Dịch vụ khách hàng
Đây là nơi cung cấp đầy đủ các nguồn tài liệu và thông tin tự phục vụ về việc bắt đầu sử dụng dịch vụ, mức tiêu thụ điện, các dịch vụ và sự cố mất điện.
Các chương trình và ưu đãi
Khám phá nhiều chương trình và ưu đãi được thiết kế để giúp bạn tiết kiệm năng lượng, nước và tiền bạc.
Chương trình hỗ trợ
Chúng tôi ở đây để giúp đỡ. Tìm hiểu về các nguồn lực hỗ trợ khách hàng đang gặp khó khăn trong việc thanh toán hóa đơn hoặc cần hỗ trợ về hóa đơn.
Giá cả
Tìm hiểu thêm về giá nước hoặc điện và các mức giá khác phù hợp với lối sống cụ thể của gia đình bạn.
Về dịch vụ của bạn
Tìm hiểu thêm về an toàn điện
An toàn điện
Nếu đường dây điện bị đứt thì sao?
Tìm hiểu thêm về chất lượng nước của bạn
Chất lượng nước
Sở Cấp nước và Điện lực Los Angeles (LADWP) luôn nỗ lực đảm bảo chất lượng nước ổn định.
Tin tức nhà ở
Thông báo dành cho khách hàng
An toàn và tiếp cận cho nhân viên làm việc tại hiện trường của LADWP
Vui lòng đọc thông tin quan trọng này về hoạt động tại hiện trường và cách khách hàng có thể hỗ trợ tạo ra môi trường làm việc an toàn.
Sự kiện
Hỗ trợ khách hàng Thứ Bảy
Hãy đến để được tư vấn trực tiếp về các cách tiết kiệm nước, điện và tiền bạc!
Chiến dịch
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.
Tìm các nguồn lực cần thiết để giúp bạn luôn thanh toán đúng hạn. Tìm hiểu thêm về chương trình LADWP Cares.
Ưu đãi thuế cho hiệu quả năng lượng
Đừng bỏ qua các khoản tín dụng thuế giúp tiết kiệm tiền. Các khoản tín dụng thuế liên bang có thể giúp chủ nhà tiết kiệm được nhiều hơn chi phí cho các cải tiến tiết kiệm năng lượng đủ điều kiện.
Mẹo tiết kiệm tiền và bảo tồn
Những thay đổi nhỏ, dễ thực hiện trong việc sử dụng nước và năng lượng có thể tích lũy thành khoản tiết kiệm lớn! Hãy tham khảo một vài mẹo đơn giản để sống một lối sống thân thiện hơn với môi trường tại nhà.
Bất động sản nhà ở cho thuê/thuê
Những người thuê nhà ở khu dân cư phải chịu trách nhiệm thanh toán khoản nợ LADWP của chủ nhà để bắt đầu hoặc duy trì dịch vụ sau ngày 5 tháng 5 năm 2021, được khuyến khích điền vào mẫu đơn trực tuyến của chúng tôi.
Báo cáo sự cố
Báo cáo các vụ lừa đảo, gian lận, trộm cắp điện nước, phá hoại và lãng phí.
Nhận hỗ trợ
Tìm các nguồn lực và hỗ trợ bạn cần để quản lý tài khoản hoặc báo cáo sự cố.