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Qualité de l'eau

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À LADWP, nous savons à quel point l'eau est importante pour votre vie quotidienne, la santé et la sécurité de votre famille et la viabilité globale de notre ville. Nous voulons que vous sachiez que la qualité de l'eau est notre priorité absolue et que notre mission est de vous fournir une eau fiable, sûre et de haute qualité, d'une manière efficace et publiquement responsable.

Rapport sur la qualité de l'eau potable

Cette publication réglementaire annuelle est un rapport sur la qualité de l'eau potable que LADWP fournit à ses clients. Il contient des informations sur nos sources d'eau, la surveillance et les résultats des analyses, ainsi que sur la manière dont nous répondons aux exigences en matière d'eau potable.

Programme d'initiative pour les stations d'hydratation (HSIP)

En participant au programme HSIP, vous contribuez à promouvoir l'accès à l'eau potable et à réduire les déchets plastiques à usage unique dans votre communauté. Mieux encore, nous vous offrons une remise en argent lorsque vous installez ou rénovez une station d'hydratation dans votre région. Aidez L.A. à rester Water Strong.

Water line inspection diagram

Le département de l'eau et de l'électricité de Los Angeles (LADWP) a terminé l'inventaire initial des conduites de service en plomb exigé par l'Agence américaine de protection de l'environnement (EPA) dans le cadre des révisions de la règle sur le plomb et le cuivre (Lead and Copper Rule Revisions - LCRR). La date limite pour les inventaires initiaux est le 16 octobre 2024. À la suite d'un examen des dossiers historiques et d'enquêtes ultérieures sur le terrain, LADWP a déterminé qu'il n'y a pas de conduites de service en plomb ou de conduites galvanisées nécessitant le remplacement des conduites de service dans son système de distribution. Cela comprend toutes les lignes de service appartenant à des particuliers ou à des clients.

LADWP a examiné toutes les sources d'information applicables, y compris :

  • Codes de construction et de plomberie disponibles pour évaluer la réglementation historique de l'exclusion des canalisations en plomb (par ex. interdiction nationale du plomb, code de l'État, codes du comté, codes de la ville)
  • Registres existants ou autres documents indiquant les matériaux de la ligne de service
  • Dossiers relatifs au réseau d'eau, y compris les cartes du réseau de distribution, les données du système d'information géographique (SIG), les dessins et les plans d'amélioration des immobilisations ou les plans directeurs historiques.
  • Registres du système de distribution indiquant le matériel de la ligne de service, y compris les inspections effectuées au cours des opérations normales (par exemple, vérification du matériel de la ligne de service lors des activités de maintenance).
  • Ressources, informations ou méthodes d'identification fournies ou exigées par l'État de Californie pour évaluer les matériaux des lignes de service, y compris les données de facturation des clients et les dossiers des évaluateurs fiscaux obtenus auprès du bureau de l'évaluateur du comté de Los Angeles.

Outre les sources d'information susmentionnées, LADWP a également utilisé une méthode d'échantillonnage aléatoire stratifié approuvée par la Division of Drinking Water du State Water Resources Control Board. Il s'agit de vérifier physiquement un sous-ensemble de lignes de service sélectionnées au hasard dans le réseau de distribution. Ce sous-ensemble est divisé en groupes sur la base de certaines caractéristiques (par exemple, l'année d'installation des lignes de service) afin de fournir un profil plus représentatif des lignes de service. Si aucune conduite en plomb ou galvanisée ne doit être remplacée, on peut supposer avec un certain degré de confiance que les conduites restantes ne contiennent pas de plomb. LADWP a effectué des inspections supplémentaires sur le terrain pendant les opérations normales, ce qui a renforcé ces conclusions. Au total, LADWP a inspecté 41 813 conduites de service côté client et a vérifié qu'elles ne contenaient pas de plomb. Aucune conduite de service en plomb ou galvanisée nécessitant des conduites de service de remplacement n'a été identifiée.

Afin de fournir à nos clients une eau potable sûre et de qualité, LADWP continuera à documenter les informations sur les matériaux des lignes de service obtenues dans le cadre d'opérations quotidiennes normales. Il s'agit notamment de l'entretien des conduites de service ou du remplacement des compteurs d'eau, et l'inventaire initial sera mis à jour en conséquence.

Avez-vous remarqué un changement dans la qualité de l'eau ?

Le département de l'eau et de l'électricité de Los Angeles (LADWP) s'efforce de garantir une qualité d'eau constante à votre robinet. Par conséquent, si vous rencontrez un problème persistant de qualité de l'eau, tel qu'une eau décolorée, des odeurs étranges ou des objets non identifiables provenant de votre robinet, vous devez signaler le problème. 

 

Rapport sur les objectifs de santé publique en matière d'eau potable 

Ce rapport fournit des informations sur l'état actuel de l'eau potable à Los Angeles et sur les stratégies visant à améliorer la qualité de l'eau afin d'atteindre les objectifs de santé publique (PHG). Si vous avez des commentaires ou des questions, veuillez appeler le service d'assistance téléphonique sur la qualité de l'eau au (213) 367-3182.

 

Révisé le 11/3/2025

Questions relatives à la qualité de l'eau

  • (213) 367-3182

    Pour les questions générales relatives à la qualité de l'eau, veuillez appeler le service clientèle de la qualité de l'eau. Du lundi au vendredi de 8h00 à 16h00.

  • 1 (800) DIAL DWP 1 (800) 342-5397

    Pour signaler une urgence liée à l'eau, veuillez appeler le service clientèle de LADWP 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.