#หยุดการหลอกลวง: วันรณรงค์เรื่องการหลอกลวงเกี่ยวกับสาธารณูปโภค 18 พฤศจิกายน

เทศกาลวันหยุดกำลังใกล้เข้ามา และท่ามกลางความวุ่นวายของฤดูกาลนี้ สิ่งสำคัญคือลูกค้าธุรกิจขนาดเล็กของเราต้องระมัดระวังการหลอกลวงต่างๆ กลุ่มมิจฉาชีพจะออกอาละวาดมากขึ้นในช่วงเวลานี้ โดยจะพุ่งเป้าไปที่ผู้คนที่อาจจะยุ่งและวุ่นวายมากขึ้นเนื่องจากช่วงวันหยุด

กลุ่มมิจฉาชีพที่แอบอ้างเป็นบริษัทสาธารณูปโภคใช้กลโกงหลากหลายรูปแบบ และในวันพุธที่ 18 พฤศจิกายน ซึ่งเป็นวันรณรงค์เรื่องการฉ้อโกงด้านสาธารณูปโภค จะมีจุดประสงค์เพื่อให้ความรู้และเตือนลูกค้าผู้ใช้บริการสาธารณูปโภคเกี่ยวกับวิธีการฉ้อโกงที่พบได้ทั่วไปบางวิธี แคมเปญประจำปีนี้จัดโดย Utilities United Against Scams ซึ่งเป็นองค์กรที่อุทิศตนเพื่อสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับกลโกงด้านสาธารณูปโภค โดยมีบริษัทสาธารณูปโภคในสหรัฐอเมริกาและแคนาดามากกว่า 140 แห่ง รวมถึงสมาคมการค้าที่เกี่ยวข้องเข้าร่วม

เพื่อช่วย #หยุดการหลอกลวง สิ่งสำคัญคือต้องรู้จักสังเกตสัญญาณและรู้วิธีรับมือเมื่อเผชิญกับสถานการณ์ที่อาจเป็นการหลอกลวง ในวันรณรงค์เรื่องการฉ้อโกงเกี่ยวกับสาธารณูปโภคนี้ และตลอดทั้งปี โปรดจำไว้ว่า:

• มิจฉาชีพอาจหลอกลวงคุณผ่านทางอินเทอร์เน็ตหรืออีเมล ทางโทรศัพท์ หรือแม้กระทั่งการเผชิญหน้าโดยตรง
• มิจฉาชีพอาจพุ่งเป้ามาที่ธุรกิจของคุณในช่วงเวลาที่ยุ่ง เพื่อพยายามกดดันให้คุณรีบดำเนินการอย่างรวดเร็ว
• เราจะไม่โทรมาข่มขู่คุณว่าจะตัดกระแสไฟฟ้าและ/หรือน้ำประปาของคุณทันทีเด็ดขาด
• เราจะไม่ขอให้คุณชำระเงินให้กับเจ้าหน้าที่ทางโทรศัพท์โดยใช้บัตรเครดิตแบบเติมเงิน ผ่านแอปโอนเงินอย่าง Zelle หรือ Venmo หรือด้วย Bitcoin หรือสกุลเงินดิจิทัลอื่นๆ เด็ดขาด
• อย่าให้ข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลบัญชีแก่ผู้ที่โทรมาอ้างว่าเป็นตัวแทนของ LADWP หากตัวแทนของเราโทรไป พวกเขาจะมีข้อมูลบัญชีที่ต้องการอยู่แล้ว
• ควรขอตรวจสอบบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายทุกครั้งเมื่อมีบุคคลใดมาที่ธุรกิจของคุณและอ้างว่าเป็นพนักงานของ LADWP พนักงานและผู้รับเหมาของเราทุกคนพกบัตรประจำตัวบริษัทซึ่งแสดงชื่อ รูปถ่าย และหมายเลขประจำตัว

หากคุณมีข้อสงสัยใด ๆ โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยตรงที่หมายเลข 1-800-DIAL-DWP

หากคุณตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวง โปรดดำเนินการดังต่อไปนี้ ตามความเหมาะสม:

• แจ้งความกับเจ้าหน้าที่ตำรวจ
• ติดต่อสถาบันการเงินของคุณ
• ตรวจสอบประวัติเครดิตของคุณกับสำนักงานข้อมูลเครดิต

หากคุณตกเป็นเป้าหมายของการหลอกลวง คุณสามารถกรอกแบบฟอร์มรายงานการหลอกลวงออนไลน์ของเราได้ ที่นี่ ซึ่งจะช่วยให้เราสามารถรวบรวมข้อมูลการหลอกลวงเพื่อระบุรูปแบบและแนวโน้มได้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการหลอกลวงด้านสาธารณูปโภค โปรดไปที่ ladwp.com/scamalert