更換老化的基礎設施，LADWP 始終考慮您的健康和水質。這個短片向您展示了我們每天做什麼來保護我們為您提供的自來水。

然而，水錶以外還有一些非常重要的因素可能會影響您家中的水質。客戶可以做很多事情來大大改善這一點。這些包括消毒排水道，沖洗和消毒熱水器，以及沖洗水管道。這個短視頻可以向您展示如何。

有關更深入的信息，請選擇下面的「如何」標籤之一，有關如何在家中維持或改善水質。此外，在發生緊急情況或自然災害時，還提供用於處理和存儲水的說明。

如果您有下面未解決的問題或問題，請致電 1-800-撥號 DWP（1-800-342-5397）給我們。

    長時間不使用後沖洗水管的快速指南

    LADWP 將安全、高品質的飲用水從配電系統提供到您物業的水錶。物業所有者負責維護物業管道和管道，以維護到水龍頭的高水質。在使用數週或幾個月的非活動水後，我們建議您沖洗水管以清除可能的沉積水和積聚沉積物。

    這些是安全有效地沖洗您物業上的管道，水龍頭，廁所和其他設備的一般指南。對於大型商業物業，請諮詢您的物業或建築經理。

    1. 準備沖洗場地。從所有水龍頭移除曝氣器和屏幕。將使用點和整個房屋的軟水設備和過濾器設置為「旁路模式」。
    2. 在水管外部沖洗。打開並沖洗任何外部裝置和軟管圍巾，直到水清潔和溫度恆定為止。
    3. 沖洗冷水。從最靠近水管的水龍頭開始，在物業上運行所有冷水龍頭。讓全部以最高流量（或完全打開）運行，直到水清晰，溫度恆定為止。然後按相反順序關閉所有水龍頭。
    4. 沖洗所有廁所和小便器。至少執行一次，但如果補充水不透明，請重複此操作。
    5. 沖洗熱水。排出熱水箱以排出任何積累的沉積物。等待熱水箱充滿並按照步驟 3 中沖洗。
    6. 清潔曝氣器和屏幕，然後重新安裝到水龍頭、淋浴頭和裝置上。
    7. 沖洗任何使用水的設備或執行循環。包括洗衣機、洗碗機和冰箱/製冰機。
    8. 恢復所有已移除的過濾器，並從旁路模式重置所有水設備。

    維護您的物業水質，尤其是在長時間關閉後，符合美國環保局關於低或無使用的建築物水質保持或恢復水質信息的指南、疾病控制中心建築水系統指南以及國際水管和機械官員協會關於復修建築物停滯水系統的提醒。

    水務署水質熱線
    (213) 367-3182
    水務署水質專頁

    如何消毒排水道

    自來水通常無味或具有微氯氣味。有時客戶在使用水槽時可能會注意到腐爛的雞蛋或污水的氣味。水中有腐爛的雞蛋或污水的氣味通常是由於在家用排水管中形成的下水道氣體引起的。下水道氣體由生活在排水道中的食物，肥皂，頭髮和其他有機物上的細菌形成。這些氣體比空氣重，並會留在排水管中，直到開水。當水流下排水道時，氣體會被排出到水槽周圍的大氣中。這些氣味與水相關聯是自然的，因為它們僅在水流動時才能觀察到。但是，氣味不在水中。水實際上正在將氣味從排水道中推出。

    為了消除這種異味，必須通過消毒消毒消除排水管中的細菌。要消毒排水道，請按照以下七個步驟操作：

    步驟 描述
    1 將冷水倒入排水道中 15 秒。
    2

    通過將 1 杯洗衣漂白劑加入 4 杯水中，準備 20％ 液體氯漂白水溶液。

    注意：漂白劑可能會造成眼睛損傷，皮膚刺激，並可能損壞衣服。
    3 將 20％ 的液態氯漂白混合物倒入排水道中。將漂白劑慢慢倒在排水管邊緣，使其向排水管的側面流動。
    4

    如果氣味來自帶垃圾處理器的水槽，請在倒入漂白劑時開啟垃圾桶幾秒鐘。這將漂白劑分散在棄置物的內部。

    注意：處理處理處理時請小心避免飛濺。
    5

    讓漂白劑在排水槽中不受干擾約 10 分鐘。

    注意：長時間與金屬接觸可能會導致孔和/或變色。
    6 10 分鐘後，將熱水倒入排水道中兩分鐘以沖洗漂白劑。
    7 如果氣味回復，請重複步驟 1 到 6。

