Бюро уличного освещения

Департамент общественных работ города Лос-Анджелеса, Бюро уличного освещения (BSL) отвечает за проектирование, строительство, эксплуатацию, техническое обслуживание и ремонт системы уличного освещения города Лос-Анджелеса. В частности, BSL отвечает за столбы уличного освещения (металлические, цементные и т.д.). О проблемах со столбами уличного освещения и отключениях следует сообщать в городскую службу 311 по всему городу, набрав номер 3-1-1 в пределах города, или используйте форму запроса на обслуживание уличного освещения.

Примечание: Многие уличные фонари установлены на столбах светофоров. Департамент транспорта города Лос-Анджелеса отвечает за светофор, а BSL — за уличное освещение.

Сообщайте о чрезвычайной ситуации (например, о сбитом столбе, ударе о столбах, оголении проводов, повреждении кабелепровода, а также о висящем уличном светильнике или открытых крышках) в отдел полевых операций BSL по телефону (323) 913-4744 в рабочее время с понедельника по четверг с 7:00 до 16:30 и по пятницам с 7:00 до 15:30. В нерабочее время и в выходные дни, пожалуйста, позвоните в LADWP (см. ниже).

Департамент водных ресурсов и энергетики Лос-Анджелеса

LADWP отвечает за уличное освещение, установленное на деревянных столбах (именуемые стойками мачт уличного освещения), и наружное освещение (OAL). О проблемах с уличными фонарями и OAL следует сообщать в Центр обслуживания клиентов LADWP, позвонив по телефону 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397).

Кроме того, как упоминалось выше, LADWP реагирует на проблемы со столбами уличного освещения, кабелепроводами и светильниками для BSL в нерабочее время.

При сообщении о проблемах/отключениях уличного освещения будьте готовы со следующей информацией:

  • Местоположение: Город, адрес и ближайший перекресток, географический адрес (т.е. (к северу от улицы X, в 1 квартале к западу от улицы X и т. д.)
  • Проблема: Например, свет гаснет или становится тусклым
  • Тип столба: деревянный, металлический или цементный
  • Контакт: Имя звонящего и номер телефона в дневное время

Другие электрические неисправности

Звонки следует направлять в контактный центр LADWP по номеру 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397).

  • Столбы уличного освещения (а также комбинированные столбы уличного освещения и светофоров), которые были сбиты, повреждены или разрушены транспортными средствами
     
  • Поврежденные кронштейны мачты уличного фонаря (фонари, установленные на деревянных столбах)
     
  • Если отключены провода воздушных уличных фонарей
     
  • Если подземные уличные светопроводы или кабелепровод были выкопаны или повреждены
     
  • Если крышки доступа к цепи уличного освещения сняты, оголяя проводники
     
  • Если есть какие-либо другие проблемы, связанные с наружным освещением
     
  • Отдел по устранению неполадок с электричеством LADWP реагирует на эти работы, потому что они представляют опасность для населения. Временный ремонт на этих вызовах приведет к созданию памятки о ремонте, которая будет отправлена в LADWP Streetlight Maintenance, BSL или в соответствующий район Distribution Construction and Maintenance Construction District.