Bang California đã tạo ra hai chương trình cứu trợ để hỗ trợ một số khách hàng bị tụt hậu về hóa đơn tiện ích do đại dịch COVID-19:

  1. Chương trình Thanh toán Trả nợ California (CAPP)
    Tìm hiểu thêm tại đây.
  2. Chương trình thanh toán thu hồi nước và nước thải California (CWWAPP)
    Tìm hiểu thêm tại đây.

LADWP đã nhận được hàng triệu đô la quỹ hỗ trợ nhà nước cho cả nỗ lực CAPP và CWWAPP. Các khoản tiền được áp dụng dưới dạng tín dụng tự động cho các hóa đơn của khách hàng đủ điều kiện. Khách hàng đủ điều kiện có thể thấy số tiền tín dụng của họ trên hóa đơn tiện ích của họ hoặc khi đăng nhập vào tài khoản LADWP trực tuyến của họ.

Các quỹ hỗ trợ của Tiểu bang California nhận được như sau:

CAPP 1.0 $202,753.212,80
CAPP 2.0 $76,068,416,41
CWWAPP 1.0 $128,639.700,09
CWWAPP 2.0 (Mở rộng) $124.994.137.08

Các khoản tín dụng hóa đơn này đã giúp giải quyết các khoản nợ của khách hàng tích lũy từ tháng 3 năm 2020 đến tháng 12 năm 2022. 

Nếu bạn cần hỗ trợ về số dư quá hạn, vui lòng khám phá các tùy chọn có sẵn thông qua các chương trình giảm nợ LADWP và không phải LADWP tại ladwp.com/cares. 

Câu Hỏi Thường Gặp

Các chương trình hỗ trợ khác của tiểu bang CA

Ứng dụng là bắt buộc cho chương trình dưới đây.

Ngoài các chương trình CAPP và CWWAPP, chương trình dưới đây có sẵn cho các khách hàng LADWP đủ điều kiện để giúp thanh toán hóa đơn tiện ích của họ.

1.
Chương trình Hỗ trợ Năng lượng Gia đình Thu nhập thấpLIHEAP
LIHEAP giúp các hộ gia đình có thu nhập thấp trả một phần thu nhập cao cho hóa đơn năng lượng. Chương trình này gần đây đã nhận được gần 500 triệu đô la tài trợ liên bang mới.

Nộp đơn tại đây hoặc gọi (866) 674-6327 cho một nhà cung cấp địa phương.  

Các chương trình hỗ trợ LADWP khác

Chương trình EZ-Save, trước đây là Chương trình Giảm giá Thu nhập Thấp, hỗ trợ thêm về mặt tài chính cho khách hàng.

Nộp đơn tại đây hoặc được gửi đơn đăng ký bằng giấy bằng cách gọi 1-800-DIAL-DWP (800-342-5397).