دعم مهمتنا
في LADWP، نعلم مدى أهمية المياه في حياتك اليومية، وصحة وسلامة عائلتك، والحيوية الشاملة لمدينتنا. نريد منك أن تعرف أن جودة المياه هي أولويتنا القصوى ومهمتنا هي تقديم مياه موثوقة وآمنة وعالية الجودة لك ولعملائنا بطريقة فعالة ومسؤولة علنًا.
تقرير جودة مياه الشرب
هذا المنشور التنظيمي السنوي عبارة عن بطاقة تقرير عن جودة مياه الشرب التي توفرها LADWP لعملائها. يحتوي على معلومات حول مصادرنا للمياه ونتائج المراقبة والاختبار وكيف نلبي متطلبات مياه الشرب.
مشاريع تحسين جودة المياه
LADWP في خضم جهود كبيرة لتحسين رأس المال لبناء البنية التحتية التي من شأنها تحسين جودة مياه الشرب لعملائنا.
برنامج مبادرة محطة الترطيب (HSIP)
ساعد في تعزيز إمكانية الوصول إلى مياه الشرب النظيفة وتقليل النفايات البلاستيكية ذات الاستخدام الواحد في مجتمعك عندما تشارك في برنامج HSIP. أفضل ما في الأمر أننا نقدم استردادًا نقديًا عند تركيب أو تجديد محطة ترطيب في منطقتك. ساعد لوس أنجلوس في الحفاظ على قوة الماء.
تحسين جودة المياه في المنزل
التنظيف الرئيسي للمياه
أكملت وزارة المياه والطاقة في لوس أنجلوس (LADWP) المخزون الأولي لخط الخدمة الرئيسي المطلوب بموجب مراجعات قواعد الرصاص والنحاس (LCRR) التابعة لوكالة حماية البيئة الأمريكية (EPA). الموعد النهائي للمخزونات الأولية هو 16 أكتوبر 2024. بعد الانتهاء من مراجعة السجلات التاريخية والتحقيقات الميدانية اللاحقة، قررت LADWP أنه لا توجد خطوط خدمة رائدة أو أنابيب مجلفنة تتطلب خطوط خدمة بديلة في نظام التوزيع الخاص بها. يشمل ذلك أي خطوط خدمة مملوكة للقطاع الخاص أو مملوكة للعملاء.
استعرضت LADWP جميع مصادر المعلومات القابلة للتطبيق، بما في ذلك:
- أكواد البناء والسباكة المتاحة لتقييم التنظيم التاريخي لعدم السماح بخط الخدمة الرئيسي (على سبيل المثال. حظر الرصاص الوطني، قانون الولاية، رموز المقاطعات، رموز المدينة)
- السجلات الحالية أو الوثائق الأخرى التي تشير إلى مواد خط الخدمة
- سجلات نظام المياه، بما في ذلك خرائط نظام التوزيع وبيانات نظام المعلومات الجغرافية (GIS) والرسومات وتحسين رأس المال التاريخي أو الخطط الرئيسية
- سجلات نظام التوزيع التي تشير إلى مواد خط الخدمة، بما في ذلك عمليات التفتيش التي أجريت أثناء العمليات العادية (على سبيل المثال، فحص مواد خط الخدمة عند تنفيذ أنشطة الصيانة)
- الموارد أو المعلومات أو طرق تحديد الهوية المقدمة أو المطلوبة من قبل ولاية كاليفورنيا لتقييم مواد خط الخدمة بما في ذلك بيانات فواتير العملاء وسجلات مقيم الضرائب التي تم الحصول عليها من مكتب مقيم مقاطعة لوس أنجلوس
بالإضافة إلى مصادر المعلومات المذكورة أعلاه، استخدمت LADWP أيضًا طريقة أخذ العينات العشوائية الطبقية المعتمدة من قبل قسم مياه الشرب التابع لمجلس مراقبة موارد المياه بالولاية. يتضمن ذلك التحقق فعليًا من مجموعة فرعية من خطوط الخدمة المختارة عشوائيًا في نظام التوزيع. تنقسم هذه المجموعة الفرعية إلى مجموعات بناءً على خصائص معينة (على سبيل المثال، سنوات تثبيت خطوط الخدمة) من أجل توفير ملف تعريف أكثر تمثيلاً لخطوط الخدمة. إذا لم يتم اكتشاف أي أنابيب رصاصية أو مجلفنة تتطلب الاستبدال، فيمكن افتراض أن خطوط الخدمة المتبقية خالية من الرصاص بمستوى معين من الثقة. أجرت LADWP عمليات تفتيش ميدانية إضافية خلال العمليات العادية، مما عزز هذه النتائج. في المجموع، قامت LADWP بفحص 41813 خط خدمة من جانب العميل وتم التحقق منها كخطوط خدمة غير رائدة. لم يتم تحديد أي خطوط خدمة رصاصية أو خطوط خدمة مجلفنة تتطلب استبدال.
في محاولة لتزويد عملائنا بمياه شرب آمنة وعالية الجودة، ستستمر LADWP في توثيق المعلومات المادية لخط الخدمة التي تم الحصول عليها من العمليات اليومية العادية. ويشمل ذلك صيانة خط الخدمة أو استبدال عدادات المياه، وسيتم تحديث المخزون الأولي وفقًا لذلك.
هل لاحظت تغيرًا في جودة المياه؟
تعمل إدارة المياه والطاقة في لوس أنجلوس (LADWP) بجد لضمان جودة مياه ثابتة عند الصنبور. لذلك، إذا كنت تعاني من مشكلة مستمرة في جودة المياه مثل تغير لون المياه أو الروائح الغريبة أو الأشياء غير المعروفة من الصنبور، فيجب عليك الإبلاغ عن المشكلة.
تقرير أهداف الصحة العامة لمياه الشرب
يقدم هذا التقرير معلومات عن الوضع الحالي لمياه الشرب في لوس أنجلوس والاستراتيجيات لزيادة تحسين جودة المياه لتحقيق أهداف الصحة العامة (PHG). إذا كانت هناك أي تعليقات أو أسئلة، يرجى الاتصال بالخط الساخن لجودة المياه على (213) 367-3182.
جودة المياه في الأخبار
تحقق من آخر الأخبار حول جودة المياه في لوس أنجلوس وكيف تؤثر عليك.
المياه الجوفية المحلية
تعد المياه الجوفية المحلية من الموارد الرئيسية التي اعتمدت عليها لوس أنجلوس لتحقيق التوازن في محفظة إمدادات المياه المستوردة.
التوسع في تطهير الكلورامين على مستوى المدينة
تبذل LADWP قصارى جهدها لتزويد عملائنا بمياه شرب آمنة وعالية الجودة.
أسئلة متكررة
ابحث عن إجابات سريعة للأسئلة التي يطرحها عملاؤنا غالبًا حول المياه الخاصة بهم.
تمت المراجعة في 11/3/2025
قضايا جودة المياه
-
للاستفسارات العامة حول جودة المياه، يرجى الاتصال بخدمة عملاء جودة المياه. من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 8:00 صباحًا حتى الساعة 4:00 مساءً.
-
1 (800) DIAL DWP 1 (800) 342-5397
للإبلاغ عن حالة طوارئ المياه، يرجى الاتصال بخدمة عملاء LADWP 24/7.