Services spéciaux pour les clients handicapés, aveugles et malvoyants
LADWP peut désormais proposer les choix de relevés de facturation suivants :
-Braille
-Gros caractères
-Notifications par téléphone (y compris toute information sur les impayés susceptibles d'entraîner la fermeture du service)
Comment postuler
Les clients qui demandent ce service, ou qui ont d'autres besoins particuliers à prendre en considération, doivent contacter LADWP par courrier électronique en cliquant sur le lien ci-dessous. Veuillez joindre à votre demande votre nom complet, votre adresse de service, votre adresse postale si elle diffère de votre adresse de service, votre numéro de compte et votre numéro de téléphone. Vous pouvez également demander ce service en nous appelant au 1-800 DIAL DWP (1-800-342-5397).
Assistance aux clients malentendants
Les clients disposant d'un appareil de télétype (TTY) peuvent appeler le LADWP au 1-800-HEAR-DWP (1-800-432-7397) pour obtenir de l'aide concernant le service de l'eau ou de l'électricité.