Facciamo tutto il possibile per garantire che l'acqua sia della massima qualità quando arriva al tuo rubinetto. Dal testare attentamente l'acqua alla protezione delle nostre tubature di distribuzione e alla sostituzione delle infrastrutture invecchiate, LADWP ha sempre a cuore la tua salute e la qualità dell'acqua. Questo breve video ti mostra cosa facciamo ogni giorno per proteggere l'acqua del rubinetto che ti serviamo.
Ci sono, tuttavia, alcuni fattori molto importanti oltre al contatore dell'acqua che possono influenzare la qualità dell'acqua nella tua casa. I clienti possono fare molte cose per migliorare notevolmente questa situazione. Questi includono disinfettare gli scarichi, scaricare e disinfettare gli scaldabagni e lo sciacquaggio dell'impianto idraulico. Questo breve video può mostrarti come fare.
Per informazioni più approfondite, si prega di scegliere una delle schede "Come fare" qui sotto su come mantenere o migliorare la qualità dell'acqua in casa. Inoltre, sono disponibili anche istruzioni per trattare e immagazzinare l'acqua in caso di emergenza o disastro naturale.
Se hai un problema o una domanda che non viene affrontata qui sotto, ti preghiamo di chiamarci al 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397).
LADWP fornisce acqua potabile sicura e di alta qualità dal sistema di distribuzione al contatore dell'acqua della tua proprietà. I proprietari sono responsabili della manutenzione delle tubature e dell'impianto idraulico per mantenere l'alta qualità dell'acqua fino al rubinetto. Dopo settimane o mesi di uso inattivo dell'acqua, consigliamo di lavare le tubature per eliminare eventuali residui stagnanti e sedimenti accumulati.
Queste sono linee guida generali per scaricare in modo sicuro ed efficace impianti idraulici, rubinetti, WC e altri accessori sulla tua proprietà. Per le grandi proprietà commerciali, consulta il gestore della proprietà o dell'edificio.
- Prepara il sito per lo sciacquone. Rimuovi aeratori e schermi da tutti i rubinetti. Imposta dispositivi e filtri per l'addolcimento dell'acqua, sia per il punto d'uso che per tutta la casa, in modalità "bypass".
- Sciacquetta l'impianto idraulico esterno. Apri e sciacquo eventuali accessori esterni e bagni per tubi finché l'acqua non è limpida e la temperatura è costante.
- Sciacquone con acqua fredda. Fai aprire tutti i rubinetti dell'acqua fredda sulla proprietà a partire dal rubinetto più vicino alla linea dell'acqua. Lascia che tutto funzioni al flusso più alto (o completamente aperto) finché l'acqua non è limpida e la temperatura è costante. Poi chiudi tutti i rubinetti in ordine inverso.
- Scarica tutti i WC e gli orinatoi. Fallo almeno una volta, ma ripeti se l'acqua riempita non è limpida.
- Sciacquone con acqua calda. Svuota il serbatoio dell'acqua calda per svuotare eventuali sedimenti accumulati. Aspetta che il serbatoio dell'acqua calda si riempia e sciacqui come nel Passo 3.
- Pulire aeratori e schermi e riattaccarli a rubinetti, docce e accessori.
- Sciacquetta qualsiasi apparecchio che consuma acqua o fai partire un ciclo. Questo include la lavatrice, la lavastoviglie e il frigorifero/macchina del ghiaccio.
- Ripristina tutti i filtri rimossi e resetta tutti i dispositivi d'acqua dalla modalità bypass.
Mantenere la qualità dell'acqua sulla tua proprietà, specialmente dopo una lunga interruzione, è in linea con le linee guida delle Informazioni dell'EPA sugli Stati Uniti sul mantenimento o il ripristino della qualità dell'acqua in edifici con uso basso o nullo, delle Linee guida del Center for Disease Control per i Sistemi Idrici per Edifici e dei Promemoria dell'International Association of Plumbing and Mechanical Officials sulla riabilitazione dei sistemi idrici stagnanti degli edifici.
