Per servizi residenziali unifamiliari fino a 320 ampere, ora è possibile richiedere i punti contatore online su Request a Meter Spot.
Per servizi commerciali fino a 400 ampere, monofase, consulta Small Commercial Electric Service Projects per informazioni sulla presentazione.
Per servizi superiori a 400 ampere o trifase, vai su Costruzione e Ristrutturazione - Richieste di Servizio Elettrico per inviare il tuo progetto.
Consulta il diagramma spot lasciato dall'Electric Service Representative (ESR), che potrebbe avere posizioni alternative indicate nel disegno. Se non ci sono alternative proposte, contatta l'ESR per il tuo lavoro. In alcuni casi, potrebbe non esserci una sede alternativa.
Per interruzioni elettriche, linee elettriche cadute, fili che scintillano o altre emergenze elettriche, chiama il 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397).
Contatta un Rappresentante del Servizio Elettrico (ESR). Per trovare l'ESR per il tuo lavoro, vai su Find the Right Person.
Contatta il Rappresentante del Servizio Elettrico (ESR) per il tuo indirizzo e verificare la fattibilità. I piani devono essere inviati all'ESR. Di solito sono richieste tariffe se il LADWP deve installare condotti sotterranei in proprietà pubbliche. Un appaltatore sarebbe responsabile dell'installazione dei condotti su proprietà privata. I piani dovrebbero includere una pianta del sito, un programma di caricamento e un disegno a una sola linea. Concedere da sei (6) a otto (8) settimane a un Ingegnere di Pianificazione del Servizio per determinare i costi esatti di installazione.
Per inviare la tua richiesta di servizio sotterraneo, vai su Costruzione e Ristrutturazione - Richieste di Servizio Elettrico.
Il LADWP ora dispone di un sistema online per aiutare i clienti a trovare la persona giusta per il loro lavoro su Find the Right Person.
Il sito web del Dipartimento Edilizio e Sicurezza di Los Angeles (LADBS) può indirizzare i clienti verso l'ispettore appropriato. Il LADBS richiede un permesso elettrico prima che un ispettore possa recarsi sul cantiere.
Questo valore è la corrente di cortocircuito disponibile in ampere proveniente dal trasformatore di servizio LADWP in caso di guasto a terra all'apparecchiatura di servizio. Per servizi residenziali unifamiliari, case mobili o duplex, questo valore è garantito a 10.000 ampere per i servizi da 200 ampere e 22.000 ampere per quelli da 320 ampere. Per tutti gli altri servizi, questo valore deve essere calcolato da un Rappresentante del Servizio Elettrico (ESR) per i servizi piccoli o da un Ingegnere di Pianificazione del Servizio per i servizi grandi e richiede la presentazione dei piani.
Per inviare la tua richiesta di corrente di guasto, vai su Costruzione e Ristrutturazione - Richieste di Servizio Elettrico.
Quando la corrente di guasto è stata calcolata, il valore verrà visualizzato online quando un cliente inserirà un indirizzo di lavoro, un numero di richiesta di lavoro o un numero ID progetto nel sistema di tracciamento online di Service Planning su Track Electrical Service Installation Status.
Questo dipenderà dalla dimensione e dall'ambito del progetto. Se non sono necessari altri lavori LADWP oltre all'installazione del contatore, generalmente avviene entro 10 giorni lavorativi. I tempi di installazione varieranno a seconda della quantità di lavoro di servizio e distribuzione da svolgere dalle squadre LADWP.
Per un elenco di progetti e orari per tipo di lavoro, scarica la Guida ai Servizi Elettrici.
Se il contatore è per un nuovo servizio, è necessaria un'applicazione di fatturazione per attivare il servizio. Chiama il Centro Contatto Clienti al numero 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397) per verificare che sia stato creato un conto di fatturazione. In alcuni casi, può essere applicato un blocco legato alla sicurezza sul conto. Questi blocchi devono essere risolti prima che il servizio possa essere attivato. Per risolvere un blocco legato alla sicurezza sull'account, contatta un Operatore Elettrico andando a Cerca la Persona Giusta.
I blocchi legati alla fatturazione e al pagamento devono essere risolti contattando il Centro Contatto Clienti al numero 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397) o visitando uno dei nostri Centri di Servizio Clienti.
Vai al servizio elettrico temporaneo.
Se un servizio viene aggiornato e il servizio LADWP esistente è adeguato a gestire la nuova domanda elettrica, generalmente non sono previsti costi di installazione. Per servizi nuovi o esistenti che richiedono lavori di condotti in proprietà pubblica, lavori con trasformati, lavori su linee di distribuzione o ripavimentazione stradale, possono essere sostenuti addebiti. Questi lavori generalmente richiedono un Service Planning Engineer che crei un lavoro e calcoli i possibili addebiti. Per un elenco delle spese comuni associate ai diversi progetti associati, vai su Commissioni e Tariffe.
Ulteriori informazioni saranno disponibili nei webinar trimestrali. Per ulteriori dettagli, si prega di consultare Power New Business and Electrification Division Webinar trimestrali.