The article is under Обслуживание клиентов

Службы для инвалидов

LADWP расширила свои услуги, чтобы обеспечить лучший доступ для инвалидов, слепых и слабовидящих клиентов. 

Специальные услуги для инвалидов, слепых и слабовидящих клиентов

LADWP теперь может предоставлять следующие варианты для расчетных отчетов:

•Брайлевский шрифт
• Крупный шрифт
•Телефонные уведомления (включает любую информацию о просрочке счета, которая может привести к отключению услуги)

Как подать заявку

Клиенты, запрашивающие эту услугу, или имеющие другие особые потребности для рассмотрения, должны связаться с LADWP по электронной почте, перейдя по ссылке ниже. Вместе с вашим запросом, пожалуйста, указывайте своё полное имя, адрес обслуживания, почтовый адрес, если он отличается от вашего адреса, номер счета и номер телефона. Вы также можете запросить эту услугу, позвонив нам по номеру 1-800 DIAL DWP (1-800-342-5397).

 

Помощь для клиентов с нарушениями слуха

Клиенты с подключением к устройству Teletype (TTY) могут позвонить в LADWP по номеру 1-800-HEAR-DWP (1-800-432-7397) для получения помощи по вопросам водоснабжения или электроснабжения.