الف) گزارش حادثه هدررفت آب را به صورت آنلاین از اینجا یا با تماس با شماره ‎1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397)‎ یا خدمات آنلاین MYLA311 به همراه آدرس دقیق، تاریخ و زمان و شرح مختصری از هدررفت آب ارسال کنید.

    الف) به برنامه تعویض چمنمراجعه کنید

    الف) درخواست‌های مربوط به برنامه تعویض چمن LADWP توسط SoCal Water$mart پردازش می‌شوند. اگر در مورد تخفیف خود سؤالی دارید، با خط ویژه آنها به شماره ‎1-888-376-3314 تماس بگیرید.

    الف) به اطلاعات مربوط به حفاظت از آب و خشکسالیمراجعه کنید

    الف) مشتریان موظفند به رعایت مرحله 2 طرح اضطراری حفاظت از آب که آبیاری فضای سبز را به سه (3) روز در هفته محدود کرده و استفاده بی‌رویه از آب را ممنوع می‌کند، ادامه دهند. طبق آیین‌نامه طرح اضطراری حفاظت از آب ، مشترکین:

    • هرگز نباید از آب روی سطوح سخت مانند پیاده‌روها، راهروها، مسیرهای ماشین‌رو یا پارکینگ‌ها استفاده کرد (به استثنای جاروهای آبی)
    • نباید بین ساعات ۹ صبح تا ۴ بعد از ظهر فضای سبز را آبیاری کرد.
    • نباید اجازه داد آب اضافی از آبپاش‌ها به ناودان‌ها و کانال‌های آب نفوذ کند.
    • نباید از آب برای تمیز کردن، پر کردن یا نگهداری فواره‌های تزئینی استفاده کرد، مگر اینکه آب بخشی از سیستم گردش مجدد باشد.
    • فقط در صورت درخواست، می‌تواند در رستوران‌ها به مشتریان آب بدهد
    • باید فوراً نشتی‌های سیستم آبیاری را تعمیر کنید

    برای اطلاعات بیشتر، به بخش «قوانین و مقررات» مراجعه کنید.

    الف) قانون حفاظت از آب شهر لس‌آنجلس، آبیاری فضای باز با آب‌پاش را به سه (3) روز در هفته محدود می‌کند. بر اساس آخرین عدد آدرس خیابان شما، روزهای آبیاری شما به شرح زیر است:

    روزهای غیر تعطیل: دوشنبه، چهارشنبه و جمعه
    حتی: یکشنبه‌ها، سه‌شنبه‌ها و پنجشنبه‌ها

    آبیاری با آب‌پاش‌ها برای سیستم‌های آب‌پاش با نازل غیر کاهنده (سیستم مسکونی معمولی) به یک دوره آبیاری تا سقف ۸ دقیقه در هر ایستگاه در روز آبیاری، یا برای سیستم‌های آب‌پاش با نازل کاهنده به دو دوره آبیاری ۱۵ دقیقه‌ای در روز آبیاری محدود می‌شود. صرف نظر از روز آبیاری، هرگونه آبیاری در فضای باز از ساعت ۹ صبح تا ۴ بعد از ظهر ممنوع است. برای اطلاعات بیشتر، به بخش «قوانین و مقررات» مراجعه کنید.

    الف) سوال/نظر خود را به آدرس [email protected] برای ما ارسال کنید.

    الف) خیر. هزینه آب مصرفی بر اساس میزان مصرف کنتور شما محاسبه خواهد شد.
     
    اگر استخر خود را در فصل بارانی زمستان (معمولاً از اکتبر تا آوریل) پر کرده‌اید، ممکن است واجد شرایط دریافت تعدیل هزینه خدمات فاضلاب (SSC) باشید. برای درخواست تعدیل، با اداره خدمات عمومی شهر لس‌آنجلس، دفتر بهداشت، با شماره ‎1-800-540-0952‎ تماس بگیرید یا فرم درخواست تعدیل SSC مسکونی را پر کرده و ارسال کنید.