ما تمام تلاش خود را می‌کنیم تا اطمینان حاصل کنیم که آب هنگام رسیدن به شیر آب شما از بالاترین کیفیت برخوردار باشد. از آزمایش دقیق آب گرفته تا محافظت از لوله‌های توزیع و تعویض زیرساخت‌های فرسوده، LADWP همیشه سلامت و کیفیت آب شما را در نظر دارد. این ویدیوی کوتاه به شما نشان می‌دهد که ما هر روز برای محافظت از آب لوله‌کشی که به شما ارائه می‌دهیم، چه کارهایی انجام می‌دهیم.

با این حال، عوامل بسیار مهمی فراتر از کنتور آب وجود دارند که ممکن است بر کیفیت آب خانه شما تأثیر بگذارند. مشتریان می‌توانند کارهای زیادی برای بهبود چشمگیر این موضوع انجام دهند. این موارد شامل ضدعفونی کردن فاضلاب‌ها، شستشو و ضدعفونی کردن آبگرمکن‌ها و شستشوی لوله‌کشی می‌شود. این ویدیوی کوتاه می‌تواند به شما نشان دهد که چگونه.

برای اطلاعات بیشتر، لطفاً یکی از برگه‌های «چگونه» را در زیر در مورد چگونگی حفظ یا بهبود کیفیت آب در خانه انتخاب کنید. علاوه بر این، دستورالعمل‌هایی برای تصفیه و ذخیره آب در صورت بروز شرایط اضطراری یا بلایای طبیعی نیز وجود دارد.

اگر مشکل یا سوالی دارید که در زیر به آن پرداخته نشده است، لطفاً با شماره ‎1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397)‎ با ما تماس بگیرید.
 

    LADWP آب آشامیدنی سالم و با کیفیت بالا را از سیستم توزیع به کنتور آب ملک شما تحویل می‌دهد. مالکان ملک مسئول نگهداری از لوله‌کشی ملک هستند تا کیفیت بالای آب تا شیر آب حفظ شود. پس از هفته‌ها یا ماه‌ها عدم استفاده از آب، توصیه می‌کنیم لوله‌های آب خود را بشویید تا آب راکد و رسوبات انباشته شده احتمالی پاک شوند.

    این‌ها دستورالعمل‌های کلی برای شستشوی ایمن و مؤثر لوله‌کشی، شیرآلات، توالت‌ها و سایر وسایل موجود در ملک شما هستند. برای املاک تجاری بزرگ، لطفاً با مدیر املاک یا ساختمان خود مشورت کنید.

    1. محل را برای شستشو آماده کنید. هواکش‌ها و توری‌ها را از تمام شیرهای آب جدا کنید. دستگاه‌ها و فیلترهای نرم‌کننده آب، چه در محل مصرف و چه در کل خانه، را روی «حالت بای‌پس» تنظیم کنید.
    2. لوله کشی بیرون را شستشو دهید. هرگونه وسیله خارجی و شلنگ‌های آب را باز کرده و بشویید تا آب زلال و دما ثابت شود.
    3. آب سرد را بشویید. تمام شیرهای آب سرد ملک را از شیری که به خط لوله آب نزدیک‌تر است، باز کنید. بگذارید همه با بالاترین جریان (یا کاملاً باز) کار کنند تا آب زلال شود و دما ثابت بماند. سپس تمام شیرهای آب را به ترتیب معکوس ببندید.
    4. تمام توالت‌ها و مجاری ادرار را سیفون بکشید. این کار را حداقل یک بار انجام دهید، اما اگر آب دوباره پر شده شفاف نبود، تکرار کنید.
    5. آب داغ را بشویید. مخزن آب گرم خود را تخلیه کنید تا رسوبات انباشته شده تخلیه شوند. صبر کنید تا مخزن آب گرم دوباره پر شود و مانند مرحله ۳ آن را بشویید.
    6. هواکش‌ها و توری‌ها را تمیز کنید و دوباره به شیرهای آب، سردوش‌ها و وسایل نصب کنید.
    7. هر وسیله‌ی برقی که آب مصرف می‌کند را بشویید یا یک چرخه‌ی شستشو را اجرا کنید. این شامل ماشین لباسشویی، ماشین ظرفشویی و یخچال/یخساز می‌شود.
    8. تمام فیلترهای برداشته شده را بازیابی کنید و تمام دستگاه‌های آب را از حالت بای‌پس (bypass) تنظیم مجدد کنید.

