Норма Грабб

Директор з інформаційних технологій та директор зі штучного інтелекту

Норма Грабб, DPS, AIGP, є головним директором з інформаційних технологій та головним директором зі штучного інтелекту (CIO та CAIO) LADWP, замінивши Мону Гіргіс, яка йде на пенсію, та керуючи відділом послуг інформаційних технологій. Вона прийшла до LADWP з Pacific Gas & Electric Co. (PG&E), де нещодавно обіймала посаду директора з корпоративного штучного інтелекту та науки про дані, керуючи розробкою міжфункціонального управління (кібербезпека, конфіденційність інформації та управління інформацією, етика та дотримання вимог), а також дорожніми картами варіантів використання та діяльністю Центру передового досвіду для ефективного впровадження рішень на основі штучного інтелекту, генеративного штучного інтелекту та машинного навчання. Раніше вона також обіймала посаду тимчасового директора з управління даними в PG&E, де керувала програмами управління даними та якості даних, а також директора з науки про дані, що керували програмами з науки про дані, що надавали рішення на основі штучного інтелекту, одночасно розробляючи стандарти та процеси в галузі науки про дані та аналітики для підтримки команд, що займаються наукою про дані, по всій компанії.

Норма має понад 25 років досвіду та знань у сфері інформаційних послуг, науки про дані, управління даними та штучного інтелекту. Вона є сертифікованим фахівцем з управління штучним інтелектом та колишньою запрошеною лектором університету на рівні магістратури. Як директор з інформаційних технологій та директор з управління інвестиційними ресурсами (CAIO) у LADWP, вона очолить трансформаційну ІТ-стратегію для розвитку нашого майбутнього в галузі технологій з акцентом на просуванні ініціатив планування ресурсів підприємства (ERP). Вона також використовуватиме технології та досвід штучного інтелекту для підтримки нашого стратегічного бачення, підвищення операційної ефективності, оптимізації процесів за допомогою гіперавтоматизації, прогнозування життєвого циклу активів та покращення обслуговування клієнтів.

Норма має ступінь магістра наук з інформаційних досліджень Техаського університету в Остіні та ступінь доктора наук з управління інформацією з дисертацією про штучний інтелект Сіракузького університету. Поза роботою Норма любить слухати оперу та грати південноамериканський блюз на бас-гітарі.