    注意：請勿將任何排水清潔劑或清潔劑與漂白劑混合。某些組合可能會產生有毒煙霧。

    如何消毒排水管以消除異味

    如何沖洗熱水器

    熱水器應每年至少沖洗一次，以控制礦物沉積的積聚。這將幫助熱水器更有效地運行，並可能有助於延長加熱器的使用壽命。

    如果您發現熱水變黃或棕色或含有沙狀材料，也應該沖洗熱水器。這些變化可能是由生鏽或礦物沉積物的積聚引起的。

    以下步驟概述了沖洗熱水器的程序：

    步驟 描述
    1

    將花園軟管安裝到位於加熱器底部的排水龍頭上。排水龍頭通常看起來像普通軟管圍巾（花園水龍頭）或圓形錶盤，中間有螺紋孔。

    注意：請勿關閉加熱器的燃氣或供水。
    2 將花園軟管延伸到水可以安全離開加熱器的地方（例如排水道，車道）
    3

    打開排水龍頭以允許水離開加熱器。

    注意：如果排水龍頭由塑料製成且加熱器已經過幾年，則可能很難打開，如果強迫，可能很容易破裂。

    注意：排出的水將熱，在正常家用水壓下。
    4 沖洗五分鐘後，用沖洗水填充水桶。
    5

    讓水桶中的水不受干擾靜置一分鐘，看看水是否清澈，或是否有類似沙子的材料沉積在底部。

    • 如果水透明且沒有觀察到類似沙的材料，請繼續進行步驟 6。
    • 如果水變色和/或在水桶底部發現像沙子的材料，請重複步驟 4 和 5，直到沖洗水完全清晰且沒有沉積物。
    6 關閉排水龍頭並取出花園軟管。

     

    Illustration of a hot water heater shower cold water in and hot water out.

    如果您自己不覺得自己做這項工作，請聘請持牌水管工。

    如何沖洗熱水器

    如何沖洗家用管

    水中有臭、漂白或化學的味道和氣味通常是由於水管道中的有機物質積聚引起的。氯胺是 LADWP 添加到水中的消毒劑，以控制細菌生長。它可以與有機材料反應，產生消毒副產品（DBP）。其中許多 DBP 具有非常強烈的化學或漂白的味道和氣味。

    通過沖洗水管可以消除有機材料的積累。以下步驟概述了此程序：

    步驟 描述
    1

    從室內水龍頭的末端移除屏幕（曝氣器），並以全容量同時運行所有水龍頭，持續 5 分鐘。

    注意：沖洗前取下曝氣器將使沖洗過程中脫落的材料通過水龍頭而不會積聚在屏幕上。
    2

    水龍頭正在運行時，每次沖洗馬桶兩次或三次。

    注意：同時運行所有水龍頭和廁所會在管道中產生大量的水流，並可能會排除引起味道和氣味問題的任何有機材料堆積。
    3 沖洗 5 分鐘後，關閉水龍頭，清潔曝氣器，然後將它們重新安裝在水龍頭的末端。

     

    如何沖洗家庭管道

    如何消毒熱水器

    含硫或腐爛蛋類似的氣味通常是由熱水器中生長的細菌引起的。細菌生長發生：

    • 當熱水器關閉或長時間不使用時
    • 當加熱器上的溫度設置過低時

    熱水器中的細菌不構成健康威脅，但必須消除它以糾正氣味問題。熱消毒是消除細菌的一個過程。以下步驟概述了此程序：

    步驟 描述
     

    在一天中不可能長時間使用熱水的時間，例如晚上，執行步驟 1-9。
    1

    將熱水器上的恆溫器轉到關閉位置。只有指示燈應保持亮起。

    注意：如果加熱火焰開啟時排出加熱器，則加熱器可能會損壞。
    2

    使用入口附近的閥門關閉熱水器的供水。

    注意：如果您的熱水器沒有此閥，則需要在車輪閥關閉整個物業的供水。
    3

    將花園軟管安裝到位於熱水器底部的排水龍頭上。

    注意：排水龍頭通常看起來像普通軟管圍巾（花園水龍頭）或圓形錶盤，中間有螺紋孔。
    4 將花園軟管延伸到適當的地方（例如排水道，車道）。
    5

    打開房子內的一個或多個熱水龍頭。

    注意：通過允許空氣進入加速熱水器的排水（按步驟 6）。
    6

    打開排水龍頭，讓所有水從熱水器中排出。

    注意：這可能需要 5 分鐘到超過 30 分鐘。

    注意：排出的水將非常熱。
    注意：如果排水龍頭由塑料製成，且熱水器已經過幾年，則可能很難打開，可能很容易破裂。
    7 當熱水器空的時候，關閉排水龍頭並取出花園軟管。
    8