    حفظ کیفیت آب در ملک شما، به ویژه پس از قطعی طولانی مدت آب، مطابق با دستورالعمل‌های «اطلاعات سازمان حفاظت محیط زیست ایالات متحده در مورد حفظ یا بازیابی کیفیت آب در ساختمان‌های با مصرف کم یا بدون مصرف» ، «راهنمای مرکز کنترل بیماری‌ها برای سیستم‌های آب ساختمان» و «یادآوری‌های انجمن بین‌المللی لوله‌کشی و مسئولین مکانیکی در مورد بازسازی سیستم‌های آب راکد ساختمان» است.

    خط تلفن کیفیت آب LADWP
    (213) 367-3182
    صفحه کیفیت آب LADWP
     

    آب لوله‌کشی معمولاً بی‌بو است یا ممکن است بوی کمی کلر داشته باشد. گاهی اوقات مشتریان ممکن است هنگام استفاده از سینک، بوی تخم مرغ گندیده یا فاضلاب را حس کنند. بوی تخم مرغ گندیده یا فاضلاب در آب معمولاً ناشی از گازهای فاضلاب است که در لوله فاضلاب خانگی تشکیل می‌شوند. گازهای فاضلاب توسط باکتری‌هایی تشکیل می‌شوند که روی غذا، صابون، مو و سایر مواد آلی موجود در فاضلاب زندگی می‌کنند. این گازها از هوا سنگین‌تر هستند و تا زمانی که آب باز نشود، در لوله فاضلاب باقی می‌مانند. با جاری شدن آب در فاضلاب، گازها به فضای اطراف سینک منتقل می‌شوند. طبیعی است که این بوها را با آب مرتبط بدانیم، زیرا آنها فقط زمانی که آب جاری است، مشاهده می‌شوند. با این حال، بو در آب نیست. در واقع آب، بو را از لوله بیرون می‌راند.

    برای از بین بردن این بو، باکتری‌های موجود در فاضلاب باید از طریق ضدعفونی کردن از بین بروند. برای ضدعفونی کردن لوله فاضلاب، لطفاً این هفت مرحله را دنبال کنید:
     

    قدم توضیحات
    ۱ به مدت ۱۵ ثانیه آب سرد را داخل لوله بریزید.
    ۲

    با اضافه کردن ۱ فنجان سفیدکننده لباس به ۴ فنجان آب، محلول ۲۰٪ سفیدکننده کلر مایع تهیه کنید.

    احتیاط: سفیدکننده ممکن است باعث آسیب به چشم، سوزش پوست و آسیب به لباس شود.

    ۳ مخلوط سفیدکننده کلر مایع ۲۰٪ را در فاضلاب بریزید. سفیدکننده را به آرامی در اطراف لبه‌های لوله بریزید تا از کناره‌های لوله سرازیر شود.
    ۴

    اگر بو از سینک ظرفشویی دارای زباله‌سوز می‌آید، هنگام ریختن سفیدکننده، زباله‌سوز را برای چند ثانیه روشن کنید. این کار باعث پخش شدن سفیدکننده در داخل محفظه زباله می‌شود.

    احتیاط: هنگام روشن بودن دستگاه دفع زباله، مراقب باشید که از پاشیدن مواد جلوگیری شود.

