Bureau of Street Lighting

Ang Kagawaran ng Pampublikong Gawain ng Lungsod ng Los Angeles, Bureau of Street Lighting (BSL) ay responsable para sa disenyo, konstruksiyon, pagpapatakbo, pagpapanatili, at pagkumpuni ng Sistema ng Pag-iilaw ng Kalye ng Lungsod ng Los Angeles. Partikular, ang BSL ay responsable para sa mga post ng ilaw sa kalye (metal, semento, atbp.). Ang mga problema sa mga post ng ilaw sa kalye at mga pagkawala ng kuryente ay dapat iulat sa 311 City Wide Services ng Lungsod sa pamamagitan ng pag-dial sa 3-1-1 sa loob ng Lungsod, o gamitin ang Form ng Kahilingan ng Bureau of Street Lighting Service.

Tandaan: Maraming mga ilaw sa kalye ang naka-mount sa mga poste ng signal ng trapiko. Ang Kagawaran ng Transportasyon ng Lungsod ng Los Angeles ang responsable para sa signal ng trapiko habang ang BSL ay responsable para sa ilaw sa kalye.

Iulat ang isang sitwasyong pang-emergency (tulad ng mga post knockdown, mga post na natamaan, mga wire na nakalantad, pinsala sa daluyan, at nakabitin na kagamitan sa ilaw sa kalye o bukas na takip) sa Field Operations ng BSL sa (323) 913-4744 sa mga oras ng pagtatrabaho mula Lunes hanggang Huwebes mula 7:00 a.m. hanggang 4:30 p.m. at Biyernes mula 7:00 a.m. hanggang 3:30 p.m. Sa oras ng pag-uusap at sa katapusan ng linggo, mangyaring tumawag sa LADWP (tingnan sa ibaba).

Kagawaran ng Tubig at Kuryente ng Los Angeles

Ang LADWP ay responsable para sa mga ilaw sa kalye na naka-mount sa mga poste ng kahoy (tinutukoy bilang mga braso ng mast ng ilaw sa kalye) at mga ilaw sa labas ng lugar (OAL). Ang mga problema sa mga ilaw sa kalye at OAL ay dapat iulat sa Customer Contact Center ng LADWP sa pamamagitan ng pag-dial sa 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397).

Gayundin, tulad ng nabanggit sa itaas, ang LADWP ay tumutugon sa mga problema sa mga post ng ilaw sa kalye, mga daluyan, at mga fixture para sa BSL pagkatapos ng oras.

Maging handa sa sumusunod na impormasyon kapag nag-uulat ng mga problema sa ilaw sa kalye/pagkawala ng tubig:

  • Lokasyon: Lungsod, address at pinakamalapit na intersection, heograpikal na address (i.e. Hilaga ng X street, 1 bloke sa kanluran ng X street, atbp.)
  • Problema: Halimbawa, ang mga ilaw ay namamatay o madilim
  • Uri ng Pole: Kahoy, metal, o semento
  • Makipag-ugnay: Pangalan at numero ng telepono ng tumatawag sa araw

Iba pang Problema sa Kuryente

Ang mga tawag ay dapat idirekta sa LADWP Customer Contact Center sa pamamagitan ng pag-dial sa 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397).

  • Ang mga poste ng ilaw sa kalye (at kumbinasyon ng ilaw sa kalye at mga poste ng signal ng trapiko) na natamaan, nasira o nawasak ng mga sasakyan
     
  • Nasira ang mga braso ng mast ng ilaw sa kalye (mga ilaw na naka-mount sa mga poste na gawa sa kahoy)
     
  • Kung ang mga konduktor ng ilaw sa kalye ay bumaba
     
  • Kung ang mga konduktor ng ilaw sa kalye sa ilalim ng lupa o daluyan ay nahukay o nasira
     
  • Kung naka-off ang mga takip ng pag-access sa circuit ng ilaw sa kalye, inilalantad ang mga konduktor
     
  • Kung mayroong anumang iba pang mga problema na may kaugnayan sa mga ilaw sa labas ng lugar
     
  • Ang Electric Trouble Section ng LADWP ay tumutugon sa mga trabahong ito dahil nagdudulot ito ng panganib sa publiko. Ang pansamantalang pagkukumpuni sa mga tawag na ito ay magdudulot ng isang memo sa pagkukumpuni na makabuo at ipadala sa LADWP Streetlight Maintenance, BSL, o sa naaangkop na Distribution Construction and Maintenance Construction District.