Serviços especiais para clientes cegos e com deficiência visual.
A LADWP agora oferece as seguintes opções de faturas:
•Braille
•Letras grandes
• Notificações por telefone (incluindo qualquer informação sobre inadimplência na conta que possa resultar na suspensão do serviço)
Como se inscrever
Os clientes que solicitarem este serviço, ou que tiverem outras necessidades especiais a serem consideradas, devem entrar em contato com a LADWP por e-mail, clicando no link abaixo. Juntamente com sua solicitação, forneça seu nome completo, endereço de atendimento, endereço para correspondência (se diferente do endereço de atendimento), número da conta e número de telefone. Você também pode solicitar este serviço ligando para 1-800 DIAL DWP (1-800-342-5397).
Assistência para clientes com deficiência auditiva
Clientes com conexão para dispositivo de teletipo (TTY) podem ligar para a LADWP em 1-800-HEAR-DWP (1-800-432-7397) para receber assistência relacionada ao serviço de água ou eletricidade.