    ۵

    اجازه دهید سفیدکننده حدود ۱۰ دقیقه بدون حرکت در لوله فاضلاب باقی بماند.

    احتیاط: تماس طولانی مدت با فلزات ممکن است باعث ایجاد حفره و/یا تغییر رنگ شود.

    ۶ بعد از ۱۰ دقیقه، به مدت دو دقیقه آب داغ را داخل لوله بریزید تا سفیدکننده خارج شود.
    ۷ اگر بو دوباره برگشت، مراحل ۱ تا ۶ را تکرار کنید.

    هشدار: هیچ نوع شوینده یا پاک‌کننده‌ی لوله بازکنی را با سفیدکننده مخلوط نکنید. ترکیبات خاصی می‌توانند گازهای سمی ایجاد کنند.

    نحوه ضدعفونی کردن لوله فاضلاب برای از بین بردن بوهای نامطبوع
     

    آبگرمکن‌ها باید حداقل سالی یک بار شستشو داده شوند تا از تجمع رسوبات معدنی جلوگیری شود. این کار به آبگرمکن کمک می‌کند تا کارآمدتر عمل کند و ممکن است به افزایش عمر آبگرمکن نیز کمک کند.

    اگر متوجه شدید که آب گرم به رنگ زرد یا قهوه‌ای درآمده یا حاوی موادی شبیه شن است، آبگرمکن‌ها را نیز باید شستشو دهید. این تغییرات می‌تواند ناشی از تجمع زنگ‌زدگی یا رسوبات معدنی باشد.

    مراحل شستشوی آبگرمکن در ادامه به صورت گام به گام توضیح داده شده است:
     

    قدم توضیحات
    ۱

    یک شلنگ باغبانی را به شیر تخلیه واقع در پایین بخاری وصل کنید. شیر آب معمولاً شبیه یک شلنگ معمولی (شیر آب باغ) یا یک صفحه گرد با یک سوراخ رزوه‌دار در وسط است.

    نکته: گاز یا آب ورودی به بخاری را قطع نکنید.

    ۲ شلنگ باغبانی را تا جایی امتداد دهید که آب بتواند به طور ایمن از بخاری خارج شود (مثلاً از طریق فاضلاب، یا از طریق راهرو).
    ۳

    شیر تخلیه را باز کنید تا آب از بخاری خارج شود.

    احتیاط: اگر شیر تخلیه از پلاستیک ساخته شده باشد و بخاری چندین سال قدمت داشته باشد، باز کردن آن ممکن است دشوار باشد و در صورت فشار آوردن به راحتی بشکند.

    احتیاط: آب خروجی داغ و تحت فشار آب خانگی معمولی خواهد بود.

    ۴ بعد از پنج دقیقه سیفون کشیدن، یک سطل را با آب سیفون پر کنید.
    ۵

    بگذارید آب داخل سطل به مدت یک دقیقه بدون تکان دادن بماند و ببینید آیا آب زلال است یا مواد شن مانندی در ته آن ته نشین شده است. 

    • اگر آب زلال است و هیچ ماده شن مانندی مشاهده نمی‌شود، به مرحله ۶ بروید.
    • اگر رنگ آب تغییر کرده و/یا مواد شن مانند در ته سطل مشاهده شد، مراحل ۴ و ۵ را تکرار کنید تا آب شستشو کاملاً شفاف و عاری از رسوب شود.
    ۶ شیر تخلیه را ببندید و شلنگ باغبانی را بردارید.

     

    Illustration of a hot water heater shower cold water in and hot water out.

    اگر خودتان نمی‌توانید این کار را انجام دهید، لطفاً یک لوله‌کش دارای مجوز استخدام کنید.

