ایک:  پانی کے فضلے کے واقعہ کی رپورٹ آن لائن یہاں جمع کروائیں یا 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397) پر کال کریں، یا آن لائن سروسز MYLA311 کال کر کے، ساتھ ہی پانی کے فضلے کی درست پتہ، تاریخ اور وقت، اور مختصر وضاحت فراہم کریں۔

    جواب: ٹرف ریپلیسمنٹ پروگرامکی طرف جائیں

    ج: LADWP کے ٹرف ریپلیسمنٹ پروگرام کی درخواستیں SoCal Water$mart کے ذریعے پراسیس کی جاتی ہیں۔ اگر آپ کو اپنی ریبیٹ کے بارے میں کوئی سوال ہو تو ان کی ہاٹ لائن 1-888-376-3314 پر کال کریں۔

    ایک:  صارفین کو ایمرجنسی واٹر کنزرویشن پلان آرڈیننس کے فیز 2 کی پابندی جاری رکھنی ہوتی ہے، جو لینڈ اسکیپ پانی دینے کو ہفتے میں تین (3) دن تک محدود کرتا ہے اور فضول پانی کے استعمال پر پابندی عائد کرتا ہے۔ ایمرجنسی واٹر کنزرویشن پلان آرڈیننس کے مطابق، صارفین:

    • کبھی بھی سخت سطحوں جیسے فٹ پاتھ، واک وے، ڈرائیو ویز یا پارکنگ ایریاز پر پانی استعمال نہیں کرنا چاہیے (سوائے واٹر برومز کے)۔
    • صبح 9 بجے سے شام 4 بجے کے درمیان لینڈ اسکیپنگ کو آبپاشی نہیں دینی چاہیے۔
    • سپرنکلرز سے اضافی پانی نالیوں کو سیلاب میں نہیں آنے دینا چاہیے
    • سجاوٹی فواروں کی صفائی، بھرنے یا دیکھ بھال کے لیے پانی استعمال نہیں کرنا چاہیے جب تک کہ پانی ری سرکولیشن سسٹم کا حصہ نہ ہو
    • صرف کھانے پینے کی جگہوں پر صارفین کو پانی فراہم کیا جا سکتا ہے جب درخواست کی جائے
    • آبپاشی کے لیکس فورا ٹھیک ہو جائیں گے

    مزید معلومات کے لیے آرڈیننس اینڈ کوڈز پر جائیں۔

    ایک:  سٹی آف لاس اینجلس واٹر کنزرویشن آرڈیننس کے مطابق اسپرنکلرز کے ذریعے باہر پانی دینے کو ہفتے میں تین (3) دن تک محدود کر دیا گیا ہے۔ آپ کے گلی کے پتے کے آخری نمبر کی بنیاد پر، آپ کے پانی دینے کے دن درج ذیل ہیں:

    عجیب: پیر، بدھ اور جمعہ
    بھی: اتوار، منگل اور جمعرات

    اسپرنکلرز کے ذریعے پانی دینا غیر محفوظ نوزل سپرنکلر سسٹمز (عام رہائشی نظام) کے لیے ہر اسٹیشن کے لیے ایک سائیکل تک 8 منٹ تک محدود ہے، یا نوزل سپرنکلر سسٹمز کی بچت کے لیے ہر دن دو 15 منٹ کے سائیکل تک محدود ہے۔ صبح 9:00 بجے سے شام 4:00 بجے تک تمام بیرونی پانی دینا ممنوع ہے، چاہے پانی دینے کا دن کچھ بھی ہو۔ مزید معلومات کے لیے آرڈیننسز اینڈ کوڈز پر جائیں۔

    ایک:  اپنا سوال/تبصرہ ہمیں [email protected] بھیجیں۔

    ایک:  نہيں. پانی کے استعمال کا بل آپ کی میٹر شدہ کھپت کے مطابق ہوگا۔
     
    اگر آپ نے سردیوں کے بارشوں کے موسم میں (عام طور پر اکتوبر سے اپریل تک) پول بھر دیا ہے تو آپ سیور سروس چارج (SSC) ایڈجسٹمنٹ کے اہل ہو سکتے ہیں۔ ایڈجسٹمنٹ کی درخواست کے لیے، سٹی آف لاس اینجلس ڈیپارٹمنٹ آف پبلک ورکس، بیورو آف سینیٹیشن سے 1-800-540-0952 پر کریں یا رہائشی SSC ریکویسٹ فار ایڈجسٹمنٹ فارم بھر کر جمع کروائیں۔