การบริการผู้สูงอายุของเรา (SOS) ไม่ได้ให้ความช่วยเหลือทางการเงินในการชำระค่าสาธารณูปโภค

โปรแกรมนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยระบุลูกค้า LADWP ที่มีอายุ 62 ปีขึ้นไปซึ่งอาจต้องการบริการจากกรมผู้สูงอายุแห่งรัฐแคลิฟอร์เนีย (DOA) เช่น บริการส่งอาหารถึงบ้าน อาหารฟรี การขนส่งไปยังสำนักงานแพทย์และคลินิก ความช่วยเหลือในการสมัครรับสิทธิประโยชน์ประกันสังคมเสริม การรับบริการพยาบาลที่บ้านหรือบริการแม่บ้าน และความช่วยเหลือทางการแพทย์ฉุกเฉิน

มันทำงานอย่างไร?

พนักงาน LADWP ที่สำนักงานบริการลูกค้าจะระบุผู้สูงอายุที่อาจต้องการความช่วยเหลือ ขณะรับสายบริการลูกค้าทางโทรศัพท์หรือภาคสนาม เราส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องไปยัง DOA เพื่อให้พวกเขาติดต่อกับผู้สูงอายุและให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการทางสังคมและสุขภาพที่เหมาะสมที่มีอยู่

ผู้สูงอายุสามารถรับการอ้างอิงไปยังโปรแกรมนี้ได้โดยการสอบถามตัวแทน LADWP ที่พวกเขาติดต่อด้วยในชุมชน ทางโทรศัพท์ หรือภายในศูนย์บริการลูกค้าของเรา