ਸਾਡੇ ਬਜ਼ੁਰਗਾਂ ਦੀ ਸੇਵਾ (SOS) ਉਪਯੋਗਤਾ ਬਿੱਲਾਂ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਵਿੱਤੀ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ।

ਇਹ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ 62 ਸਾਲ ਜਾਂ ਇਸ ਤੋਂ ਵੱਧ ਉਮਰ ਦੇ LADWP ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਡਿਪਾਰਟਮੈਂਟ ਆਫ਼ ਏਜਿੰਗ (DOA) ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਮੀਲਜ਼ ਆਨ ਵ੍ਹੀਲਜ਼, ਮੁਫ਼ਤ ਭੋਜਨ, ਡਾਕਟਰਾਂ ਦੇ ਦਫ਼ਤਰਾਂ ਅਤੇ ਕਲੀਨਿਕਾਂ ਲਈ ਆਵਾਜਾਈ, ਸਪਲੀਮੈਂਟਲ ਸੋਸ਼ਲ ਸਿਕਿਉਰਿਟੀ ਲਾਭਾਂ ਲਈ ਅਰਜ਼ੀ ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ, ਘਰ ਵਿੱਚ ਨਰਸ ਜਾਂ ਹਾਊਸਕੀਪਿੰਗ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ, ਅਤੇ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਡਾਕਟਰੀ ਸਹਾਇਤਾ।

ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ?

LADWP ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਦਫਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਸੰਭਾਵੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਲੋੜਵੰਦ ਬਜ਼ੁਰਗਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਉਹ ਫ਼ੋਨ ਦੁਆਰਾ ਜਾਂ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਕਾਲਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਡੀਓਏ ਨੂੰ ਸੰਬੰਧਿਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਭੇਜਦੇ ਹਾਂ ਤਾਂ ਜੋ ਉਹ ਸੀਨੀਅਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਣ ਅਤੇ ਉਪਲਬਧ ਢੁਕਵੀਆਂ ਸਮਾਜਿਕ ਅਤੇ ਸਿਹਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਣ।

ਬਜ਼ੁਰਗ ਇਸ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਲਈ ਰੈਫਰਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਭਾਈਚਾਰੇ ਵਿੱਚ, ਟੈਲੀਫ਼ੋਨ 'ਤੇ, ਜਾਂ ਸਾਡੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਦੇ ਅੰਦਰ, ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸੰਪਰਕ ਵਿੱਚ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਕਿਸੇ ਵੀ LADWP ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਨੂੰ ਪੁੱਛ ਕੇ।