Serviços especiais para clientes com deficiência, cegos e deficientes visuais
A LADWP pode agora fornecer as seguintes opções de extractos de faturação:
-Braille
-Letras grandes
-Notificações telefónicas (inclui qualquer informação de delinquência da conta que possa resultar no corte do serviço)
Como candidatar-se
Os clientes que solicitem este serviço, ou que tenham outras necessidades especiais a considerar, devem contactar a LADWP por correio eletrónico, clicando na ligação abaixo. Juntamente com o seu pedido, indique o seu nome completo, endereço de serviço, endereço postal se for diferente do seu endereço de serviço, número de conta e número de telefone. Também pode solicitar este serviço ligando para o número 1-800 DIAL DWP (1-800-342-5397).
Assistência a clientes com deficiência auditiva
Os clientes com um dispositivo de ligação para teletipo (TTY) podem telefonar para a LADWP através do número 1-800-HEAR-DWP (1-800-432-7397) para receberem assistência relativamente ao serviço de água ou eletricidade.