بالنسبة للخدمات السكنية للعائلة الواحدة التي تصل إلى 320 أمبير، يمكن الآن طلب نقاط العدادات عبر الإنترنت على Request a Meter Spot.

    بالنسبة للخدمات التجارية التي تصل إلى 400 أمبير، أحادية الطور، انتقل إلى مشاريع الخدمات الكهربائية التجارية الصغيرة للحصول على معلومات الإرسال.

    بالنسبة للخدمات التي يزيد حجمها عن 400 أمبير أو ثلاث مراحل، انتقل إلى البناء والتجديد - طلبات الخدمة الكهربائية لإرسال مشروعك.

    راجع الرسم التخطيطي الموضعي الذي تركه ممثل الخدمة الكهربائية (ESR)، فقد يحتوي على مواقع بديلة موضحة في الرسم. إذا لم تكن هناك بدائل معروضة، فاتصل بـ ESR لعملك. في بعض الحالات، قد لا يكون هناك موقع بديل.

    في حالات انقطاع التيار الكهربائي أو خطوط الكهرباء المعطلة أو الأسلاك المشعلة أو حالات الطوارئ الكهربائية الأخرى، اتصل بالرقم 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397).

    اتصل بممثل الخدمة الكهربائية (ESR). للعثور على ESR لعملك، انتقل إلى البحث عن الشخص المناسب.

    اتصل بممثل الخدمة الكهربائية (ESR) للحصول على عنوانك للتحقق من الجدوى. يجب إرسال الخطط إلى ESR. عادة ما تكون هناك رسوم مطلوبة إذا كان يجب على LADWP تثبيت قناة تحت الأرض في الممتلكات العامة. سيكون المقاول مسؤولاً عن تركيب القناة على الممتلكات الخاصة. يجب أن تتضمن الخطط خطة الموقع وجدول التحميل والرسم المكون من سطر واحد. انتظر من ستة (6) إلى ثمانية (8) أسابيع لمهندس تخطيط الخدمة لتحديد تكاليف التثبيت الدقيقة.

    لتقديم طلبك للحصول على خدمة مترو الأنفاق، انتقل إلى البناء والتجديد - طلبات الخدمة الكهربائية.

    لدى LADWP الآن نظام عبر الإنترنت لمساعدة العملاء في تحديد الشخص المناسب لوظيفتهم في Find the Right Person.

    يمكن لموقع الويب الخاص بإدارة البناء والسلامة في لوس أنجلوس (LADBS) توجيه العملاء إلى المفتش المناسب. يتطلب LADBS تصريحًا كهربائيًا قبل أن يتمكن المفتش من الذهاب إلى موقع العمل.

    هذه القيمة هي تيار الدائرة القصيرة المتاح بالأمبير من محول خدمة LADWP في حالة حدوث عطل أرضي في معدات الخدمة. بالنسبة للخدمات السكنية للعائلة الواحدة أو المنازل المتنقلة أو الدوبلكس، فإن هذه القيمة مضمونة عند 10000 أمبير لخدمات 200 أمبير و 22000 أمبير لخدمات 320 أمبير. بالنسبة لجميع الخدمات الأخرى، يجب حساب هذه القيمة إما من قبل ممثل الخدمة الكهربائية (ESR) للخدمات الصغيرة أو مهندس تخطيط الخدمة للخدمات الكبيرة وتتطلب تقديم الخطط.

    لتقديم طلبك للحصول على تيار عطل، انتقل إلى البناء والتجديد - طلبات الخدمة الكهربائية.

    عندما يتم حساب تيار العطل، سيتم عرض القيمة عبر الإنترنت عندما يقوم العميل بإدخال عنوان الوظيفة أو رقم طلب العمل أو رقم معرف المشروع في نظام التتبع عبر الإنترنت لتخطيط الخدمة في Track Electrical Service Instatus.

    سيعتمد هذا على حجم ونطاق المشروع. إذا لم تكن هناك حاجة إلى أعمال LADWP أخرى ولكن تركيب العداد، فسيحدث هذا بشكل عام في غضون 10 أيام عمل. ستختلف أوقات التثبيت اعتمادًا على مقدار الخدمة وعمل نظام التوزيع الذي يتعين على أطقم LADWP القيام به.

    للحصول على قائمة بالمشاريع والجداول الزمنية حسب نوع الوظيفة، قم بتنزيل دليل الخدمات الكهربائية.

    إذا كان جهاز القياس مخصصًا لخدمة جديدة، يلزم تطبيق إعداد الفواتير لتشغيل الخدمة. اتصل بمركز اتصال العملاء على 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397) للتحقق من إنشاء حساب الفواتير. في بعض الحالات، قد يتم وضع تعليق متعلق بالسلامة على الحساب. يجب حل عمليات التعليق هذه قبل تشغيل الخدمة. لحل مشكلة تعليق الحساب المتعلقة بالسلامة، اتصل بممثل الخدمة الكهربائية بالانتقال إلى البحث عن الشخص المناسب.

    يجب حل الحجوزات المتعلقة بالفواتير والدفع عن طريق الاتصال بمركز اتصال العملاء على 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397) أو زيارة أحد مراكز خدمة العملاء لدينا.

    إذا تمت ترقية الخدمة وكانت خدمة LADWP الحالية كافية للتعامل مع الطلب الكهربائي الجديد، فلا توجد رسوم تركيب بشكل عام. بالنسبة للخدمات الجديدة أو الحالية التي تتطلب أعمال القنوات في الممتلكات العامة، أو أعمال المحولات، أو أعمال خط التوزيع، أو إعادة تسطيح الشوارع، قد يتم تكبد رسوم. تتطلب هذه الوظائف عمومًا مهندس تخطيط الخدمة لإنشاء وظيفة وحساب الرسوم المحتملة. للحصول على قائمة بالرسوم الشائعة المرتبطة بالمشاريع المختلفة المرتبطة، انتقل إلى الرسوم والتكاليف.

    ستتوفر المزيد من المعلومات في الندوات الإلكترونية الفصلية. للحصول على تفاصيل إضافية، يرجى الذهاب إلى الندوات الإلكترونية الفصلية لقسم الطاقة الجديدة والكهرباء.