Norma Grubb

Diretor de Informática e Diretor de Inteligência Artificial

Norma Grubb, DPS, AIGP, é a Diretora de Informação e Diretora de IA (CIO e CAIO) da LADWP, substituindo Mona Guirguis, que se aposentou, e supervisionando a Divisão de Serviços de Tecnologia da Informação. Ela chega à LADWP vinda da Pacific Gas & Electric Co. (PG&E), onde atuava como Diretora de IA Empresarial e Ciência de Dados, liderando o desenvolvimento da governança multifuncional (cibersegurança, privacidade e gestão da informação, ética e conformidade), bem como roteiros de casos de uso e atividades do Centro de Excelência para a implementação eficaz de soluções de IA, IA Generativa e Aprendizado de Máquina. Ela também atuou anteriormente como diretora interina de Gestão de Dados da PG&E, liderando programas de governança e qualidade de dados, e como diretora de Ciência de Dados, liderando programas de ciência de dados que forneciam soluções baseadas em IA, enquanto desenvolvia padrões e processos em ciência de dados e análise para apoiar as equipes de ciência de dados em toda a empresa.

Norma possui mais de 25 anos de experiência e conhecimento especializado nas áreas de serviços de informação, ciência de dados, gestão de dados e inteligência artificial. Ela é uma profissional certificada em Governança de IA e ex-professora convidada em nível de pós-graduação em universidades. Como CIO e CAIO da LADWP, ela liderará uma estratégia de TI transformadora para impulsionar nosso futuro tecnológico, com foco no avanço das iniciativas de planejamento de recursos empresariais (ERP). Ela também utilizará a tecnologia e a experiência em IA para apoiar nossa visão estratégica, aprimorar a eficiência operacional, simplificar processos por meio da hiperautomação, prever o ciclo de vida dos ativos e melhorar o atendimento ao cliente.

Norma possui mestrado em Estudos da Informação pela Universidade do Texas, em Austin, e doutorado em Gestão da Informação com dissertação sobre Inteligência Artificial pela Universidade de Syracuse. Fora do trabalho, Norma gosta de ouvir ópera e tocar blues do sul dos Estados Unidos em seu baixo.