প্রতিবন্ধী, অন্ধ এবং দৃষ্টি প্রতিবন্ধী গ্রাহকদের জন্য বিশেষ পরিষেবা
LADWP এখন বিলিং স্টেটমেন্টের নিম্নলিখিত বিকল্পগুলি প্রদান করতে পারে:
•ব্রেইল
•বড় প্রিন্ট
• টেলিফোন বিজ্ঞপ্তি (এর মধ্যে অ্যাকাউন্টের বকেয়া সংক্রান্ত যেকোনো তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকে, যার ফলে পরিষেবা বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে)
কীভাবে আবেদন করবেন
যেসব গ্রাহক এই পরিষেবাটির জন্য অনুরোধ করছেন, অথবা যাঁদের বিবেচনার জন্য অন্য কোনো বিশেষ প্রয়োজন রয়েছে, তাঁরা নিচের লিঙ্কে ক্লিক করে ই-মেইলের মাধ্যমে LADWP-এর সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার অনুরোধের সাথে অনুগ্রহ করে আপনার পুরো নাম, পরিষেবা ঠিকানা, ডাক ঠিকানা (যদি পরিষেবা ঠিকানা থেকে ভিন্ন হয়), অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং টেলিফোন নম্বর প্রদান করুন। আপনি 1-800 DIAL DWP (1-800-342-5397) নম্বরে ফোন করেও এই পরিষেবার জন্য অনুরোধ করতে পারেন।
শ্রবণ প্রতিবন্ধী গ্রাহকদের জন্য সহায়তা
যেসব গ্রাহকের টেলিটাইপ ডিভাইস সংযোগ (TTY) আছে, তারা পানি বা বিদ্যুৎ পরিষেবা সংক্রান্ত সহায়তা পেতে LADWP-কে 1-800-HEAR-DWP (1-800-432-7397) নম্বরে ফোন করতে পারেন।