The article is under ਗਾਹਕ ਦੀ ਸੇਵਾ

ਅਪੰਗਤਾ ਸੇਵਾਵਾਂ

LADWP ਨੇ ਅਪਾਹਜ ਨੇਤਰਹੀਣ ਅਤੇ ਨੇਤਰਹੀਣ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਪਹੁੰਚ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਵਿਸਤਾਰ ਕੀਤਾ ਹੈ। 

ਅਪਾਹਜ ਨੇਤਰਹੀਣ ਅਤੇ ਨੇਤਰਹੀਣ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸੇਵਾਵਾਂ

LADWP ਹੁਣ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਬਿਲਿੰਗ ਸਟੇਟਮੈਂਟ ਵਿਕਲਪ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ:

• ਬ੍ਰੇਲ
• ਵੱਡਾ ਪ੍ਰਿੰਟ
•ਟੈਲੀਫ਼ੋਨ ਸੂਚਨਾਵਾਂ (ਇਸ ਵਿੱਚ ਖਾਤੇ ਦੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀ ਅਪਰਾਧ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ ਜਿਸਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਸੇਵਾ ਬੰਦ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ)

ਅਰਜ਼ੀ ਕਿਵੇਂ ਦੇਣੀ ਹੈ

ਇਸ ਸੇਵਾ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕ, ਜਾਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਕੋਲ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਹੋਰ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਹਨ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਲਿੰਕ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਕੇ ਈ-ਮੇਲ ਰਾਹੀਂ LADWP ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਆਪਣੀ ਬੇਨਤੀ ਦੇ ਨਾਲ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣਾ ਪੂਰਾ ਨਾਮ, ਸੇਵਾ ਪਤਾ, ਡਾਕ ਪਤਾ, ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਸੇਵਾ ਪਤੇ, ਖਾਤਾ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਟੈਲੀਫੋਨ ਨੰਬਰ ਤੋਂ ਵੱਖਰਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ। ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ 1-800 DIAL DWP (1-800-342-5397) 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰਕੇ ਵੀ ਇਸ ਸੇਵਾ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

 

ਸੁਣਨ-ਕਮਜ਼ੋਰ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਸਹਾਇਤਾ

ਟੈਲੀਟਾਈਪ ਡਿਵਾਈਸ ਹੁੱਕਅੱਪ (TTY) ਵਾਲੇ ਗਾਹਕ ਪਾਣੀ ਜਾਂ ਬਿਜਲੀ ਸੇਵਾ ਸੰਬੰਧੀ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ LADWP ਨੂੰ 1-800-HEAR-DWP (1-800-432-7397) 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।