    نحوه شستشوی آبگرمکن
     

    طعم و بوی بد، سفیدکننده یا شیمیایی در آب معمولاً ناشی از تجمع مواد آلی در لوله‌کشی است. کلرامین یک ماده ضدعفونی کننده است که توسط LADWP برای کنترل رشد باکتری‌ها به آب اضافه می‌شود. این ماده می‌تواند با مواد آلی واکنش داده و محصولات جانبی ضدعفونی (DBP) ایجاد کند. بسیاری از این DBP ها طعم و بوی شیمیایی یا سفید کننده بسیار قوی دارند.

    تجمع مواد آلی را می‌توان با شستشوی لوله‌های آب از بین برد. این روش در مراحل زیر تشریح شده است:
     

    قدم توضیحات
    ۱

    توری‌ها (هواکش‌ها) را از انتهای شیرهای آب داخلی جدا کنید و تمام شیرها را با ظرفیت کامل و همزمان به مدت ۵ دقیقه باز بگذارید.

    نکته: برداشتن هواکش‌ها قبل از شستشو باعث می‌شود موادی که در حین شستشو از جای خود خارج می‌شوند از شیر آب عبور کرده و روی توری جمع نشوند.

    ۲

    در حالی که شیرهای آب باز هستند، هر بار دو یا سه بار سیفون توالت‌ها را بکشید.

    توجه: باز گذاشتن همزمان تمام شیرهای آب و توالت‌ها، جریان زیادی از آب را در لوله‌ها ایجاد می‌کند و احتمالاً هرگونه تجمع مواد آلی که باعث ایجاد مشکل طعم و بو می‌شوند را از بین می‌برد.

    ۳ بعد از ۵ دقیقه شستشو، شیرهای آب را ببندید، هواکش‌ها را تمیز کنید و آنها را دوباره در انتهای شیرها نصب کنید.

     

    چگونه لوله‌های خانه خود را شستشو دهیم
     

    بوی گوگرد یا تخم مرغ گندیده معمولاً توسط باکتری‌هایی که در آبگرمکن رشد می‌کنند ایجاد می‌شود. رشد باکتری‌ها در موارد زیر رخ می‌دهد:

    • وقتی آبگرمکن خاموش است یا برای مدت طولانی استفاده نمی‌شود
    • وقتی دمای تنظیم‌شده روی بخاری خیلی پایین باشد

    باکتری‌های موجود در آبگرمکن تهدیدی برای سلامتی نیستند، اما برای رفع مشکل بو باید از بین بروند. ضدعفونی حرارتی یکی از روش‌های از بین بردن باکتری‌ها است. این روش در مراحل زیر تشریح شده است:
     

    قدم توضیحات
     

    مراحل ۱ تا ۹ را در زمانی از روز انجام دهید که احتمالاً از آب گرم برای مدت طولانی استفاده نمی‌شود، مانند عصر.

    ۱

    ترموستات آبگرمکن را در حالت خاموش قرار دهید. فقط چراغ راهنما باید روشن بماند.

    احتیاط: اگر بخاری در حالی که شعله روشن است تخلیه شود، ممکن است به بخاری آسیب برسد.

    ۲

    با استفاده از شیر نزدیک ورودی، آب ورودی به آبگرمکن را ببندید.

    توجه: اگر آبگرمکن شما این شیر را ندارد، باید آب ورودی به کل ملک را از شیر فلکه قطع کنید.

    ۳

    یک شلنگ باغبانی را به شیر تخلیه واقع در پایین آبگرمکن وصل کنید.

    نکته: شیر تخلیه معمولاً شبیه یک شلنگ معمولی (شیر آب باغچه) یا یک صفحه گرد با یک سوراخ رزوه‌دار در وسط است.

    ۴ شلنگ باغ را تا محل مناسبی (مثلاً فاضلاب، مسیر ماشین‌رو) امتداد دهید.
    ۵

    یک یا چند شیر آب گرم داخل خانه را باز کنید.

    توجه: این کار با ورود هوا (طبق مرحله ۶)، تخلیه آبگرمکن را تسریع می‌کند.