Linea telefonica LADWP per la qualità dell'acqua
(213) 367-3182
Pagina LADWP sulla Qualità dell'Acqua
L'acqua del rubinetto è tipicamente inodore o può avere un leggero odore clorinoso. A volte i clienti possono notare l'odore di uova marce o di acque reflue quando usano il lavandino. Un odore percepito di uova marce o di acque reflue nell'acqua è solitamente causato dalla formazione di gas fognari nello scarico domestico. I gas fognari sono formati da batteri che vivono su cibo, sapone, capelli e altra materia organica nello scarico. Questi gas sono più pesanti dell'aria e rimangono nello scarico finché l'acqua non viene attivata. Quando l'acqua scorre nello scarico, i gas vengono espulsi nell'atmosfera intorno al lavandino. È naturale associare questi odori all'acqua perché vengono osservati solo quando l'acqua scorre. Tuttavia, l'odore non è presente nell'acqua. L'acqua in realtà sta spingendo l'odore fuori dallo scarico.
Per eliminare questo odore, i batteri nello scarico devono essere eliminati tramite disinfezione. Per disinfettare lo scarico, si prega di seguire questi sette passaggi:
| Passo | Descrizione |
|---|---|
| 1 | Fai scorrere acqua fredda per 15 secondi nello scarico. |
| 2 |
Prepara una soluzione al 20% di candeggina liquida al cloro aggiungendo 1 tazza di candeggina per bucato a 4 tazze d'acqua. Attenzione: La candeggina può causare danni agli occhi, irritazione della pelle e può danneggiare i vestiti. |
| 3 | Versa la miscela di candeggina liquida al 20% nello scarico. Versa lentamente la candeggina lungo i bordi dello scarico in modo che scorra lungo i lati. |
| 4 |
Se l'odore proviene da un lavandino con un tritarifiuti, accendi il tritarifiuti per qualche secondo mentre si versa la candeggina. Questo disperderà la candeggina all'interno del tritatutto. Attenzione: Fai attenzione a evitare schizzi mentre il tritarifiuti è acceso. |
| 5 |
Lascia che la candeggina rimanga indisturbata nello scarico per circa 10 minuti. Attenzione: il contatto prolungato con i metalli può causare forze e/o scolorimento. |
| 6 | Dopo 10 minuti, fai scorrere acqua calda nello scarico per due minuti per rimuovere la candeggina. |
| 7 | Ripeti i passaggi da 1 a 6 se l'odore torna. |
Attenzione: Non mescolare detergenti o detersivi con candeggina. Alcune combinazioni possono creare fumi tossici.
Gli scaldabagni dovrebbero essere lavati almeno una volta all'anno per controllare l'accumulo di depositi minerali. Questo aiuterà lo scaldabagno a funzionare in modo più efficiente e potrebbe prolungare la sua vita.
Gli scaldabagni dovrebbero anche essere scaricati se noti che l'acqua calda diventa di colore giallastro o marrone, o se contiene un materiale simile alla sabbia. Questi cambiamenti possono essere causati dall'accumulo di ruggine o sedimenti minerali.
La procedura per lo sciacquaggio del tuo scaldabagno è descritta nei seguenti passaggi:
| Passo | Descrizione |
|---|---|
| 1 |
Collega un tubo da giardino al rubinetto di scarico situato sul fondo del riscaldatore. Il rubinetto di scarico di solito assomiglia a un normale rubinetto per tubo (rubinetto da giardino) o a un quadrante rotondo con un foro filettato al centro. Nota: Non chiudere né il gas né l'approvvigionamento idrico dello scaldabagno. |
| 2 | Estendi il tubo da giardino in un punto da cui l'acqua possa uscire in sicurezza dallo scaldabagno (ad esempio uno scarico, un vialetto) |
| 3 |
Apri il rubinetto di scarico per permettere all'acqua di uscire dal riscaldatore. Attenzione: se il rubinetto di scarico è in plastica e il riscaldatore ha diversi anni, potrebbe essere difficile da aprire e rompersi facilmente se forzato. Attenzione: l'acqua che esce sarà calda e sotto la normale pressione domestica. |
| 4 | Dopo cinque minuti di sciacquone, riempi un secchio con l'acqua di sciacquone. |
| 5 |
Lascia che l'acqua nel secchio resti indisturbata per un minuto e verifica se l'acqua è limpida o se qualche materiale simile alla sabbia si deposita sul fondo.
|
| 6 | Chiudi il rubinetto di scarico e rimuovi il tubo da giardino. |
Se non ti senti a tuo agio a fare questo lavoro da solo, ti preghiamo di assumere un idraulico abilitato.
Un sapore e odore disgustoso, candeggina o chimico nell'acqua è comunemente causato da un accumulo di materiale organico nell'impianto idraulico. La cloramina è un disinfettante aggiunto all'acqua dal LADWP per controllare la crescita batterica. Può reagire con materiale organico per creare sottoprodotti di disinfezione (DBP). Molti di questi DBP hanno un sapore e odore molto forti di sostanze chimiche o candeggina.
