ការិយាល័យភ្លើងបំភ្លឺផ្លូវ
នាយកដ្ឋានសាធារណៈនៃទីក្រុង Los Angeles ការិយាល័យភ្លើងបំភ្លឺផ្លូវ (BSL) ទទួលខុសត្រូវចំពោះការរចនា ការសាងសង់ ប្រតិបត្តិការ ការថែទាំ និងជួសជុលប្រព័ន្ធភ្លើងតាមដងផ្លូវរបស់ទីក្រុង Los Angeles ។ ជាពិសេស BSL ទទួលខុសត្រូវចំពោះបង្គោលភ្លើងតាមដងផ្លូវ (ដែក ស៊ីម៉ងត៍ ជាដើម)។ បញ្ហាជាមួយបង្គោលភ្លើងតាមដងផ្លូវ និងការដាច់ភ្លើងគួរតែត្រូវបានរាយការណ៍ទៅសេវា 311 City Wide របស់ទីក្រុងដោយចុចលេខ 3-1-1 នៅក្នុងទីក្រុង ឬប្រើ ទម្រង់ស្នើសុំសេវាបំភ្លឺផ្លូវរបស់ការិយាល័យ ។
ចំណាំ៖ ភ្លើងបំភ្លឺផ្លូវជាច្រើនត្រូវបានដាក់នៅលើបង្គោលសញ្ញាចរាចរណ៍។ នាយកដ្ឋានដឹកជញ្ជូនទីក្រុង Los Angeles ទទួលខុសត្រូវចំពោះសញ្ញាចរាចរណ៍ ខណៈ BSL ទទួលខុសត្រូវចំពោះភ្លើងតាមដងផ្លូវ។
រាយការណ៍ពីស្ថានភាពសង្គ្រោះបន្ទាន់ (ដូចជាការដួលរលំក្រោយ ការបាក់បង្គោល ខ្សែភ្លើងបានលាតត្រដាង ការខូចខាតបំពង់ និងឧបករណ៍បំភ្លឺផ្លូវ ឬគម្របបើកចំហ) ទៅកាន់ប្រតិបត្តិការវាលរបស់ BSL នៅ (323) 913-4744 ក្នុងអំឡុងពេលម៉ោងធ្វើការពីថ្ងៃច័ន្ទ ដល់ថ្ងៃព្រហស្បតិ៍ ពីម៉ោង 7:00 ព្រឹក ដល់ 4:30 ល្ងាច និងថ្ងៃសុក្រ ដល់ម៉ោង 7:30 ព្រឹក។ ក្នុងអំឡុងពេលបន្ទាប់ម៉ោង និងចុងសប្តាហ៍ សូមទូរស័ព្ទទៅ LADWP (សូមមើលខាងក្រោម)។
នាយកដ្ឋានទឹក និងថាមពលទីក្រុង Los Angeles
LADWP ទទួលខុសត្រូវចំពោះភ្លើងតាមដងផ្លូវដែលដាក់នៅលើបង្គោលឈើ (ហៅថា ភ្លើងតាមដងផ្លូវ) និងភ្លើងតំបន់ក្រៅ (OALs)។ បញ្ហាជាមួយភ្លើងបំភ្លឺផ្លូវ និង OAL ទាំងនេះគួរតែត្រូវបានរាយការណ៍ទៅមជ្ឈមណ្ឌលទំនាក់ទំនងអតិថិជនរបស់ LADWP ដោយចុច 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397)។
ដូចគ្នានេះផងដែរ ដូចដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ LADWP ឆ្លើយតបទៅនឹងបញ្ហាជាមួយនឹងបង្គោលភ្លើងតាមចិញ្ចើមផ្លូវ បំពង់ និងឧបករណ៍សម្រាប់ BSL បន្ទាប់ពីម៉ោង។
ត្រៀមខ្លួនជាមួយនឹងព័ត៌មានខាងក្រោមនៅពេលរាយការណ៍បញ្ហា/ដាច់ភ្លើងតាមដងផ្លូវ៖
- ទីតាំង៖ ទីក្រុង អាស័យដ្ឋាន និងផ្លូវប្រសព្វដែលនៅជិតបំផុត អាសយដ្ឋានភូមិសាស្រ្ត (ឧ ខាងជើងផ្លូវ X, 1 ប្លុកខាងលិចផ្លូវ X ។ល។)
- បញ្ហា៖ ឧទាហរណ៍ ភ្លើងរលត់ ឬស្រអាប់
- ប្រភេទបង្គោល៖ ឈើ ដែក ឬស៊ីម៉ងត៍
- ទំនាក់ទំនង៖ ឈ្មោះអ្នកហៅចូល និងលេខទូរស័ព្ទពេលថ្ងៃ
បញ្ហាអគ្គិសនីផ្សេងទៀត។
ការហៅទូរសព្ទគួរតែត្រូវបានដឹកនាំទៅកាន់មជ្ឈមណ្ឌលទំនាក់ទំនងអតិថិជន LADWP ដោយចុច 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397)។
- បង្គោលភ្លើងតាមដងផ្លូវ (និងបង្គោលភ្លើងសញ្ញាចរាចរណ៍រួមបញ្ចូលគ្នា) ដែលត្រូវបានបុក ខូចខាត ឬបំផ្លាញដោយយានយន្ត
- បង្គោលភ្លើងបំភ្លឺផ្លូវដែលរងការខូចខាត (ភ្លើងដាក់លើបង្គោលឈើ)
- ប្រសិនបើចង្កៀងបំភ្លឺផ្លូវនៅពីលើក្បាលចុះក្រោម
- ប្រសិនបើអំពូលភ្លើងតាមផ្លូវក្រោមដី ឬបំពង់ទុយោត្រូវបានជីក ឬខូច
- ប្រសិនបើគម្របសៀគ្វីភ្លើងបំភ្លឺផ្លូវត្រូវបានបិទ នោះត្រូវបិទកុងទ័រ
- ប្រសិនបើមានបញ្ហាផ្សេងទៀតទាក់ទងនឹងភ្លើងតំបន់ខាងក្រៅ
- ផ្នែកបញ្ហាអគ្គិសនីរបស់ LADWP ឆ្លើយតបទៅនឹងការងារទាំងនេះ ព្រោះវាបង្កគ្រោះថ្នាក់ដល់សាធារណជន។ ការជួសជុលបណ្ដោះអាសន្នលើការហៅទូរសព្ទទាំងនេះនឹងធ្វើឱ្យកំណត់ហេតុជួសជុលត្រូវបានបង្កើត និងផ្ញើទៅកាន់ LADWP Streetlight Maintenance, BSL ឬតំបន់សំណង់ចែកចាយ និងថែទាំដែលសមស្រប។