    ۶

    شیر تخلیه را باز کنید و اجازه دهید تمام آب از آبگرمکن تخلیه شود.

    توجه: این کار می‌تواند از ۵ تا بیش از ۳۰ دقیقه طول بکشد.

    احتیاط: آبی که از دستگاه خارج می‌شود بسیار داغ خواهد بود.
    احتیاط: اگر شیر تخلیه آب از پلاستیک ساخته شده باشد و آبگرمکن چندین سال قدمت داشته باشد، ممکن است باز کردن آن دشوار باشد و به راحتی بشکند.

    ۷ وقتی آبگرمکن خالی شد، شیر تخلیه را ببندید و شلنگ باغبانی را بردارید.
    ۸

    شیر آب ورودی به آبگرمکن را دوباره در حالت روشن قرار دهید. شیر(های) آب گرم داخل خانه را نیز باز نگه دارید.

    توجه: این کار باعث می‌شود هوای داخل آبگرمکن هنگام پر شدن مجدد با آب، خارج شود. احتمالاً با شروع خروج هوا و آب از شیرهای آب گرم، صداهای «هیس» و/یا «تصادف و تق‌تق» شنیده خواهد شد. وقتی جریان آب از شیر(ها) به طور یکنواخت برقرار شد، آنها را ببندید.

    ۹

    ترموستات آبگرمکن را به مدت ۶ تا ۸ ساعت روی بالاترین درجه حرارت تنظیم کنید.

    احتیاط: مطمئن شوید که همه کسانی که از آب استفاده می‌کنند، می‌دانند که آب گرم قرار است داغ‌تر از حد معمول باشد.

     

    مراحل 10-11 را پس از حرارت دادن به مدت 6-8 ساعت انجام دهید.

    ۱۰ با تکرار مراحل ۱ تا ۸، آبگرمکن را تخلیه و دوباره پر کنید.
    ۱۱ ترموستات آبگرمکن را به حالت عادی (معمولاً حدود ۱۳۰ درجه فارنهایت) برگردانید.

     

    Illustration of a hot water heater shower cold water in and hot water out.

    اگر انجام این کار به تنهایی برایتان راحت نیست، به جای آن با یک لوله‌کش مجاز تماس بگیرید.

    نحوه ضدعفونی کردن آبگرمکن با حرارت
     

    هشدارهای آب ناسالم

    در مواقع اضطراری، مانند زلزله بزرگ، LADWP ممکن است تا زمانی که تأیید نشود که آب آلوده نیست و برای نوشیدن بی‌خطر است، «هشدار آب ناسالم» صادر کند. در طول هشدار آب ناسالم، دستورالعمل‌های شرح داده شده در اطلاعیه را دنبال کنید.

    نحوه ذخیره آب اضطراری

    آب لوله‌کشی را می‌توان در مخازن مخصوص برای مواقع اضطراری ذخیره کرد. برای ایجاد منبع آب اضطراری از آب لوله‌کشی، ظروف ذخیره‌سازی ابتدا باید استریل شوند و آب قبل از ذخیره‌سازی تصفیه شود. آب ذخیره شده باید هر شش ماه یکبار تعویض شود. این فرآیند استریل کردن ظروف، تصفیه و ذخیره آب در زیر شرح داده شده است:

    1. انتخاب کانتینر 

      برای ذخیره آب اضطراری، با انتخاب ظروف مخصوص مواد غذایی ساخته شده از پلاستیک مات ضخیم با درب‌های پیچی شروع کنید.