L'accumulo di materiale organico può essere eliminato scaricando le tubature dell'acqua. Questa procedura è descritta nei seguenti passaggi:
| Passo | Descrizione |
|---|---|
| 1 |
Rimuovi i restritori (aeratori) dalle estremità dei rubinetti interni e fai aprire tutti i rubinetti a piena capacità e contemporaneamente per 5 minuti. Nota: Rimuovere gli aeratori prima dello sciacquaggio permetterà al materiale staccato dallo sciacquaggio di passare attraverso il rubinetto senza accumularsi sul schermo. |
| 2 |
Tira lo sciacquone due o tre volte ciascuno mentre i rubinetti sono aperti. Nota: Far scorrere tutti i rubinetti e i WC contemporaneamente genera un grande flusso d'acqua attraverso i tubi e probabilmente eliminerà qualsiasi accumulo di materiale organico che causa il problema di gusto e odore. |
| 3 | Dopo 5 minuti di sciacquo, chiudi i rubinetti, pulisci gli aeratori e reinstallali alle estremità dei rubinetti. |
Un odore zolfoso o simile a un uovo marcio è solitamente causato dalla crescita di batteri nello scaldabagno. Si verifica la crescita batterica:
- quando lo scaldabagno viene spento o non viene utilizzato per un periodo prolungato
- quando la temperatura impostata sul riscaldatore è troppo bassa
I batteri presenti nello scaldabagno non rappresentano una minaccia per la salute, ma devono essere eliminati per correggere il problema degli odori. La disinfezione da calore è una delle procedure per eliminare i batteri. Questa procedura è descritta nei seguenti passaggi:
| Passo | Descrizione |
|---|---|
|
Esegui i passaggi da 1 a 9 durante l'ora del giorno in cui è improbabile che l'acqua calda venga utilizzata per un periodo prolungato, come la sera. |
|
| 1 |
Metti il termostato dello scaldabagno in posizione spento. Solo la spia pilota dovrebbe rimanere accesa. Attenzione: se il riscaldatore viene svuotato mentre la fiamma è accesa, il riscaldamento potrebbe danneggiarsi. |
| 2 |
Spegni l'alimentazione dell'acqua dello scaldabagno usando la valvola vicino all'ingresso. Nota: Se il tuo scaldabagno non ha questa valvola, l'approvvigionamento idrico dell'intera proprietà dovrà essere chiuso dalla valvola della ruota. |
| 3 |
Collega un tubo da giardino al rubinetto di scarico situato in fondo allo scaldabagno. Nota: Il rubinetto di scarico di solito assomiglia a un normale rubinetto da giardino o a un quadrante rotondo con un foro filettato al centro. |
| 4 | Estendi il tubo da giardino in un punto appropriato (ad esempio, scarico, vialetto). |
| 5 |
Apri uno o più rubinetti dell'acqua calda all'interno della casa. Nota: Questo accelera lo scarico dello scaldabagno permettendo all'aria di entrare (come previsto dal Passo 6). |
| 6 |
Apri il rubinetto di scarico e lascia che tutta l'acqua scega fuori dallo scaldabagno. Nota: Questo può richiedere da 5 a più di 30 minuti. Attenzione: l'acqua che esce sarà molto calda. |
| 7 | Quando lo scaldabagno è vuoto, chiudi il rubinetto di scarico e rimuovi il tubo da giardino. |
| 8 |
Riporta l'alimentazione dell'acqua dello scaldabagno alla posizione di accensione. Tieni anche aperto il rubinetto dell'acqua calda dentro casa. Nota: Questo permetterà all'aria dello scaldabagno di uscire mentre si riempie d'acqua. Probabilmente ci saranno suoni di "soffio" e/o "sputi e schizzi" mentre aria e acqua iniziano a uscire dai rubinetti dell'acqua calda. Quando il flusso d'acqua dai rubinetti ha un flusso costante, chiudetevi. |
| 9 |
Imposta il termostato dello scaldabagno alla temperatura massima per 6-8 ore. Attenzione: Assicurati che tutti coloro che usano l'acqua siano consapevoli che l'acqua calda sarà più calda del solito. |
|
Esegui i passaggi 10-11 dopo aver riscaldato per 6-8 ore. |
|
| 10 | Svuota e riempi di nuovo lo scaldabagno ripetendo i passaggi da 1 a 8. |
| 11 | Riporta il termostato dello scaldabagno alla normalità (di solito intorno a 130° F). |
Se non ti senti a tuo agio a fare questo lavoro da solo, contatta invece un idraulico autorizzato.
