আমাদের বয়স্কদের সেবা প্রদান (SOS) ইউটিলিটি বিল পরিশোধের জন্য আর্থিক সহায়তা প্রদান করে না।

এই প্রোগ্রামটি 62 বছর বা তার বেশি বয়সী LADWP গ্রাহকদের সনাক্ত করতে সাহায্য করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে যাদের ক্যালিফোর্নিয়া ডিপার্টমেন্ট অফ এজিং (DOA) পরিষেবার প্রয়োজন হতে পারে, যেমন মিলস অন হুইলস, বিনামূল্যে খাবার, ডাক্তারের অফিস এবং ক্লিনিকে পরিবহন, সম্পূরক সামাজিক নিরাপত্তা সুবিধার জন্য আবেদনে সহায়তা, বাড়িতে নার্স বা গৃহস্থালি পরিষেবা প্রাপ্তি এবং জরুরি চিকিৎসা সহায়তা।

এটা কিভাবে কাজ করে?

গ্রাহক পরিষেবা অফিসের LADWP কর্মীরা সম্ভাব্যভাবে অভাবী প্রবীণদের সনাক্ত করেন, ফোনে বা মাঠে গ্রাহক পরিষেবা কল পরিচালনা করার সময়। আমরা প্রাসঙ্গিক তথ্য ডিওএ-তে প্রেরণ করি যাতে তারা সিনিয়রদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং উপলব্ধ উপযুক্ত সামাজিক ও স্বাস্থ্য পরিষেবা সম্পর্কে তথ্য সরবরাহ করতে পারেন।

বয়স্করা এই প্রোগ্রামের জন্য রেফারেল পেতে পারেন, তাদের সংস্পর্শে আসা যেকোনো LADWP প্রতিনিধির সাথে যোগাযোগ করে, টেলিফোনে, অথবা আমাদের গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্রের ভেতরে।