    將熱水器的供水回到開啟位置。也請將熱水龍頭放在房子內。

    注意：這將允許熱水器中的空氣在充滿水時排出。當空氣和水從熱水龍頭開始流出時，可能會出現「尖叫」聲音和/或「吐出和濺射」。當水龍頭流量穩定時，請關閉它們。
    9

    將熱水器的恆溫器轉到最高溫度設置，持續 6-8 小時。

    注意：請確保每個使用水的人都知道熱水將比平常更熱。
     

    加熱 6-8 小時後執行步驟 10-11。
    10 通過重複步驟 1 到 8 進行排水並補充熱水器。
    11 將熱水器上的恆溫器恢復到正常設置（通常約 130° F）。

     

    Illustration of a hot water heater shower cold water in and hot water out.

    如果您自己做這項工作感到不舒服，請改為聯繫持牌水管工。

    如何熱消毒熱水器

    如何儲存緊急供水

    不安全水警報

    在緊急情況（例如大地震）期間，LADWP 可能會發出「不安全水警報」，直到確認水沒有污染且可以安全飲用。在發出「不安全水警示」期間，請按照通知中所述的說明進行操作。

    如何儲存緊急供水

    自來水可存放在儲存容器中，以便緊急使用。為了從自來水產生緊急供水，儲存容器必須先消毒，並在存儲之前必須處理水。儲存水應每六個月更換一次。以下概述了消毒容器，處理和存儲水的過程：

    1. 選擇容器

      要儲存緊急供水，首先選擇由重型不透明塑料製成的食品級容器，並帶有旋入式蓋子。

      請勿使用以下內容：

      • 塑料牛奶和果汁容器，通常非常薄，隨著老化時會破裂和洩漏。
      • 具有扣式蓋的容器，不密封和旋入式蓋。
      • 以前用於存放液體或固體有毒化學品的容器（例如漂白劑，農藥等）
      • 玻璃容器
    2. 清潔及消毒容器
      1. 用肥皂水清洗容器，然後徹底沖洗。
      2. 用水填充容器一半，並為容器容納的每加侖添加 1 杯氯漂白劑。注意：請勿使用香味洗衣漂白劑、粉末漂白劑或游泳池氯。這些含有其他有毒的化學物質。
      3. 用水填充容器完成（一直到頂部）。戴上蓋子，將瓶子放在側面約 3 分鐘。這可讓您檢查容器是否洩漏，而漂白水溶液消毒蓋子。如果容器洩漏，請勿使用。
      4. 將漂白水溶液倒入下一個要消毒的容器中。相同的消毒漂白水溶液可用於多個容器-只需根據需要在新容器上加水即可。注意：用完後請記得將漂白水溶液倒入排水渠-這不是飲用水。
      5. 使用前，請讓空的消毒容器風乾或用自來水沖洗。
      6. 用自來水填充瓶子。在容器頂部留下一個小空氣空間，如果水在存放的地方略有熱，則可以擴張。

      7. 把蓋子緊上。

         

    3. 儲水
      1. 將容器標示為「飲用水」，並包括準備日期。
      2. 將水儲存在低溫下（50-70°F）。

        • 請勿以下方式存放水：

          -陽光直射

          -在極端溫度下

          -存在有毒物質（例如石油產品的煙霧，農藥/除草劑等）的地區。

      3. 定期檢查容器，以確保塑料沒有破裂或出現洩漏。如果容器破裂或洩漏，則需要更換容器。

        注意：每六個月更換容器中的水。

    一次性塑膠水瓶

    另外，在雜貨店購買的瓶裝水可以用作緊急供水。瓶子應存放在不接觸陽光、極端溫度、石油產品煙霧和農藥/除草劑的地方。定期檢查瓶子，以確保塑料沒有破裂或出現漏水。如果容器破裂或洩漏，則需要更換瓶子。

    如何在緊急情況下處理和儲存水