Норма Грабб

Директор по информационным технологиям и директор по искусственному интеллекту

Норма Грабб (Norma Grubb), DPS, AIGP, является директором по информационным технологиям и директором по искусственному интеллекту (CIO & CAIO) в LADWP, сменив на этом посту Мону Гиргис и возглавив подразделение информационных технологий. Она пришла в LADWP из Pacific Gas & Electric Co. (PG&E), где в последнее время занимала должность директора по корпоративному искусственному интеллекту и науке о данных, возглавляя разработку кросс-функционального управления (кибербезопасность, конфиденциальность информации и управление информацией, этика и соответствие требованиям), а также дорожные карты прецедентов и деятельность Центра передового опыта для эффективного внедрения искусственного интеллекта. Решения для генеративного искусственного интеллекта и машинного обучения. Ранее она также занимала должность временного директора PG&E по управлению данными, возглавляя программы управления данными и качества данных, а также директора по науке о данных, возглавляя программы по науке о данных, которые предоставляли решения на основе искусственного интеллекта, разрабатывая стандарты и процессы в области науки о данных и аналитики для поддержки команд по обработке и анализу данных в компании.

Норма имеет более чем 25-летний опыт и знания в области информационных услуг, науки о данных, управления данными и искусственного интеллекта. Она является сертифицированным специалистом по управлению ИИ и бывшим приглашенным лектором университета на уровне магистратуры. В качестве директора по информационным технологиям и CAIO в LADWP она будет руководить трансформационной ИТ-стратегией, направленной на развитие нашего будущего в области технологий, уделяя особое внимание продвижению инициатив по планированию ресурсов предприятия (ERP). Она также будет использовать технологии и опыт искусственного интеллекта для поддержки нашего стратегического видения, повышения операционной эффективности, оптимизации процессов за счет гиперавтоматизации, прогнозирования жизненного цикла активов и улучшения обслуживания клиентов.

Норма получила степень магистра наук в области информационных исследований в Техасском университете в Остине и степень доктора наук в области управления информацией с диссертацией по искусственному интеллекту в Сиракузском университете. В свободное от работы время Норма любит слушать оперу и играть южноамериканский блюз на своей бас-гитаре.