א: הגישו דוח על אירוע בזבוז מים באופן מקוון כאן או על ידי התקשרות למספר 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397), או לשירותי MYLA311 המקוונים יחד עם הכתובת המדויקת, התאריך והשעה, ותיאור קצר של בזבוז המים.

    א: בקשות לתוכנית החלפת הדשא של LADWP מטופלות על ידי SoCal Water$mart. אם יש לכם שאלות בנוגע להחזר שלכם, התקשרו לקו החם שלהם בטלפון 1-888-376-3314.

    א: עבור אל  מידע על שימור מיםובצורת

    א: לקוחות נדרשים להמשיך ולציית לשלב 2 של פקודת תוכנית החירום לשימור מים, אשר מגבילה השקיית נוף לשלושה (3) ימים בשבוע ואוסרת על שימוש בזבזני במים. על פי פקודת תוכנית חירום לשימור מים, לקוחות:

    • אין להשתמש במים על משטחים קשים כגון מדרכות, שבילים, שבילי גישה או חניונים (למעט מטאטאי מים)
    • אין להשקות גינון בין השעות 9:00 ל-16:00
    • אסור לאפשר למים עודפים מהממטרות להציף את המרזבים
    • אין להשתמש במים לניקוי, מילוי או תחזוקה של מזרקות דקורטיביות אלא אם כן המים הם חלק ממערכת מחזור.
    • מותר להגיש מים ללקוחות במסעדות רק לפי בקשה
    • יש לתקן דליפות השקיה באופן מיידי

    למידע נוסף, בקרו בפקודות ותקנות.

    א: פקודת שימור המים של עיריית לוס אנג'לס מגבילה השקיה חיצונית באמצעות ממטרות לשלושה (3) ימים בשבוע. בהתבסס על הספרה האחרונה של כתובת הרחוב שלך, ימי ההשקיה שלך הם כדלקמן:

    ימי שני, רביעי ושישי : מוזרים
    אפילו: ימי ראשון, שלישי וחמישי

    השקיה באמצעות ממטרות מוגבלת למחזור אחד של עד 8 דקות לכל תחנה לכל יום השקיה עבור מערכות ממטרות ללא זרבובית חיסכון (מערכת ביתית טיפוסית), או שני מחזורים של 15 דקות לכל יום השקיה עבור מערכות ממטרות עם זרבובית חיסכון. כל השקיה בחוץ אסורה בין השעות 9:00 בבוקר ל-16:00 אחה"צ, ללא קשר ליום ההשקיה. למידע נוסף, בקרו בפקודות ותקנות.

    א: שלחו לנו את שאלתכם/הערתכם לכתובת [email protected].

    א: לא. צריכת המים תחויב בהתאם לצריכה המדודה שלך.
     
    ייתכן שתהיו זכאים להתאמת אגרת שירות ביוב (SSC) אם מילאתם את הבריכה שלכם במהלך עונת הגשמים בחורף (בדרך כלל מאוקטובר עד אפריל). כדי לבקש התאמה, צרו קשר עם מחלקת העבודות הציבוריות של עיריית לוס אנג'לס, לשכת התברואה, בטלפון 1-800-540-0952 או מלאו והגישו טופס בקשה להתאמה של SSC למגורים.