#StopScams: День обізнаності про шахрайство з комунальними послугами 15 листопада

Свята швидко наближаються, і серед сезонної метушні важливо, щоб наші клієнти з малого бізнесу залишалися пильними щодо шахрайства. Шахраї стають активнішими в цей час, націлюючись на людей, які можуть бути більш зайнятими та більше відволікатися на свята.

Шахраї, які видають себе за комунальні підприємства, використовують широкий спектр різних шахрайських тактик. А в середу, 15 листопада, День обізнаності про шахрайство з комунальними послугами матиме на меті проінформувати та попередити клієнтів комунальних послуг про деякі поширені підходи. Цю щорічну кампанію проводить організація «Utilities United Against Scams», яка займається підвищенням обізнаності про шахрайські тактики у сфері комунальних послуг та об’єднує понад 140 комунальних підприємств США та Канади та їхні відповідні торговельні асоціації.

Щоб допомогти #StopScams (ЗупинитиШахрайство), важливо розпізнавати ознаки та знати, що робити, коли ви зіткнулися з потенційним шахрайством. Протягом цього Дня обізнаності про шахрайство з комунальними послугами — і протягом усього року — пам’ятайте:

• Шахраї можуть атакувати вас через Інтернет або електронну пошту, телефоном або навіть особисто.
• Шахраї можуть атакувати ваш бізнес у години пік, щоб спробувати змусити вас діяти швидко.
• Ми ніколи не телефонуватимемо вам, щоб погрожувати негайним відключенням електроенергії та/або води.
• Ми ніколи не проситимемо вас здійснювати платіж представнику компанії по телефону, за допомогою передплаченої кредитної картки, через додаток для розрахунку готівки, такий як Zelle або Venmo, або в біткоїнах чи інших криптовалютах.
• Не надавайте особисту інформацію чи інформацію про обліковий запис абонентам, які стверджують, що є представниками LADWP. Якщо наші представники зателефонують, вони матимуть необхідну інформацію про обліковий запис.
• Завжди просіть показати посвідчення особи з фотографією, коли хтось приходить до вашого бізнесу та стверджує, що є співробітником LADWP. Наші співробітники та підрядники носять посвідчення особи компанії, на яких зазначено їхнє ім'я, фотографію та номер посвідчення особи.

Якщо у вас виникнуть сумніви, не соромтеся звертатися до нас безпосередньо за номером 1-800-DIAL-DWP.

Якщо ви стали жертвою шахрайства, будь ласка, виконайте такі дії, якщо це можливо:

• Повідомте про це правоохоронним органам
• Зверніться до своєї(их) фінансової(их) установи(установ)
• Перевірте свою кредитну історію в бюро кредитних історій

Якщо ви стали жертвою шахрайства, ви також можете заповнити нашу онлайн-форму повідомлення про шахрайство тут, що дозволить нам збирати інформацію про шахрайство для виявлення закономірностей та тенденцій. Щоб отримати більше інформації про шахрайство з комунальними послугами, відвідайте ladwp.com/scamalert.