      از موارد زیر استفاده نکنید:

      • ظروف پلاستیکی شیر و آبمیوه، که معمولاً بسیار نازک هستند و با گذشت زمان ترک می‌خورند و نشت می‌کنند.
      • ظروفی با درب‌های چفت‌شونده که به خوبی درب‌های پیچی بسته نمی‌شوند.
      • ظروفی که قبلاً برای نگهداری مواد شیمیایی سمی مایع یا جامد (مانند سفیدکننده، آفت‌کش‌ها و غیره) استفاده شده‌اند.
      • ظروف شیشه‌ای
    2. تمیز کردن و ضدعفونی کردن کانتینر
      1. ظروف را با آب صابون بشویید، سپس کاملاً آبکشی کنید.
      2. ظرف را تا نیمه با آب پر کنید و به ازای هر گالن آب، ۱ فنجان سفیدکننده کلردار اضافه کنید. احتیاط: از سفیدکننده‌های معطر لباس، پودر سفیدکننده یا کلر استخر استفاده نکنید. این مواد حاوی مواد شیمیایی اضافی هستند که سمی هستند.
      3. ظرف را تا انتها (تا انتها) با آب پر کنید. درب بطری را بگذارید و بطری را حدود ۳ دقیقه به پهلو بخوابانید. این به شما امکان می‌دهد تا بررسی کنید که آیا ظرف نشت می‌کند یا خیر، در حالی که محلول سفیدکننده-آب درپوش را ضدعفونی می‌کند. اگر ظرف نشتی داشت، از آن استفاده نکنید.
      4. محلول سفیدکننده-آب را داخل ظرف بعدی که قرار است استریل شود، بریزید. می‌توان از همان محلول ضدعفونی‌کننده‌ی سفیدکننده-آب برای چندین ظرف استفاده کرد - کافی است در صورت نیاز، ظرف جدید را با آب پر کنید. احتیاط: به یاد داشته باشید که پس از اتمام کار، محلول سفیدکننده و آب را در فاضلاب بریزید - این آب آشامیدنی نیست.
      5. قبل از استفاده، اجازه دهید ظرف خالی ضدعفونی شده در معرض هوا خشک شود یا با آب شیر آبکشی کنید.
      6. بطری را با آب لوله کشی پر کنید. در بالای ظرف، کمی فضای خالی بگذارید تا در صورت گرم شدن آب در جایی که آن را نگهداری می‌کنید، امکان انبساط وجود داشته باشد.
      7. درپوش را محکم روی آن قرار دهید.

         

    3. ذخیره آب
      1. روی ظرف برچسب «آب آشامیدنی» بزنید و تاریخ آماده‌سازی را ذکر کنید.
      2. آب را در دمای خنک (۵۰-۷۰ درجه فارنهایت) نگهداری کنید.
        • آب را به روش زیر ذخیره نکنید: 

           -در معرض نور مستقیم خورشید

           - در دماهای بسیار بالا

            - در مناطقی که مواد سمی (مثلاً بخارات فرآورده‌های نفتی، آفت‌کش‌ها/علف‌کش‌ها و غیره) وجود دارد.

      3. ظروف را به صورت دوره‌ای بررسی کنید تا مطمئن شوید که پلاستیک ترک نخورده یا نشتی ندارد. اگر ظروف ترک خورده یا نشتی داشته باشند، ظروف باید تعویض شوند.

        نکته: آب داخل ظروف را هر شش ماه یکبار عوض کنید.
         

    بطری‌های آب پلاستیکی یکبار مصرف

    به عنوان یک جایگزین، آب معدنی که از فروشگاه‌های مواد غذایی خریداری می‌شود می‌تواند به عنوان منبع آب اضطراری مورد استفاده قرار گیرد. بطری‌ها باید در مکانی دور از نور خورشید، دمای شدید، دود فرآورده‌های نفتی و آفت‌کش‌ها/علف‌کش‌ها نگهداری شوند. بطری‌ها را مرتباً بررسی کنید تا مطمئن شوید که پلاستیک ترک نخورده یا نشتی ندارد. اگر ظروف ترک خورده یا نشتی داشته باشند، بطری‌ها نیاز به تعویض دارند.

    نحوه تصفیه و ذخیره آب برای مواقع اضطراری