加利福尼亚州制定了两项救济计划，以帮助一些因 COVID-19 疫情而拖欠水电费的客户：
洛杉矶水电局已收到数百万美元的州政府援助资金，用于 CAPP 和 CWWAPP 工作。这些资金将自动计入符合条件的客户的账单。符合条件的客户可以在他们的水电费账单上或登录他们的在线 LADWP 账户时查看他们的信用额度。
收到的加州援助资金如下：
| CAPP 1.0 | 202,753,212.80 美元 |
| CAPP 2.0 | 76,068,416.41 美元 |
| CWWAPP 1.0 | 128,639,700.09 美元 |
| CWWAPP 2.0（扩展版） | 124,994,137.08 美元 |
这些账单信用额度有助于解决 2020 年 3 月至 2022 年 12 月期间积累的客户债务。
如果您需要有关逾期余额的帮助，请访问ladwp.com/cares了解洛杉矶水电局 (LADWP) 和非洛杉矶水电局 (LADWP) 债务减免计划提供的选项。
常见问题
其他加州州立援助计划
以下计划需要申请。
除了 CAPP 和 CWWAPP 计划外，符合条件的洛杉矶水电局客户还可以使用以下计划来支付水电费。
1. LIHEAP
低收入家庭能源援助计划
LIHEAP 帮助那些将大部分收入用于支付能源费用的低收入家庭。该项目最近获得了近5亿美元的联邦新资金。
在此处申请或致电 (866) 674-6327 联系当地供应商。
其他洛杉矶水电局援助项目
EZ-Save 计划（原为低收入折扣计划）进一步为客户提供财务援助。
点击此处申请，或拨打 1-800-DIAL-DWP (800-342-5397) 以邮寄纸质申请表。