Come disinfettare termicamente uno scaldabagno
Allerte per acque pericolose
Durante un'emergenza, come un grande terremoto, il LADWP può emettere un "Allarme di Acqua Insicura" finché non viene verificato che l'acqua non è contaminata ed è sicura da bere. Durante un Allerta di Acqua Non Sicura, segui le istruzioni descritte nell'avviso.
Come conservare una fonte d'acqua d'emergenza
L'acqua del rubinetto può essere conservata in contenitori di stoccaggio per uso d'emergenza. Per creare una fornitura d'acqua d'emergenza con l'acqua del rubinetto, i contenitori di stoccaggio devono prima essere sterilizzati e l'acqua deve essere trattata prima di essere conservata. L'acqua immagazzinata dovrebbe essere cambiata ogni sei mesi. Questo processo di sterilizzazione dei contenitori, trattamento e conservazione dell'acqua è descritto di seguito:
-
Scelta del contenitore
Per conservare una riserva d'acqua d'emergenza, inizia scegliendo contenitori di qualità alimentare realizzati in plastica opaca pesante con tappi avvitabili.
Non usare i seguenti dati:
- Contenitori di plastica per latte e succhi, che di solito sono molto sottili e tendono a creparsi e perdere con l'invecchiamento.
- Contenitori con tappi a scatto, che non sigillano bene i tappi a vite.
- Contenitori che in passato sono stati utilizzati per contenere sostanze chimiche tossiche liquide o solide (ad esempio, candeggina, pesticidi, ecc.)
- Contenitori in vetro
- Pulizia e sanificazione del contenitore
- Lava i contenitori con acqua saponata, poi risciacqua accuratamente.
- Riempi il contenitore a metà con acqua e aggiungi 1 tazza di candeggina al cloro per ogni gallone che contiene il contenitore. Attenzione: Non usare candeggina profumata, candeggina in polvere o cloro da piscina. Questi contengono sostanze chimiche aggiuntive che sono velenose.
- Finisci di riempire il contenitore con acqua (fino in cima). Metti il tappo e metti la bottiglia di lato per circa 3 minuti. Questo ti permette di verificare se il contenitore perde mentre la soluzione di candeggina disinfetta il tappo. Se il contenitore perde, non usarlo.
- Versa la soluzione d'acqua candeggina nel contenitore successivo da sterilizzare. La stessa soluzione disinfettante di acqua candeggina può essere utilizzata per diversi contenitori – basta "riempire" il nuovo contenitore con acqua se necessario. Attenzione: ricordati di versare la soluzione di acqua di candeggina nello scarico una volta terminata – non si tratta di acqua potabile.
- Lascia asciugare all'aria il contenitore sanificato vuoto prima di usarlo oppure risciacqua con acqua del rubinetto.
- Riempi la bottiglia con acqua del rubinetto. Lascia un piccolo spazio d'aria in cima al contenitore per permettere l'espansione se l'acqua si riscalda leggermente dove la conservi.
-
Metti il tappo ben stretto.
- Conservazione dell'acqua
- Etichetta il contenitore come "acqua potabile" e indica la data di preparazione.
- Conserva l'acqua a una temperatura fresca (50-70°F).
-
Non conservare l'acqua come segue:
-Alla luce diretta del sole
- In temperature estreme
- In aree dove sono presenti sostanze tossiche (ad esempio, fumi di prodotti petroliferi, pesticidi/erbicidi, ecc.).
-
-
Controlla periodicamente i contenitori per assicurarti che la plastica non si sia crepata o abbia sviluppato perdite. Se i contenitori sono crepati o perdono, dovranno essere sostituiti.
Nota: Cambia l'acqua nei contenitori ogni sei mesi.
Bottiglie d'acqua di plastica monouso
In alternativa, l'acqua in bottiglia acquistata nei supermercati può essere utilizzata come fonte d'acqua d'emergenza. Le bottiglie dovrebbero essere conservate in un luogo senza esposizione alla luce solare, temperature estreme, fumi di prodotti petroliferi e pesticidi/erbicidi. Controlla periodicamente le bottiglie per assicurarti che la plastica non si sia crepata o abbia sviluppato perdite. Se i contenitori sono crepati o perdono, le bottiglie dovranno essere sostituite.